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论煤炭贸易企业应收账款管理与策略

杨笛

(广元国新联程物流有限公司,四川广元628000)

[摘 要]在相对激烈的市场竞争中,赊销已经逐渐成为一种重要的促销手段,在刺激购买力、提高卖方的竞争力、减少库存、稳定客户上发挥着重要作用.但是,赊销也会面临来自客户的信用风险,坏账风险也将随之加大.文章通过对煤炭贸易企业应收账款管理的现状及存在问题的全面分析,提出了煤炭贸易企业在加强应收账款过程管控的同时还应关注企业的内外部环境、风险管理、监督考核机制等措施,真正有效地降低经营风险,提高公司经济效益.

[关键词] 应收账款;企业管理;经营对策

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.35.079

1引言

根据有关部门调查,中国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上,远远高于发达国家20%的水平.由于煤炭企业下游企业受宏观政策调控影响较大,市场供不应求,客户需求锐减,销售渠道变窄,导致当前煤炭贸易企业经营处于一个异常艰难的阶段.行业普遍存在“赊销成风”的现象.由于煤炭贸易企业资金占用量大、占用期限长等特点,应收账款激增、规模持续扩大、回收困难、资金风险加剧已成为行业的一种常态.如何科学管理应收账款,提高资金使用效率,减少逾期账款,防范经营风险是企业的当务之急.

2煤炭贸易企业应收账款的现状及原因

煤炭贸易企业的客户多为钢铁、电力、建材等基础产业,这就形成了企业客户单一,单个用户年需求量大,资金占用量大的经营特点.进入2012年以来,受国内外经济环境的影响,煤炭市场供需逆转,煤价不断下跌,利润空间不断被压缩,再加上煤炭产品属于同质化、无差别产品,具有用户转换成本低,选择余地大等特点,致使煤炭贸易企业处于弱势地位,在谈判中丧失了话语权.下游钢铁、火力发电等行业不景气的影响,企业经营亏损严重,银行融资困难等原因,难以如期筹资偿还债务,致使煤炭贸易企业等应收账款回款艰难,成为坏账的可能性加大.煤炭贸易企业如何妥善处理销售与经营风险的关系,寻找风险与收益的平衡点,为企业生存和健康发展提供合理保证成为煤炭贸易企业当前急需解决问题.

3煤炭企业应收账款存在的问题

3.1未将货款回收等指标纳入对单位负责人的经济责任考核体系

企业管理者对应收账款的管理无论是经验还是理论都十分缺乏,更多关注涉及经营考核的销量、销售收入、利润等指标.对货款回收率,坏账发生额等指标的预警及考核制度缺失或不完善.忽视资金大量被占用所损失的管理成本、机会成本、坏账成本.对应收账款特别是逾期应收账款收回不确定性的经营风险认识估计严重不足.

3.2企业缺乏科学信用政策,应收账款日常管理流于形式

煤炭企业在日常经营过程中,没有结合企业自身经营情况、财务状况、风险偏好等特点制定相应的赊销政策,对赊销的审批流程、权限、限额关键因素无准确界定,造成进行赊销业务时缺乏科学判断,主观随意性增加.其次应收账款日常管理流于形式.对客户信用缺乏动态管理,客户信用品质和财务状况随时会发生变化,对客户近期偿债能力、 经营情况、履约能力未进行跟踪和实时更新,让企业在决策时很难准确研判收益与风险.

3.3合同管理不规范,债权依据不充分

维权困难企业合同是企业与外部进行物流、资金流、信息交流的基本形式,是合同双方权利的确定与义务的约束,也是产生各种经济纠纷的根源.具体表现在:一是公司内部具体负责签订合同的职能部门对签订合同的对方当事人的资质、资历、实力、业绩及法定代表人或授权代表的个人基本情况等未能逐项进行严格审查.二是合同签订时对违约责任和争议解决方式等关键条款审查不严,容易出现约定不明确、不完善,权利表述模糊的情况.三是忽略合同签订后交货、验收、结算等履行合同过程中的动态管理,导致履行不当.合同管理不规范极易产生分歧,甚至产生法律纠纷.四是未执行定期对账制度,长期不对应收账款的余额、发生额进行定期核对,或对账不及时,或者双方对账后没有形成合法有效的对账依据,以此明晰双方的权利和义务.一些应收账款仅有企业单方面的财务记录,没有相应的原始财务凭证或合同等证明,其真实性和有效性容易受到债务人的质疑.一旦发生债务纠纷就会使企业因缺乏有效的维权证据,陷入合法权益很难保障的困境.

