关于图书馆相关硕士论文范文 与智慧图书馆APP的设计和实现相关论文如何怎么撰写

本文关于图书馆论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

智慧图书馆APP的设计和实现

摘 要 APP客户端已成为移动图书馆最重要的服务模式之一.仅依靠引进通用的移动图书馆产品难以满足读者需求,构建智慧图书馆APP成为移动图书馆服务的新方向.文章调研国内外主流移动图书馆APP产品,分析APP服务存在的不足,提出智慧图书馆APP设计的三项原则:保持与PC端的一致性,融合智能终端的特性,注重个性化服务.以重庆大学图书馆为例,提出智慧图书馆移动APP的系统架构和功能设计,以二维码门禁、资源统一检索、业务提醒为例论述智慧图书馆APP的实践应用.

关键词 智慧图书馆 移动图书馆 APP 移动服务 重庆大学图书馆

引用本文格式 魏群义,廖维,沈敏. 智慧图书馆APP的设计与实现[J]. 图书馆论坛,2017(7):22-26.

Design and Implementation of Smart Library APP

WEI Qun-yi,LIAO Wei,SHEN Min

Abstract Mobile APP has become one of the most important service modes of library. It is difficult to rely solely on general mobile library products to meet patrons’ demand for mobile services,and art library APP is a new direction for mobile library services. In this paper,mainstream mobile library APPs at home and abroad are investigated,the shortcomings of the current APP services are presented,and three design principles of art library APP are proposed(maintaining the consistency with PC,fusing the characteristics of intelligent terminals,and focusing on the personalized services). Taking the Library of Chongqing University as an example,the system architecture and function design of art library APP are explored. Smart library APPs,such as QR Code access control,unified retrieval of resources,and business alerts are discussed in depth.

Keywords art library;mobile library;App;mobile service;Library of Chongqing University

0 引言

随着移动互联网进程的推进和智能终端普及率的上升,使用智能手机、平板电脑等终端随时随地查询和获取信息已成为移动互联网时代的重要特征;手机购物、上网、支付、搜索、订票以及微信平台等服务深入人心,移动服务成为移动互联网时代的重要产物.移动互联网的发展使用户获取和利用信息的方式发生了变革,随着移动搜索、移动学习和移动阅读的广泛应用,读者对使用移动终端访问文献资源和享受信息服务提出了新需求.我国图书馆自2003年起提供移动图书馆服务,移动服务模式从最早的短信息服务[1],逐渐发展为彩信、WAP网站、APP客户端和微信图书馆等多样化服务[2].随着智能手机普及、手机性能不断提升,加之APP具有功能丰富、离线使用、良好的交互性和用户体验等优点,APP客户端成为当前移动图书馆最重要的服务模式[3].为了给读者提供更好的移动服务体验,高校图书馆纷纷推出APP客户端,其主要的建设模式是选用成熟的移动图书馆产品,如超星移动图书馆和书生移动图书馆.这种建设模式存在服务功能单一、缺乏图书馆特色、个性化不足等问题.在倡导智慧图书馆建设、打造智慧图书馆服务的背景下,如何在移动互联网环境下提供更好的移动服务成为高校图书馆面临的重要课题.

显然,仅靠引进通用的移动图书馆产品难以满足读者的移动服务需求,构建智慧图书馆APP成为新方向.本文分析现有移动图书馆系统的不足,提出智慧图书馆APP设计思路,以重庆大学图书馆为例论述智慧图书馆APP的实践应用,为智慧图书馆APP建设提供借鉴.

1 图书馆APP研究与服务现状

对移动图书馆APP客户端设计,国内外进行了诸多研究.Hoivik Jingru等[4]为挪威国家图书馆设计了基于Android平台的APP客户端,功能包括文本搜索、位置搜索、语音搜索、条码扫描.杨萌等[5]基于Drupal构建南京工业大学移动图书馆调查问卷模块,实现了移动图书馆APP服务.杨艳妮等[6]搭建基于Android平台的移动图书馆APP系统架构与框架,实现了功能模块和UI设计,为移动图书馆APP建设提供了解决方案.Ying-Hung Pu等[7]研发了台南大学图书馆APP系统,服务功能包括馆藏查询、新书通报、记录查询、楼层咨询.上海图书馆[8]分别发布了基于Android和IOS的手机客户端,向读者提供个性化、创新性功能,如无线订票、查询开馆时间、我的图书馆、网上知识导航、位置导航服务.尽管目前的移动图书馆APP提供了较为丰富的移动服务,但是与数字图书馆的服务和功能相比,仍存不足;而读者对移动图书馆APP的交互式体验、服务模块之间的融合等评价也不高[9].为了更好地分析移动图书馆APP服务存在的问题,2017年2月,笔者采用网络调研和终端实测,对国内外流行的四个移动图书馆APP(超星移动图书馆、书生移动图书馆、Boopsie和Biblio Mobile)进行移动服务功能调研,结果见表1.

