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互联网＋落地公共服务电子开启便民生活
支付宝“电子”功能近日新增江西、重庆、襄阳、台州等,加上此前试点的衢州、杭州、福州、天津等城市,已有19座城市支持该功能的使用.
通俗说,“网证”就是的网络版或电子版.一个直接的好处,便是公民在办理线上、线下业务时,只需通过“网证十刷脸”模式即可完成身份认证,无需再携带实体和留存复印件,既方便也将有效降低丢失、冒用的可能性, “一部手机走天下”的梦想,似乎正在离每个人越来越近.
电子的一个重要意义在于,为公共服务领域的“互联网+”打好了基础.因为是公民明的“元系统”,其他身份信息的电子化,以及任何其他公共服务的“互联网+”都要以为“地基”.就此看,的电子化也有了基础工程的重大意义.
现阶段主要有酒店入住、盘查、不动产登记、加油等功能,后续会加入更多使用场景.首批19个城市选择了不同的场景进行试点：
值得注意的是,作为公共服务的身份认证与市场化企业合作,意味着公民个人的信息、数据在相关部门与企业之间构成了一种开放的连接与传输.那么,如何在实现服务便利性的同时,保障相关的信息安全,仍需要拿捏好边界.
尽管明电子化的初衷之一,便是为减少公民信息的泄露和盗用风险,但并没有一劳永逸的技术手段来确保公民信息的绝对安全.现实中,往往越是技术密集型的应用,越具有脆弱的一面,其对相关风险的防范也有着更高的要求.因而在电子应用上,信息安全仍是须臾不可松懈的底线.
另外,公民拥有了电子,并不等于仅靠一部手机就能“高枕无忧”.电子的广泛应用,要有一个完善而高效的线上政务办事系统相对接.电子并非是对实体的完全替代,而是要满足不同人群的需要,让民众有更多便利的选择.因此,推广过程中应避免走向另一个极端,出现必须靠“网证”才能证明自己的现象.
正因为电子能为公共服务“互联网+”打下基础,所以每一步都要走好.其关键就在两个方面：一是,技术应用须以安全为重,把握好信息自由流通和安全保护的边界；二是,公共服务能力与技术应用应该适配,形成相得益彰之效.如此,电子时代才能给社会以最大的红利.
天津不仅有电子,还有电子户口本
2018年7月5日,天津市局和蚂蚁金服集团共同举办“天津市电子信息服务启动仪式”.接人支付宝卡包后,天津市局推出的“电子信息服务”总共上线五种电子信息：电子身份信息、天津驾驶证信息、行驶证信息、居住证信息和户口簿信息.
此项服务不只针对当地市民,来天津出差、暂住的非天津市民同样可以申请使用.使用支付宝一“卡包一”中就可以直接领取电子信息.
蚂蚁金服城市服务副总经理赵丹丹在谈及用户信息安全时表示, “一方面,支付宝已和天津当地数据库连通,可对用户信息进行核验；另一方面,支付宝形成了一套完善的风控体系,用户每次使用电子时,都需要经过‘刷脸+指纹验证’两道检验程序,支付宝刷脸准确率达到99.99%以上.若用户手机丢失,对方企图使用电子,则需通‘手机+支付宝登录+刷脸+指纹验证’四道验证程序.”
据悉,支付宝“城市服务”版块中的“民生服务”包括11项应用功能：电子信息、机动车违法、驾驶人交通违法、清拖车辆、办理进度、居住证办理进度、出入境办理进度、积分落户发放进度、同名同姓、案件进度等九类查询服务,以及祓监管人员亲属网上汇款功能.
浙江两城尝鲜”电子” 忘带证也能在窗口办成事
2018年7月16日起,台州全市不动产登记窗口、衢州市公积金中心都可凭“电子”办理业务,一窗受理,一证通办.台州和衢州也成为全国首批支持“电子”线下业务办理的城市.响应国家“最多跑一次”号召,浙江又一次跑到了全国前列.
在浙江台州市国土局不动产登记中心办事大厅,市民可以凭借“电子”在窗口完成房产信息查询、登记、变更等一系列原来必须出示才能办理的业务.在衢州市公积金中心办理窗口也尝试着“电子+一个窗口+简易流程”的新模式.
身份核实一直是不动产登记业务最重要的环节之一.衢州市公积金市直管理部主任程晓敏表示,电子是在市民忘带时候的一种便民举措,它易保管、易携带、多重安全保障,能大大降低丢失的概率和被人冒用的可能性.生成过程不会留存任何信息,对比、验证、保存都是在国家权威机关,信息安全能够得到有效保证.截止目前,还未发生一例被冒用的案例.
台州、衢州在全国率先试点“电子”支持线下业务办理,也是对“互联网+政务”的一次有益尝试,真正实现零材料办理业务.未来,两地有望在包括酒店住宿、网吧登记、交通出行等更多场景支持网证的使用.
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