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论高校青年教师职业倦压力下的自主调试
■陈绰李伟／四川建筑职业技术学院
摘 要:职业倦怠是一种因工作机械乏味等各种原因而引起的心理枯竭现象,随着生活工作节奏加快,压力增大,越来越多的人成为职业倦怠病患,被加拿大著名心理大师马斯勒称为“企业睡人”,教师则是职业倦怠的高发人群,尤其是高校青年教师在面对沉重的教学和科研任务以及来自社会和家庭的各种压力,在还没来得及学习如何自我调适去预防和缓解职业倦怠时,更容易受到职业倦怠的困扰,称为职业倦怠病患.本文参考了众多文献之后,提出从形成高尚的职业道德和正确的自我认知,增强自我实现的内驱动力,形成生活与工作的协调发展四个方面增强高校青年教师在面对职业倦怠压力的自我调适能力,从根本上解决职业倦怠.
关键词:高校青年教师职业倦怠自主调试
自从美国临床心理学家弗登伯格于1974年首次提出职业倦怠,并将其定义为服务行业中工作的个体因过度的工作需求而产生的生理和心理的负性症状称之为“燃烧竭尽”,症状主要体现在身体疲劳、长期的情感耗竭、工作卷入程度低、对待服务对象采取消极态度等等,这一研究课题就开始在全球范围内受到广泛关注.美国社会心理学家马斯拉奇则认为“职业倦怠是一种身体、情感和精神的枯竭状态,特征是身体的损耗和持续疲劳、无助感和绝望感、消极的自我概念以及对工作和生命的消极态度”［1］.由此可见,长久以来的研究发现,教师是职业倦怠的高发人群之一,并逐渐成为国外众多学者研究的重点.1979年,美国国家教育协会（NEA）主席威拉德·麦古里（Willard McGuire）在谈及教师职业倦怠的现象时说到：“职业枯竭的感受正打击着无数具有爱心、理想、乐于奉献的教师,使他们逐渐放弃自己的专业工作,这个重大的疾病正在折磨着教学职业,如果不能及时有效地纠正,那么就会达到流行的程度.”［2］同年,教师职业倦怠问题成为了NEA当年的研究主题.1983年,美国教师协会在有关教师职业倦怠的研究中提出,教师是职业倦怠的高发人群,37.5%的教师有严重的职业倦怠［3］.从国内来说,众多学者对教师职业倦怠这一问题进行了全方位的研究,并在1999年和2002年分别展开了实证调查,但从结果来看,我国教师职业倦怠现状令人担忧.2005年8月,中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所和新浪教育频道联合启动“中国教师职业压力和心理健康调查”这一项目,调查结果显示,超过80%的教师压力较大,近90%的教师存在一定的工作倦怠,其中有30%的教师存在严重的职业倦怠［4］.由此可见,缓解和解决中国教师职业倦怠问题刻不容缓.
根据《中华人民共和国教师法》和《中华人民共和国高等教育法》的规定,以及世界卫生组织依据在2013年对全世界平均寿命和人体素质测定结果将青年人的年龄界定在44岁以下,本文将高校青年教师界定为具有高等学校教师资格证书,并在高等学校李从事教学和科研工作的44岁以下的专任教师.因为高校青年教师拥有更为先进的教育观念和方法、较高的学历和全面系统的专业知识、与学生年纪差距也不大,并且承担着大量的教学和科研等工作量,为中国高校教育事业的发展做出了不可磨灭的贡献,成为了高校稳定和发展的重要支柱.但是随着我国高校青年教师数量和比重的不断增加（2011年统计显示,我国高校40岁以下的教师人数超过了88万,占全国高校教师总数的62%）,以及社会竞争不断加大,高校青年教师面临着各方面的压力,比如恋爱、结婚、买房、抚养小孩和赡养老人等等,更容易产生职业倦怠,为高校的稳定和教育事业的发展带来不可忽视的隐患.