调研发现:(1)我国移动图书馆APP的移动服务没有充分利用智能终端的优势(如GPS定位、照相等功能),欧美则充分利用了智能终端的优势.比如,Boopsie产品基于GPS定位模块,提供图书馆、查找最近的图书馆、交通地图导引等功能;基于智能终端独有的照相功能,提供扫描ISBN检索馆藏、自助借书等功能.(2)国内外移动图书馆APP与图书馆管理系统集成的移动服务较少.APP移动服务集中在传统的个人图书馆服务,如查询当前借阅、历史借阅.大部分能够通过图书馆集成管理系统完成的服务无法在APP上实现,影响了读者的APP移动服务体验.(3)采用同一移动图书馆产品的图书馆,其移动APP提供的移动服务几乎完全一致,难以体现图书馆的特色,无法满足读者个性化需求,难以让读者产生服务认同感[10].

综合而言,我国移动图书馆APP存在的主要问题包括:移动服务与智能终端的结合性较差,与图书馆管理系统集成的移动服务不够丰富,个性化不足.在智慧图书馆建设和移动互联网背景下,为了给读者提供更加智慧、便捷的移动服务,提升读者的移动服务体验,打造智慧图书馆APP势在必行.

2 智慧图书馆APP的设计

2.1 设计原则

(1)不管是数据还是服务,移动端应保持与PC端的一致性.我国移动图书馆APP注重移动资源的阅读与浏览功能,但未能很好地与图书馆管理系统的服务实现集成,读者难以利用APP随时随地查询服务状态、使用各项服务.智慧图书馆APP的数据和服务应保持与PC端的一致性,因此必须加强APP与图书馆管理系统的服务集成.重庆大学图书馆的“个人书斋”是一个基于SNS的服务社区,功能丰富,读者在APP上也能使用这些服务.APP应提供类似“总服务台”的功能,满足读者通过APP使用图书馆各项信息服务、查询服务状态的需求.

(2)融合智能终端的特性,彰显智慧的移动服务.智能手机、平板电脑等终端一般都具有GPS模块、照相摄像、存储等功能,充分利用和融合这些功能,可以提供更加智能、智慧的移动服务,使移动服务更炫、更酷.利用GPS模块可以方便地为读者提供交通导引、查找最近的图书馆等服务.利用照相功能可以提供扫码借阅图书、扫码查询馆藏、扫码推荐图书等移动服务.利用存储功能可以提供资源下载、离线阅读等服务.

(3)注重个性化移动服务,提升读者的移动服务体验.服务个性化是读者的常态需求,个性化服务有助于提升读者的服务体验.APP服务的个性化体现在两方面:一是服务界面的个性化,读者可选择偏好的移动服务放置在主界面;二是服务内容的个性化,如读者使用移动图书馆的日志、读者的成长轨迹,根据读者的使用日志提供“猜你喜欢”等功能.

2.2 系统架构设计

智慧图书馆APP的系统架构(见图1)为四层结构:基础设施层、平台层、软件服务层和用户层.基础设施层包括经过虚拟化的计算资源、存储资源和网络资源.平台层包括开发、运行和运维三个环境,以及这些环境提供的一系列平台服务.软件服务层面向移动用户提供服务,主要包括统一身份认证及权限管理、服务台、读者行为分析系统、个性化服务系统、资源与移动阅读、信息中心、图书馆接口管理等模块.APP用户登录直接采用图书馆的统一身份认证系统,免除读者记录多个账号和的麻烦.用户层即享受移动图书馆客户端的用户,鉴于移动终端平台的多样性,为满足使用不同终端的用户需求,移动客户端应支持IOS、Android两种手机操作系统.

3 智慧图书馆APP的实现

3.1 移动服务与功能设计

重庆大学智慧图书馆APP的移动服务与功能设计见表2.(1)移动服务充分融合移动终端的照相、GPS定位和存储优势,提供扫码检索馆藏、扫码荐购图书、二维码门禁、离线阅读、交通引导等功能.(2)提供“总服务台”功能,保持与PC端服务的一致性,整合读者服务社区“我的书斋”的大部分功能,满足读者使用移动终端享受信息服务的需求,除文献服务外,还提供教学科研服务(如预约研修室和会议室、借阅电脑).(3)侧重为移动用户提供个性化的服务,如猜你喜欢、成长轨迹、收藏夹、业务提醒.其中,“业务提醒”是读者在图书馆的相关服务状态发生改变时,第一时间通过移动终端通知读者,如预约图书到馆、通借图书到馆、图书超期提醒.

3.2 智慧图书馆APP的实现

重庆大学智慧图书馆APP首页如图2,整体设计采用大图标模式,并配有形象的图标示意,方便移动用户点击与操作.图3为APP服务台,集成了重庆大学图书馆读者社区“我的书斋”的大部分功能.下文以举例方式介绍重庆大学智慧图书馆APP的技术实现.