4加强应收账款管理的主要措施

4.1围绕经营管理短板,分类制定考核制度,完善考核体系,提升企业管理水平

企业管理层要加强对应收账款管理的关注与重视.针对企业应收账款居高不下、货款回收风险加剧、资金日益趋紧的管理短板,将货款回收率及坏账发生额等指标纳入单位负责人的经济责任考核体系,并科学设定指标权重,提高业绩考核的精准性和有效性.

4.2强化日常监督管理

明确财务与营销部门的责任与职能.煤炭贸易企业的财务部门应当按照客户重要性、合作情况等对应收账款进行分类管理,设置债权预警功能,这样便于实时掌握、更新应收账款的余额、账龄及各项增减变动的信息,并及时把信息反馈给企业主管领导和相关部门,将其作为评估赊销客户诚信等级的依据.加强对风险程度高的逾期账款追讨管理.针对不同用户特点可实行一户一策,安排专人加大追讨力度,在成本效益原则的基础上制定有针对性的措施催收应收账款,提高欠款回收的可能性,尽可能把企业损失降到最低.要全面落实定人、定点、定量、定期、定奖、定罚的“六定”措施,使货款回收与营销人员绩效工资、考评晋升、福利待遇挂钩,实行目标管理.

4.3发货审批严谨,回款结算及时

产品发出要根据企业产品生产和库存情况,以及客户信用状况等,严格执行审批程序.一是只有对多年合作及资信程度上乘的重要客户,经集体决策和主管领导批准,方可实行先发货后结算;二是对零星客户实行先款后货或做到货物发运、货款回收“双同步”.销售、财务、运输三个部门相互协调,保证程序紧密、手续完备、货款两清.

4.4建立客户资信评估制度,科学评估客户资信程度

企业应加强对客户资信程度的调查和分析、评估.通过银行、同行业及社会中介等各种渠道,对客户做出比较详细的了解,然后明确其是否具有履行合同的能力和独立承担民事责任的能力.在此基础上建立客户档案,对客户的资信情况实行动态管理.对信誉好的客户要按照合同要求及时发货.对资信较差,资信下降、拖欠货款、风险大的客户要谨慎合作.坚持先款后货的货款管控思路,严防 “高价欠款”的陷阱.企业要坚决杜绝无合同或仅有意向就随意发货,并防止有些单位使用假合同,利用假票据,骗取货物.有效地防止由于过度赊销超过客户的实际支付能力而使企业蒙受损失.

4.5规范合同管理,积极运用法律式器,维护企业合法权益

对于煤炭贸易企业而言,应收账款的过程管理必须要实现法律武器的有效应用.首先煤炭贸易企业要设立相应的法律顾问对合同条款从法律角度进行考虑和设计,以书面形式签订合同,销售、财务、法律部门共同制定完善合同条款,明确双方的权利和义务,重点关注货款支付方式、期限、违约处理方式等条款.客户核对应收账款后,要让客户出具具有法律效力的书面证据,避免口头的承诺和保证.并在获取对方对账单时确认是否经其供应、财务经办人员确认、签章等.要保留完整的对账依据,在出现纠纷时最大限度维护企业合法权益.

总之,应收账款是企业流动资产的重要组成部分,企业在利用赊销扩大销售、增加卖方市场竞争力的同时,应全方位思考应收账款科学管理的问题.应根据企业内外部环境及自身的发展战略制定应收账款管理政策及风险防范机制,努力追求安全销售,预防和积极控制应收账款的持续增长势头,尽可能地降低应收账款的坏账风险,进一步活化资金,提升企业整体资产质量,使企业步入良性循环的轨道.

参考文献:

[1]张存虎.浅谈煤炭企业应收账款管理及策略 [J].中国集体经济,2012(19):175-176.

[2]张地.煤炭企业应收账款管理探析[J].中国市场,2018(14).

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