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健康传播视域下电视健康节目存在的问题

摘 要:以健康传播理论为指导,从健康传播者的角度、健康传播的信息角度、健康传播的渠道角度、受众的角度分析了电视健康节目目前存在的主要问题,以期引起社会各方面的高度关注,促使节目制作者推出更科学的电视健康节目,不断满足公众的健康需求,促进公众健康.

关键词:健康传播;电视健康节目;健康信息;公众健康中图分类号:G80-05

文献标识码:A

文章编号:1672-268X(2017)02-0052-03

健康节目聚焦普通百姓关注的健康问题,以期更好地为大众服务.然而随着媒体的商业化,电视节目为了争夺较高收视率,使得节目理念从“全心全意为人民服务”逐步变成了“争创收视率第一”.这种现象的出现令更多的电视健康节目偏离了节目初衷,问题层出不穷.本文主要从传播者、传播信息、传播渠道、受众四个方面来探析电视健康节目存在的主要问题.

1传播者角度

就健康传播者而言,目前我国的健康传播仍处于起步阶段,而真正从事健康传播的专业人才寥寥无几,有的也只是医学的从业者.所以,在电视健康节目中,传播者由于缺乏专业的健康知识,导致电视健康节目缺乏严谨的科学性,致使我国电视健康节目存在诸多问题.

1.1 节目形式雷同,内容单一

目前,我国电视健康节目的形态主要包括3类:板块型节目、主题型节目和综合型节目.其中主题型节目形态较多.主题型节目,是指在整个节目中有一个贯穿始终的主题,无论采取何种表现形式,始终围绕这一主题展开,形成类似于电视专题的节目形态.其表现形式以“演播室谈话节目”和“电视专题片”最为常见.时至今日,以心理健康话题为内容主题的节目并不常见.但是,随着时代的变迁,人们对“健康”一词的理解更加深刻,疾病、保健及养生知识的“医学讲座”已经无法满足观众的需求.

1.2专业术语较多,解释较浅

为了加强节目的可信性和权威性,获得更多受众的信赖,我国电视健康节目大多会邀请所谓医学界的权威和专家到场.由于在节目中用词过于专业,影响到了普通观众的理解.

如甘肃卫视《健康之友》某期节目中,专家医师在讲述时,用了“ERCP”这一手术简称.虽然“ERCP”对于一位职业医生来讲并不陌生,但对于普通观众而言却不易理解,而在节目中专家也并未做任何解释.后来经本人在网上搜索后才了解到“ERCP”是诊断胰腺和胆道疾病的一种微创手术.

1.3主持人定位模糊,缺乏专业知识

主持人是节目的形象,传递着节目的定位和理念,节目的宗旨和风格,是电视节目的宣传“名片”.在电视健康节目快速发展时期,过度商业化的包装使节目主持人的定位模糊不清.电视健康节目中的主持人几乎没有兼具主持人与医者两种身份的专业人员.所以在大部分的电视健康节目里,由于主持人专业知识匮乏,也不能很好地与受众互动,导致主持人在节目中不能完全施展自己的才能,发挥不了作用,在整个谈话交流过程中只是一味的照稿宣读,境地尴尬.

2传播信息角度

2.1 不科学、片面的信息传播导致严重危害

电视健康节目的重要目的在于通过健康信息的有效传递,维护和促进受众健康.但是,有些健康节目传播的信息缺乏科学性、针对性与指导性,非健康的信息被传播出去,不但达不到传播效果反而有损公众健康.

2.1.1 不科学的健康信息

传播科学的健康信息是电视健康节目的首要责任,但是在电视健康节目中,多有不科学的健康信息传播.在电视健康节目中人们往往对所谓的专家、大师传播的健康信息深信不疑,并且基于对媒介的信任,基本上没有判断真假的意识与能力.其中最为经典的是张悟本事件.“吃辣椒得肺癌”“喝酸奶会让血管堵塞”“高血压应补钙”等等“名言”都出自这位所谓的养生大师之口.他还在《百科全说》中大肆宣称喝绿豆汤可以治疗肺癌、糖尿病、心脏血管疾病、肺炎等数十种常见疑难病症.肺癌的病因至今尚未明确,也不会有医生可以斩钉截铁地宣称肺癌可以完全治疗,更不用说通过食疗的办法根治.张悟本的这些言论本是荒谬至极,但就是有一些人甘愿为其进行宣传,其中还不乏媒体人士.这些人冒充养生大师以不实夸大言论散播不科学的健康信息,不仅使受众蒙受欺骗,而且造成了社会恐慌,破坏了社会安定.

2.1.2 片面的健康信息

2000年国家药监局发出紧急通知,立即停用含苯丙醇胺的药品,在这里苯丙醇胺的英文缩写字头是PPA,所以药监局在通知中只是在苯丙醇胺后面用括号注明“PPA”字样.凑巧的是我国制药领域骨干企业山东新华制药独家生产的吡哌酸片( PIPEMIDICAC-ID)英文缩写名称也是PPA,两类药品虽然缩写一样,但其所治疗的症状都各不相同,并不是国家药监局下禁令的那一个.但一些媒体只讲PPA不提苯丙醇胺的片面宣传使人们陷入了视听误区,比如某电视健康节目制作了一期专题节目题为《PPA药品暂停使用之后》,此报道一出,引起了公众恐慌,人们有的不敢服用,有的则加以指责.