为此,中国第十七次全国代表大会的报告中指出：“加强和改进思想政治教育工作,注重人文关怀和心理疏导.”［5］第十八次全国代表大会再一次提出：“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态.”两次反复强调人文关怀和心理疏导,在高校也应该具体实施到对青年教师的管理和引导上,注重关注青年教师的内心感受,预防高校青年教师职业倦怠的产生.同志在第十八次全国代表大会上的报告中对高校青年教师提出了要求：要预防和缓解职业倦怠这一问题,社会和学校的作用固然十分重要,但是更多的是需要依靠自主调试,高尚的职业道德,正确的自我认知,增强自我实现的内驱动力,生活与工作的协调发展等等,都是从根本上解决职业倦怠的内部因素.
一、学习党和国家政策,提高自身职业道德修养
作为国家的高素质人才,站在培养年轻一代大学生的前线,高校青年教师必须要深入学习党的十八大精神,特别是要以同时十八大以来的一系列重要讲话为重点,正确认识并愉快接手自身的职业,热爱、尊重并严格要求学生,并且在平时的教学工作中,要不断反思自己的教学方式和处事方式,调整教学管理策略,有效应对具体情境,逐渐形成新的教学理念和良性发展的师生关系,优化教育环境,同时要多和同事交流沟通,与同事团结协作、共同进步,要加强与家长和学校的联系,关心学校建设,努力提升自己的职业道德修养和人格魅力,这样不仅能在课堂教学上取得很好的效果,而且在学校和家长关系之间也起到了很好的调节作用,从自身方面来说,良好的文化氛围和人际关系,是避免职业倦怠产生的前提因素.
二、形成正确的自我认知,提高自我效能感
现代心理学认为,自我认知过程就是对自身的性格特点、思维模式和行为特点等各方面的信息进行加工的过程.在这个过程中,主体对自己的认知会受到多种心理因素的影响和制约,要实现百分之百的理性思考十分困难,因此他们会尽量寻找捷径,将复杂问题进行简化,但很多时候这种简化,就会导致自我认知产生偏差.
教师的自我认知包括自我认识、自我体验和自我控制三个内容.自我认识是指教师在主观上对客观自我的认识和评价,如果与自身客观偏差过大,就很容易导致人际关系失衡和教学效率低下,从而产生自负或自卑的情绪.自我体验就是教师内心情感的体验,是教师主体对客观自我的态度,正确的自我体验有利于教师进行正确的自我认知和自我监控,对于促进教师避免职业倦怠,更好的展开教育工作,取得更好的教学成绩很有帮助.自我监控就是教师对自己的言行举止的控制能力的表现,教师通过正确的自我认识和自我体验,对自己的行为进行调节和控制,从而符合教师身份,避免不必要的挫折,从根本上预防职业倦怠.
教师的自我效能感对他们平时的思维模式、教学行为和关系处理等方面都有重要的影响.如果职业倦怠引起自我效能感较低,则可能会让教师产生畏惧厌倦心理,在教学中也常常表现出情绪化的行为,师生关系也会受到严重影响,或可能不被修复.所以提高青年教师的自我效能感,有利于教师提高对自己的期望值,乐于接受挑战,并且在处理事情的时候理智乐观,使知识和技能得到充分发挥,这样又更有利于提高教师的效能感,避免职业倦怠,从而形成良性循环.
三、增强自我实现的内驱动力,提高专业水平和教育效率
马斯洛需要层次理论里最高需要即自我实现需要与马克思关于人的全面发展观点中的发展需要不谋而合,都体现了人的根本社会属性：自我发展和自我实现.要做到这一点,内驱动力作为事物发展的根本内因,发挥着最重要的作用.内驱动力是促使高校青年教师增强自我实现意识和强化自我实现行为的原始动力,这一原始动力的形成,必定是在有良好的职业道德的基础上,有正确的自我认知和较高的自我效能感,有明确的教学愿景,从而演化为希望达成某种愿望的行为.在教育教学工作中,高校青年教师也需要不断学习专业知识,不断提高自己的教学能力,找到适合自己和学生之间的教学方式,尽量克服外部环境的不利因素,进一步深入学习更系统的专业知识和技能,积极创新课堂授课方法,形成新型良性的师生关系和同事关系,能虚心接受意见并努力完善自己的思想和行为,对教师这一职业形成较高的认同感、归属感和荣誉感等等.如果高校青年教师能增强自我实现的内驱动力,从以上建议入手,将对专业水平和教育效率的提高有很大的帮助.
