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翻转课堂在高职《公共关系》课程中的应用
一、翻转课堂的简介
“翻转课堂”源于美国科罗拉多州落基山的“林地公园”高中两位化学教师乔纳森·伯格曼( Jonathan Bergmann) 和亚伦·萨姆斯( Aaron Sams) 的补课尝试.以重组课内、外时间的模式为基础, 是宽泛性教学活动的一部分, 该模式与混合式学习、调研式学习以及提高学生的参与性和教学的灵活性课堂是相通的.“翻转课堂”将“知识获取”放在课堂外, 学生可以借助视频或开放的网络资源自主完成系统的知识建构, 课堂内则是“知识内化”的重要环节, 师生之间、同学之间通过深度的互动、交流来实现教学目标.
二、高职《公共关系》教学过程中存在的问题
( 一) 该课程教材基本上重理论, 轻实践
《公共关系》教材“往往注重于公共关系的理论性研究, 而对公共关系在实践中的运用以及公共关系理论与实践的结合探讨相对较少”.现在大多数的教材主要是以介绍理论为主, 实操的部分相对欠缺, 案例也不够充分, 且具有代表性.同时, 很多教材都是东拼西凑的, 在逻辑结构上不利于学生更好地理解本门课程.
( 二) 教师缺乏实践经验, 只能纸上谈兵
作为高职的教师普遍是毕业于高等院校的, 而我们国家本科教育是主要注重于理论教学的.不乏也有硕士研究生毕业的教师, 但是对于文史类学生来说, 在学习阶段更多地也是理论学习, 实践机会相对较少.可见, 教师这个团队拥有相对较好的理论功底, 实践经验是缺乏的.所以在教学的过程中, 就会存在纸上谈兵的情况.
( 三) 学生缺乏对本门课程学习的兴趣
首先, 在教学方式上, 仍然沿用“满堂灌”的形式, 即一言堂——全程只有老师在讲, 没有充分发挥学生的主体作用, 没有让学生参与到教学过程中来, 没有充分地激发学生的热情；其次, 对于学生的考核, 大多数采用的笔试的方式, 且集中在理论考试层面上, 没有有效考核学生实操的能力.
三、基于“翻转课堂”理念对《公共关系》的教学研究
( 一) 以任务驱动的方式组织教学内容
培养从业能力为中心, 开发能力本位的课程；课程设计整体思路是：以财经行业基层管理岗位需求为导向, 运用现代职业教育课程开发理论, 开发工作过程系统化课程.将本门课程共划分了八项任务, 具体设计如下：
项目1：公共关系概述.1.1 认识公共关系；学习内容, 重难点：
1、公共关系的概念；2、公共关系的三个基本要素.学时, 4.
项目2：组织形象设计.2.1 掌握CIS 企业形象识别系统；学习内容, 重点：1. 企业识别系统三个子系统——MI、BI、VI；2、企业导入CIS 的步骤.难点：运用CIS 进行案例分析.学时, 2.2.2 为自己公司设计CIS.学习内容, 重难点：能够运用CIS 为自己的公司建立企业识别系统.学时, 6.
项目3：组织关系的协调.3.1 组织内部关系的协调；学习内容, 重点：1、内部公共关系的划分；2、各种内部公共关系处理的要点.难点：1、处理员工关系办法.学时, 2.3.2 设计一个员工关系处理的办法.学习内容, 重难点：1、分析员工的诉求；2、设计切实的可行的方案, 已达到企业与员工的共赢, 形成良好的内部关系.学时, 4.3.3 组织外部关系的协调.学习内容, 重点：1、外部公共关系的划分；2、各种外部公共关系处理的要点.难点：1、处理消费者关系办法；2、处理消政府者关系办法；3、处理竞争者关系办法；4、处理媒体关系办法.学时, 4.3.4 设计一个外部关系处理的办法.学习内容, 重难点：1、外部公众的诉求；2、设计切实的可行的方案, 已达到企业与外部公众的共赢, 形成良好的内部关系.( 从政府、消费者、竞争者、媒体和社区五个公众中筛选两个进行编写).学时, 4.
项目4：进行公共关系活动调研.4.1 认识公共关系调研；学习内容, 重难点：1、确立公关调研的目标；2、编写公关调研方案；3、调研方案选择.学时, 4.4.2 编写企业公共关系活动的调研方案.学习内容, 重难点：1、各小组为自己公司编写公关调研方案；2、进行问卷设计.学时, 4.
项目5：策划公共关系活动.5.1 认识公共关系活动策划；学习内容, 重点：1、公共关系策划的构思；2、公关策划的类型.难点：公关策划方案的编写要点.学时, 2.5.2 编写企业公共关系活动的策划方案；学习内容, 重难点：各小组为自己公司编写公共关系活动的策划方案.学时, 4.
项目6：实施公共关系活动.6.1 认识公共关系活动实施工作；学习内容, 重难点：1、分解公共关系实施工作；2、组织实施试验；3、公共关系实施管理.学时, 4.6.2 编写企业公共关系活动实施方案；学习内容, 重难点：各小组为自己公司编写公共关系活动的实施方案.学时, 4.
项目7：评估公共关系活动.7.1 认识公共关系活动评估工作；学习内容, 重难点：1、确定公共关系评估的内容；2、制定公共关系评估计划；3、撰写公共关系评估报告.学时, 4.7.2 评估公共关系活动；学习内容, 重难点：各小组为自己公司编写公共关系活动的评估报告.学时, 4.
项目8：组织公共关系专题活动.8.1 开展公共关系专题活动；学习内容, 重难点：1、庆典与社会赞助活动的组织；2、展会与新闻发布会的组织；3、联谊与参观活动的组织.学时, 4.8.2 组织公共关系专题活动；学习内容, 重难点：各小组为自己公司选择一种公共关系活动进行组织开展.学时, 4.
( 二) 发挥学生的主体作用, 深入贯穿“翻转课堂”的理念
教师在设计课程前, 重构教学内容.据于任务导向展开教学,以小组的形式进行, 每一次课有拥有相应的任务.翻转课堂教学模式, 要求教师拥有很深的知识功底, 及丰富的实践经验, 同时还要具有较强的洞察能力、分析问题和解决问题的能力.学校提供给一线教师更多下企业锻炼的机会, 不断积累实战经验.充分利用现有的技术, 通过各种有效途径将知识传送给学生.例如通过各种学习的平台, 有效实现信息化教学.
公共关系论文范文结:
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