2.1.3缺乏针对性强的健康信息

我国的电视健康节目绝大部分包括疾病预防、饮食健康等有关身体健康的内容,而关注公众心理健康的电视节目很少.节目主要面向的是中老年群体,而忽视了年轻人尤其是青少年的健康需求.虽然传播内容丰富、涵盖面广,但是制作雷同,形式单一,缺少深度.

2.2 虚假节目有损节目的公信力

随着电视健康节目的“热度升温”,各类健康节目层出不穷,为了占有市场并生存下去,有的制作者开始在节目中掺杂伪劣产品的信息,致使一些虚假医药类广告横行,甚者假借健康传播之名进行商业类推销,更有一些节目以专家、医生、养生大师的名义不负责任地对产品进行吹捧,变相成为药品专卖节目,甚至对受众进行洗脑式的宣传,误导受众行为,这导致很多医疗保健养生节目的公信力受到质疑.

2.3 医药类广告盛行,影响节目的传播生态环境

在市场经济大环境背景下,一些电视健康节目逐渐被商业化所吞噬,在商业利益的驱动下,传播虚假健康信息,甚至对患者的财产和身心造成严重危害.不少公众都是出于对作为主流媒体的电视媒介的信任,而电视健康节目中的医药类广告混淆受众视听,改变了受众对电视的看法,严重地损害了电视健康节目的传播生态环境.

3传播渠道角度

3.1传播渠道单一,节目覆盖率较低

电视虽是现代社会人们日常获得健康知识的途径,但随着科技的发展,单一的传播渠道已经无法满足受众的多样化需求.据调查,虽然国家级电视台健康节目的频道占有率达到33%,但是14%的省市级卫星电视健康节目播出率差强人意,包括电视制作水平较高的现代化都市北京,频道占用率仅20%,中西部省市和其他偏远的地区播出率更是不尽人意.

3.2播出时段受到限制

目前,新闻类节目、电视剧占领各大电视台黄金时段,电视健康节目无法与之相抗衡,因此我国电视健康节目一般都安排在白天或者夜晚不占优势的时间段内,在深夜大部分也只是电视健康节目的重播时段.由此看出,电视健康节目在信息的传播上受到播出时段的严重制约.

3.3专业健康频道稀缺

进入21世纪以来,专业化、数字化成为这一时期电视健康节目发展的风向标.此时也出现了一批专业的电视健康频道,如:河北电视台体育健康频道、深圳电视台体育健康频道、新疆电视台体育健康频道等.但是,此类电视健康频道大都采用“以频道自办和社会合办相结合”的方式.这种运作模式的优点是合理有效整合资源,使资源使用最大化.但是,真正从制作者本身出发制作属于本电视台频道特色的电视健康节目很少,如福建电视台体育健康频道的《健康伴你行》.出于商业化考虑,与社会合办的电视健康节目中或多或少掺杂了商业气息,使观众获得的健康信息比较混乱,容易受不良信息的误导.

即使我国出现了真正意义上的数字化专业电视健康节目频道——“卫生健康”,但是,此频道属收费节目,而且对于收看条件也有一定的要求.符合以上两个条件的受众有限,致使信息资源流失.目前,我国还是缺少真正意义上专业的电视健康节目频道.

4受众角度

4.1 受众定位比较模糊

随着人们对自身健康和生活水平的关注,各大媒体纷纷效仿推出健康节目,可是,国内的大多数健康节目只是一味效仿,力求抓住所有受众,并未从年龄、文化、经济等基本问题出发做出具体的受众分析,看似宽泛,实则没有明确的受众定位.

4.2 忽视自感健康人群的需求

一般来说,自感健康是个体对自身健康状况的一种自我感觉,也就是对自身健康状况做出的主观评价与评估.在日常生活中人们往往会根据身体的各种自然反应做出自身健康的判断,然而自感健康就是真正的健康吗?答案是否定的.在我国很多电视健康节目中往往将患有疾病或正在经受病痛折磨的人群作为传播健康信息的对象,而忽略了自感健康的人群.

4.3受众信息反馈解决不及时,忽视与受众之间的互动

一档节目做得成功与否,不在于收视率的高低,而在于受众是否接受到了信息,没有接收到信息是为什么,受众接收到信息后的效果如何等等信息的反馈.如果这些问题通过受众得到了反馈,不仅能有效地避免节目在传播中再次出现问题,而且还能提高节目与受众的互动,使一些积极的反馈信息被采纳进而提高节目的质量.

在《健康之路》节目制作中,虽然采取了现场互动的方式来和受众进行信息的交流,但这也只是片面的,平台和短信平台的开设初衷是好的,但这也只能满足一部分人对健康信息的需求.然而,在信息的反馈上难免会出现一定的时间差,节目与受众的互动过程并未完成,这些也只是电视健康节目为了吸引受众而采取的一种节目制作形式而已.

5结语

随着社会的发展和人们生活水平的日益提高,公众对健康生活的品质要求也越来越高.电视传媒是公众获取健康信息的主要来源,本文以电视为依托,从健康传播的视角出发,分析了电视健康节目现存的问题,以期引起社会各方面的高度重视,促使节目制作者推出更为科学严谨的电视健康节目,不断满足公众的健康需求,促进公众健康.

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