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基于东盟特色专题馆藏资源建设的调查分析以广西壮族自治区图书馆为例

[摘 要]建设具有地方特色的馆藏,有助于提高当地公共图书馆馆藏质量,更好地服务于地方政治经济文化建设.对广西壮族自治区图书馆东盟中文图书的馆藏资源分布、学科分布情况进行调研与实证分析,在此基础上,提出优化专题资源的建议和相应的改进措施.

[关键词]特色馆藏东盟文献资源建设

[分类号]G253

公共图书馆为各行各业提供科技、市场信息服务和参考决策信息服务,丰富的文献资源是公共图书馆开展读者服务的基础,而具有地域特色的馆藏文献资源更是服务当地政治经济文化发展的强有力保障.特色资源是指依托馆藏信息资源,针对用户的信息需求,对某一学科或某一专题有利用价值的信息进行收集、分析、评价、处理、存储,并按照一定标准和规范将其数字化,以满足用户个性化需求的信息资源.[1]

2004 年,中国—东盟博览会永久落户广西南宁,为广西的政治经济文化建设带来全新的发展机遇,在此背景下,广西壮族自治区图书馆(以下简称广西馆)作为本地最大的省级公共图书馆,对馆藏东盟国家的相关文献资源进行了大力开发,于2004年成立了东盟文献阅览室,以开展东盟文献的借阅及专题资源服务.然而,在这20年间,该阅览室的读者量与服务成效均未达到预期效果.为此,从特色资源的建设目的出发,为实现资源的最大化利用率,理应对这一专题服务给予更多的关注与重视.通过对馆藏特色资源的入藏、分布情况进行调研分析,其结果能真实地反映出馆藏建设工作的现状及不足,并以此做依据来完善馆藏资源的采访、分配入库等工作,保障地方特色资源能适时、有效地为各行各业的用户提供较为满意的服务,从而实现资源的最大利用,为创建广西馆的特色服务品牌打下良好的基础.笔者重点调研了广西馆东盟中文图书馆藏资源的入藏、分布及学科分配比例等数据,通过数据比对分析,以期为东盟文献资源的藏书建设、阅读服务及信息服务等提出合理化建议.

1 东盟文献馆藏数据的采集

为了全面真实地反映出广西馆的东盟馆藏中文图书入藏情况,笔者在广西馆的文华数字化集成系统中抽取2004~2016年的东盟书目馆藏数据,按文献的入藏年份、馆藏分配、文献的学科分布等作为调查因子进行数据的抽取、统计.主要抽查以下几个方面:①东盟图书每年购入数量和入藏分配情况.通过数据统计掌握东盟类图书入藏的分配情况,了解其集中与分布的规律,分析文献典藏工作是否符合科学性、合理性原则.②入藏的东盟图书文献的学科分布及数量.通过统计入藏东盟图书所属学科专业分布情况,掌握东盟图书的各学科入藏比例,分析目前所入藏的东盟资源能否满地区各类人群的利用需求,能否支撑起一定的专业用户的参考咨询与利用,拟为广西馆今后调整东盟资源的采访政策提供数据支持.

2 馆藏数据调查结果分析

根据本次研究需求,笔者从数据库的60万条馆藏书目数据中,以图书的ISBN、题名、著者、条码号、丛书名、分类号等作为检索点,按本调查预设的年份逐一调取东盟中文图书文献入藏的相关数据.

2.1 藏书总量与典藏分析

对调取的调查数据进行仔细比对后,按一定的比对方式做出数据统计(见图1、图2).

据调查结果,广西馆2004~2016年新增入藏东盟中文图书为:1720种,4759册;其中,馆藏量排在第一位的是流通阅览室,为:944种,1272册,占入藏总量的28%;作为专题特色资源服务的东盟文献阅览仅排在第二,为:1086 种,1154 册,占入藏总数25%;第三位是样本书库,为:1091种,1137册,占入藏总量的25%.翔实的数据直观地反映出广两馆东盟相关国家的图书文献资源被零散的分配到各个书库、阅览室.复本量采购多,各个书库、阅览室均有入藏;而购买的复本量少,或读者少量赠送的图书,仅提供给样本库收藏,致使东盟图书资源在馆内处于一种分散的状况.统计数据显示,分配到流通阅览室的各种东盟图书,有258种,361册显示处于馆藏剔除状态;有159种,215册显示处于馆藏调拨状态,实际正常流通的图书只有591种,694册.专题文献资源本身就偏少,对专题馆藏的剔除与调拨的不谨慎,势必会影响特色专题馆藏的建设与使用.