3.2.1 二维码门禁

为加强安全管理,高校图书馆均配置了门禁管理系统,读者须刷借阅证方可通过门禁进入图书馆.如果读者忘记携带借阅证,则无法进馆.在移动通讯时代,手机是读者随身携带的通讯工具.为方便读者使用门禁系统,重庆大学图书馆在移动图书馆APP中集成二维码门禁服务,实现了手机扫描二维码通过门禁的功能.功能实现原理包括:(1)读者进入移动图书馆APP,通过用户名和验证并绑定账户;(2)进入门禁之前,点击打开APP客户端,利用“二维码门禁”功能扫描门禁上的二维码;(3)移动图书馆自动验证用户身份,通过验证后触发门禁开关并打开门禁;(4)移动图书馆APP自动向读者发送欢迎信息.这个小功能被读者视为很酷很炫的服务,好评如潮.

3.2.2 文献资源统一检索

实现文献资源统一检索的传统方法是联邦检索,但存在检索速度慢和不稳定的问题.当前实现文献资源统一检索的最好方法是基于统一的元数据索引库.因此,在APP上实现文献资源统一检索有两种方法:一是调用知识发现系统的检索API;二是图书馆建立元数据库.重庆大学图书馆采用第二种方法.基于统一标识的元数据索引库,重庆大学智慧图书馆APP实现了数字资源和馆藏资源的统一检索.

3.2.3 业务提醒

智能手机是读者携带之物,将读者在图书馆的服务状态及时推送到手机,体现了图书馆服务的存在感,也是加强与读者互动、提升服务体验的途径.重庆大学智慧图书馆APP面向移动用户提供业务提醒功能.比如,读者在图书馆成功借阅图书、归还图书、图书即将到期时,系统均自动推送一条信息告知读者;读者预约、申请通借的图书到馆后,及时提醒读者.相对于传统的手机短信通知方式,APP消息推送更为经济实惠,读者也倾向于使用APP接收各类提醒信息.传统的超期提醒服务一般采用手机短信方式实现,短信发送成本每条约为0.1元,重庆大学图书馆每年需发送的短信数量约为10万条,成本约为1万元;而通过智慧图书馆APP发送消息的成本为零.当然,对没有绑定账号的APP用户,手机短信、电子邮件等通知方式仍然是必不可少的.

4 展望

在移动互联网环境下,移动服务被社会广泛接受.当前智慧图书馆建设如火如荼,让图书馆系统变得更加智慧和智能、为用户提供更加智慧的信息服务成为图书馆系统发展的新方向,而提供智慧移动服务更是图书馆移动服务的新趋势.目前智慧图书馆APP服务主要是数字图书馆的常规服务,随着泛在化进程的推进,APP将利用智能手机的特性(如NFC近场通信)提供特有的终端服务.比如,读者走进图书馆,马上收到图书馆当日的活动通知、入馆新书、入馆人次等信息.毋庸讳言,智慧图书馆APP的建设将有效提升图书馆的移动服务水平和用户体验.

参考文献

[1] 崔宇红. 基于手机短信平台的图书馆信息推送服务[J]. 大学图书馆学报,2004(4):67-68.

[2] 江波,覃燕梅. 我国移动图书馆五种主要服务模式的比较研究[J]. 图书馆论坛,2014(2):59-62,89.

[3][10]魏群义,袁芳,贾欢,等. 我国移动图书馆服务现状调查——以国家图书馆和省级公共图书馆为对象[J]. 中国图书馆学报,2014(3):50-63.

[4] Hoivik Jingru. Global village:mobile access to library resources[J]. Library Hi Tech,2013,31(3):467- 477.

[5] 杨萌,彭蕾. 基于Drupal构建移动图书馆的研究[J]. 图书馆学研究,2012(4):36-37,26.

[6] 杨艳妮,明均仁,张杰. 基于Android的移动图书馆APP功能设计与实现[J]. 图书馆学研究,2015(7):24-30,23.

[7] Ying-Hung Pu,Po-Sheng Chiu,Tzung-Shi Chen,et al. The design and implementation of a Mobile Library APP system[J]. Library Hi Tech,2015,33(1):15-31.

[8] 张磊. 上海图书馆移动服务实践与创新[J]. 图书情报工作,2013(4):11-15.

[9] 沈军威,倪峰,郑德俊. 移动图书馆平台的用户体验测评[J]. 图书情报工作,2014(23):54-60.

作者简介 魏群义,博士,副研究馆员,重庆大学图书馆馆长助理;廖维,硕士,馆员,重庆大学图书馆业务主管;沈敏,硕士,副研究馆员,重庆大学图书馆业务主管.

收稿日期 2017-03-06

(责任编辑:刘洪)

图书馆论文范文结:

适合图书馆论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关图书馆开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

1、图书馆文献

2、图书馆期刊

3、图书馆论文发表

4、图书馆学刊

5、图书馆杂志

6、图书馆建设杂志