四、积极调整不良心态,实现生活和工作和谐发展
根据调查显示,高校青年教师在面对职称评定的压力、高标准的专业知识和专业技能的要求、劳动报酬和社会地位低于预期等各方面的问题时,如果不能顺利调节压力,就无法顺利有效的处理问题.所以高校青年教师如何正确的缓解压力,积极调整自己的不良心态,对于增强职业倦怠的抵抗力是十分有利的.比如与家人建立良好的家庭关系,与同事朋友多交流沟通,向上级及时提出自己的述求等都有利于缓解教育工作带来的压力；其次也要建立合理的专业期望,不要总以圣人的标准要求自己,给自己提出过高的期望,确立适宜的专业观念和专业期望,对青年教师心理健康和压力缓解也是十分有利的.
除了从心态健康方面预防职业倦怠,还可以从良好的生活习惯出发,保持身体健康,也是预防职业倦怠的重要因素.高校青年教师大多工作任务重、生活压力大,没有健身锻炼的意识和习惯,因为身体状况欠佳,精神状态也很容易受到影响,从而导致职业倦怠产生而无力从容应对.现代医学研究也表明,经常通过健身活动使身体保持健康运转,对于保持良好的精神状态和预防职业倦怠产生,有着重要作用.同时,高校青年教师还需要通过合理饮食和作息习惯,对身心健康提供支持,从而有效预防和缓解职业倦怠.
工作和生活的平衡意味着选择和取舍,主要方法就是青年教师要弄清家庭和工作之间孰轻孰重,根据轻重缓急来处理家庭和工作之间的关系.高校青年教师平衡家庭和工作的关系,需要多方面的支持,但关键还是需要教师自己保持积极的心态,学会从容面对各种角色冲突,营建幸福安宁的家庭生活,同时也保持持续的工作热情,事业有成又反过来促进家庭和谐,从而形成工作和家庭之间互相促进,平衡发展的良性循环.
五、结语
因为高校青年教师不仅担负着教书育人的任务,同时又由于青年教师自身经验不足,虽然对工作十分热情,但是遇到挫折也很容易一蹶不振,或者因为社会大环境和学校管理各方面的因素,高校青年教师职业倦怠由此产生和不断蔓延,对高校青年教师职业生涯的发展、教师队伍的稳定和教育行业的发展十分不利.要合理避免和预防高校青年教师职业倦怠问题,主要是需要依靠高校青年教师自主调试.本文在参考众多文献之后,从高校青年教师形成高尚的职业道德、正确的自我认知和增强自我实现的内驱动力,促进其生活与工作的协调发展四个方面提出建议和措施,希望能为高校青年教师职业倦怠问题的研究和缓解提供建议和参考.
参考文献：
［1］金忠明,林炊利.走出教师职业倦怠的误区［M］.上海:华东师范大学出版社,2013:9.
［2］李明蔚.中小学教师职业倦怠现状及成因分析［J］.文教资料,2010(15):118~120.
［3］秦喆,陈家麟.管理心理学视野下教师职业倦怠研究［J］.沈阳教育学院学报,2008(4):84~88.
［4］高举中国特色社会主义伟大旗帜,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗——在中国第十七次全国代表大会上的报告［M］.北京:人民出版社,2007.
［5］坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗——在中国第十八次全国代表大会上的报告［M］.北京:人民出版社,2012.
基金项目：本文系四川建筑职业技术学院科研项目申报书（项目编号：2016RW13）.
作者简介：陈绰（1987－）,女,汉族,四川蓬溪人,硕士,四川建筑职业技术学院,助教,研究方向：思想政治教育；李伟（1986－）,男,汉族,山西高平人,硕士,四川建筑职业技术学院,讲师,研究方向：思想政治教育.
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