图书典藏分配制度是否合理,是图书馆馆藏文献能否得以最大化利用的原因之一.据了解,广西馆在采选东盟文献的学科、方向、数量等方面的原则和条例较为陈旧,对重点信息资源的采集、入藏等方面规定,大多为口口相传的方式,依照现有的典藏分配规定,新到馆的东盟图书文献会优先分配入样本书库,其次是地方文献库、东盟文献阅览室,最后才是读者可以借阅的流通阅览室,特色专题文献不能集中在一个阅览口服务于读者,导致读者大量流失.典藏制度的不完善,严重影响专题文献的使用.因此,有必要重新整合、规划现有馆藏东盟资源,适时完善典藏分配制度,让现有的东盟图书文献得到相对的集中管理及借阅,这是广西馆亟待解决的问题.

地方文献资源复本率的高低直接影响图书文献的使用率,复本量过少,只能用于馆内收藏,势必会造成较高的拒借率;复本量过多,虽能满足读者当前的借阅需求,但随着时间的推移,知识的不断更新会涌现无用的多余复本,造成资源的极大浪费.抽样调查显示,以东盟读者查阅靠前的历史地理、文学、经济、军事、政治类文献为例,历史地理类的复本率为1:3.54;文学类的复本率为1:2.75;经济类文献的复本率为1:2.49;军事类文献的复本率为1:2.71比值;政治类文献的复本率为1:2.56(见图3);东盟馆藏文献复本采购量略显不均.综上所述,广西馆应重视对地方文献信息资源的复本采集数量,开展前期采访调研,制定采购计划,对于收藏重点、读者需求量大的学科图书应合理配置复本量,以满足读者借阅需求.

通过调查发现广西馆入藏的东盟专题图书资源存在年代、语种、学科、国别等分布不均的特点.语种以汉语为主,国家则以越南、泰国为主.自2004年至今的抽样数据显示,按照中图法22 个大类排列,东盟专题馆藏文献排名前五的分别是:K(历史、地理)、F(经济)、D(政治、法律)、H(语言、文字)、G(文化、科学、教育)类,均属于社科类图书;排在前两位的是历史、经济文献,这也符合“中国—东盟自贸区”关系、“一带一路”研究的深入,用户对东盟各国的文化背景、经济贸易文献需求量增加的趋势.因此,这两类学科的入藏既符合读者需求,也符合公共图书馆的重点学科分布规律,可在原有基础上适当加大采访力度;政治、法律类文献,它是了解各国政治国情、法律概况必不可少的资源,也是读者和各图书馆关注与收藏的学科;语言、文字类文献,语言是东盟各国进行交流、沟通的基本条件,公共图书馆也可按适量入藏部分教材,以满足特定人群的需要;文化科教类文献,东盟各国的留学生是这类资源最大的需求者,公共图书馆也应按一定比例予以入藏.排名在后五位的是:Q(生物科学)、U(交通运输)、N(自然科学)、P(天文)、X(环境)类,属于自然科学类范畴,相比社科类图书而言,藏书量只占馆藏总量的0.03%,数量极少,且藏书过于陈旧;自科类出版物出版较少,是造成此类文献入藏量欠缺的主要原因.

广西馆东盟专题馆藏图书资源中,东盟各国的文献入藏比例存在差异,馆藏文献入藏量最多的是与广西邻近的越南,有221种,大部分的内容集中在经济、旅游、历史、语言等方面.其次是泰国、新加坡、马来西亚、柬埔寨、菲律宾,内容相对集中在:旅游、经济、法律、语言、文学等.老挝、缅甸、文莱等国家的文献资源相对较少,主要集中在旅游指南方面.馆藏文献除出版社对外发行的正式出版物之外,非正式出版物文献入藏共有53种,文献大部分来源于各届的“中国—东盟博览会”、商务投资峰会等会议资料.从广西馆目前的收藏情况看,文献采集范围仅限于会议资料,范围有限,数量偏少,让此类资源没能形成一个完整的收藏体系,许多东盟相关的学术研究资料未能纳入馆藏,而这些文献往往都是馆藏东盟资源建设中必不可少的重要组成部分,故应该扩大采选范围,加大采集力度.

3 优化东盟特色专题馆藏资源的策略

3.1 建立馆藏质量分析和测评机制

本次调查通过全方位的数据采集,以科学的指标对广西馆所藏东盟文献数量与质量做出分析与评价,其结果比较客观、真实、可靠.所以,广西馆可在结合公共图书馆原有的藏书建设体系基础上,对东盟文献资源的采集做一个未来若干年的收藏与利用的规划,在规划的指导下开展资源的采购工作,及时优化藏书策略,以保证东盟文献中各类图书所占比例是科学的,复本的配置是合理的.[2]

科学、合理的馆藏测评是精准掌握图书馆资源收集范围,以及评价馆藏量与质量的行之有效方法之一,是公共图书馆制定、调整馆藏资源建设制度、人员调配、设备购买等方面的参照指南.馆藏资源测评通过采访学科分析、馆藏资源分配、读者利用率调查、学科专家的定期测评等方式对特色专题资源进行科学评估,在掌握现有特色专题馆藏资源建设的广度与深度的前提下,确认所藏东盟文献资源使用率和典藏制度的合理性,为经费分配、馆藏调拨、剔旧等提供科学的参考依据.

