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爱代驾创始人夏涛：创业企业的孵化缘
文 杨凯
即便是作为已经“毕业”的企业,也能听得出夏涛对上理工科技园这个孵化器的感激与留恋.
要了解一个创业企业的成长,有时要更多地去发掘他们的成长经历,此次采访就比较特殊、人员也相对较多,不仅有创业者,更有作为孵化器代表的上海理工科技园一行人.荆勇,上海理工科技园有限公司总经理,他还是上海市五四奖章获得者、上海市青年企业家协会会员；夏涛,上理工孵化器极力推荐的“明星”创业企业代表,他是一名资深的代驾行业专家,也是创业企业爱代驾的VP.
从采访伊始,字句之间就不难让人感受到,夏涛与上理工科技园的“缘分”匪浅,即便是作为已经“毕业”的企业,也能听得出他对上理工科技园这个孵化器的感激与留恋.“我们的发源地在这里,同时这里也是我们的福地.”
发源地成为福地
之所以选择在代驾行业创业,对于夏涛而言是源自一份责任,他认为代驾这个相对传统的行业有着它的刚性需求,而爱代驾的目标是立足于互联网技术和智能手机LBS技术,最大限度压缩费用和时间的代驾服务突破了传统代驾模式的束缚,把持续创新定义为突破传统行业发展的动力源泉,从而引领了代驾行业的新模式.短短大半年,从2011年的6月初进孵化器3个人的团队,打拼到2011年的年底团队规模就成长为四十多人,如今全职员工近300人,全国近20000名司机,仅上海就拥有8000余名司机,已签约合作知名商家近2000家.而他坦承他的企业之所以能够飞速发展,不仅是因为自己选择了一个有未来的项目专心做下去了,也离不开上理工园区孵化器的帮助,“给力”一词道出了他心中的这份感激.
对于代驾这个行业,夏涛透露,出行类O2O行业发展如火如荼的背后,安全问题却层出不穷,负面事件的发生给行业投下了一层厚厚的阴影.显然,如果安全问题得不到有效解决,行业发展就会受到严重阻碍.
那么,爱代驾是如何保障司机、用户的安全呢？据夏涛介绍,爱代驾设置了一套非常全面的司机考核制度,不仅对代驾司机有明确要求,而且整个考核流程很严谨.在基本要求方面,一定要“无任何不良记录、个人信誉良好；无重大交通违章事故、遵守驾驶员的职业道德”,而且要“具有较强的服务意识及品牌意识”.每一名爱代驾的司机,都是通过层层筛选、培训、考核后才能正式上岗,这不但保证了司机具备良好的素质,也能让车主感到安心.不仅如此,爱代驾对入职后的司机也有合理完善的管理制度,例如,它设置了“代驾分规则”,满分是100分,如果司机违反某些规定会被直接扣除100分,其中包括“与客户发生肢体冲突”、“酒后代驾”等.
因此不难看出爱代驾飞速发展的背后是它对于自身管理的掌握,夏涛认为,所有服务类行业都是“得用户心者得天下”,要获得用户的心,就得充分考虑他们的利益,而对于出行类O2O软件的用户而言,安全就是他们最大的利益,只有保障各方安全才能产生真正的用户黏性.
成长与羁绊
在企业发展到了相对成熟的阶段以后,爱代驾也不得不搬离了上理工科技园孵化器,把这个孵化的空间让给了后续进来的企业.作为孵化器的管理人员,上海理工科技园有限公司总经理荆勇也说,尽管不舍但是为了企业的发展,也为了能够服务更多的初创企业,发展到较大规模的企业要搬出原来的空间.但夏涛却用另一种方式,将企业与孵化器的“羁绊”继续下去,爱代驾仍然坚持着与上理工科技园的各种合作,包括各种各样的创业活动、服务联谊等等,作为“毕业”企业,爱代驾无疑是一个很好的实例,说服力就在眼前.
比如,上理工科技园为爱代驾提供过的创业服务——以“金融工场”服务模式,为企业进行发展诊断,并联络创业接力担保、民生银行、YBC、风投机构等,使企业成功获得融资,也让上理工科技园探索了一定的服务模式.
荆勇说,科技企业孵化器发源于2 0 世纪50年代的美国,在推动高新技术产业的发展,孵化和培育中小科技型企业,以及振兴区域经济,培养新的经济增长点等方面发挥了巨大作用.
2011年上海上理创业服务有限公司依托上海理工大学国家大学科技园设立,按照理工科技园“先进制造业的科技引擎”总体定位,结合区域产业结构特点,以光机电一体化、数控装备、医疗器械、电子信息、环保科技等五大高新技术产业为重点,以上海理工大学科研和人才优势为技术支撑,联动国家级大学科技园在创业孵化、技术创新、科技金融方面的核心功能,依托理工科技园的服务理念和运营管理,打造综合性科技创业孵化器建设.2011年8月,上理创业获得上海市科委认定为“上海市科技企业孵化器”；2014年12月,获得国家科学技术部认定为“国家级科技企业孵化器”.
目前,上理工科技园孵化器正不断提升创业孵化服务能级,在建立了具有创新特色的“3+3+3”孵化服务体系即3个创新服务模式（高端产学研服务、O2O移动孵化服务、标准化定向扶持服务）、3个核心服务功能（创业支撑服务、技术创新服务和科技金融服务）和3个基础支撑平台（高级和标准服务手册、云计算信息管理系统、创业孵化生态圈）的基础上,不断开拓新常态下的创新服务模式.经过5年孵化服务,培育出1个上海股权交易托管中心挂牌企业、2个企业院士工作站、4个企业承担市级科技计划、48个企业形成135项知识产权（其中36个在孵企业形成83项知识产权）.
荆勇向记者透露,未来几年,上理工科技园孵化器将不断以创业企业成长需求为核心,面向企业全生命周期,形成链式孵化模式,打造具有特色和优势的一流科技企业孵化器,不断提升创业孵化服务能级.相信在他们的服务下,类似于爱代驾的企业会越来越多,发展越来越壮大.
企业论文范文结:
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