3.2 拓宽文献采集范围和途径

东盟国家文献出版物有限,图书馆要积极开展特色专题文献资源建设的专项研究,在采集纸质文献的基础上,扩充各类与东盟相关的资源采访和收集渠道,打造以正式出版物为主,非正式出版物、电子文献、网络资源、特色数据库等资源为辅的藏书体系,不断丰富东盟馆藏资源.①通过中标书商,或相关东盟机构预订东盟文献资源.如:中国图书进出口深圳公司、外文出版社等.保持与重点出版社的联系,持续跟踪出版的书目信息.②与东盟中心秘书处、东盟各国驻地领事馆建立合作关系.定期上门、或电话了解东盟相关国家最新发展动态信息.③收集各种东盟会展、会议资料.利用每年“中国—东盟”博览会在广西召开的契机,到会场收集各种相关的商务与投资、文化交流、专题论坛等方面的资料.[3]④加强采选连续性出版物.如:“中国—东盟”商务年鉴、年度国情报告等有价值的学科研究报告等,保证专题文献收藏的完整性.⑤与各研究机构合作共建资源.广西大学、广西民族大学、广西财经学院均在早期设立东盟研究中心,可以通过文献调研等方式,主动跟踪相关领域专家、学者的研究方向与研究成果,做好这些课题或相关领域的资料收集及文献汇编,并及时推送给专家学者.[4]

3.3 组建专家团队,提升特色资源的入藏质量

专题文献资源建设是一项可持续的系统工程,在服务层次及服务范围不断扩大的今天,图书馆必须要在原有采访团队的基础下,扩充或组建一个由各相关部门专家组成的采访专业团队.这个专业采访团队中,既要有采访方面的专家,也要有信息服务、地方文献方面的专家,可将其称为资源建设专家团.该团队的专家应对信息有敏锐反应,既要了解图书馆专业知识,又必须具有较强分辨能力,因为对资源信息的取舍、组织、评价和解释直接关系着特色资源的质量,仅有一位或几位采访专家是不够的,需要一个跨部门、跨服务范围的多方协作才能完成.该专家团队要对未来几年发展的相关项目,如东盟特色资源建设、地方经济发展建设等诸多服务项目的内容进行把关、指导;每个子项目都有一名主持专家,在主持专家的指导下进行该项目的论证、研讨及验收等工作,以确保各子资源建设的质量及项目的有序开展.

3.4 培养专业人才

图书馆应不断提高采购人员对各学科图书的鉴别、评估和筛选能力;选拔具有学科专业背景的馆员从事采购,从而不断优化特色资源的藏书质量,为广西馆服务品牌的打造与建设提供更好的信息资源支撑.

要开展东盟特色专题资源服务,离不开参考咨询专家.负责专题咨询服务的馆员,除了要具有扎实的图书馆学知识贮备和专业的参考咨询服务经验外,还须掌握一门以上的东盟国家语言,还要有主动学习和继续学习的热情,才能在资讯发达的今天有效地指导 读者利用文献资源,或承担起文献信息资源的采集工作,并有能力将各种繁杂无序的信息进行二三次加工,为用户提供更为深层次参考咨询服务.

针对专业学科馆员的培养制定相关制度,让专业人才在制度的规范下工作,并逐渐成长.同时,还要注意加强相关专业人才的引进,确保学科人才的梯队式组成,保证特色文献资源服务的可持续开展,逐渐建立和完善地方东盟特色资源服务品牌.[5]

参考文献:

[1] 肖希明.住处资源建设[M].武汉:武汉大学社,2008.

[2] 隋秀芝,刘茜,徐建初.高校重点学科图书资源优化配置研究[J].浙江理工大学学报:社会科学版,2014(4):311-317.

[3] 钟文汇.公共图书馆东盟专题资源建设问题探析[J].河南图书馆学刊,2013(1):26-27.

[4] 杨朝强.大数据背景下图书馆特色馆藏资源建设与利用研究[J].图书馆学刊,2016(10):59-61.[5] 唐野琛,邓银花.基于重点学科的东盟文献信息资源建设研究[J].图书馆工作与研究,2012(2):71-73.

梁俭女,1970年生.本科学历,馆员.研究方向:文献信息资源建设.

胡海燕女,1977年生.硕士,副研究馆员.

金建英女,1971年生,副研究馆员.

马小红女,副研究馆员.

苏秀芳女,1981年生,馆员.

(收稿日期:2017-01-22;责编:姚雪梅.)

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