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共享经济视角下共享单车管理策略
摘 要：共享经济是互联网时代社会资源高效配置与利用的一种新兴模式.在共享经济模式下,经济发展成果惠及社会大众,共享单车在为人们出行带来了极大的便利的同时,其管理也存在很多的问题,造成了诸多不良的社会影响,本文在对其进行分析的基础上提出相应的对策建议,以强化共享单车管理策略.
关键词：共享经济模式；共享单车；管理策略
一、共享经济的定义
共享经济是一个新近流行起来的概念,可将其简单定义为：通过新兴技术平台分享住房、汽车、技能、时间,以及生产装备、生产能力等闲置资源和能力（包含利用不充分的资源）,在满足社会需求的同时提高社会资源利用效率的一种绿色发展模式.随着技术变革步伐加快,共享经济背景下交易模式与传统经济相比发生重大变革.在传统经济中,交易的前提是转移产品的所有权,而共享经济中的交易只需暂时性地转移使用权,参与者广泛接受“使用权”消费的观念,所有权和物质主义将逐渐被弱化,企业从生产、管理、运营、营销到客户服务等其他环节都可被外包,形成分工更为精细的产业生态体系,其经营模式也将从生产制造向下游的增值服务延伸,企业的收入将主要来源于售后增值服务.
二、共享单车管理模式比较分析
共享单车体现着共享经济发展模式的重要内涵,随着社会的不断进步,对共享单车的管理需求不断提升因此,在共享经济模式下必须要全面审视共享单车管理问题,对其进行及时有效的改进.任何企业而言,其管理模式面临的最重要的问题就是你靠什么盈利且用什么方法回报投资你的人？与小黄车相比,摩拜单车的“押金投资+按时收费”的运营模式是它吸引大众的地方,在巨大的数量和良好的车身质量以及不错的用户体验的冲击下,它成为大部分用户心目中成为了共享单车的代名词.然而,摩拜单车的管理和规划方面基本依靠用户自觉,随着单车出现的一系列负面新闻,用户心有戒律会降低用户体验.而小黄车的推广方式则显得更为明智.首先在校园试行了共享单车的实验性推广,大学生普遍拥有较高的素质和自觉性,在校园中的治安和管理相对简单,且给大学生最简单直接的体验.随着小黄车的单车样式不断更新,更加美观牢固也更加轻便极大地提升了用户的喜爱度,甚至有可能重新取代摩拜单车的地位.目前,支付宝也联合推出哈罗单车,共享单车的管理模式有待于未来学者的进一步探讨.
三、共享经济模式下共享单车管理存在的主要问题
1.社会大众的整体意识淡薄.共享单车属于新兴事物,社会大众对使用和维护单车缺乏基本的意识,不仅共享单车遭到破坏,而且很多人将其占为己有,大家共享意识较差.再加上各种宣传力度不到位,社会大众的受教育程度等不一,其认识存在较大的差异,才导致共享单车的全面健康推行存在较大的难度.
2.缺乏企业的参与合作.我国共享单车的推行大多依赖政府部门,很多企业缺乏必要的参与渠道,企业的参与力度较小.政府在企业参与方面没有实施相关的激励及引导政策,拖慢了我国共享单车的发展步伐.
3.相关法律法规政策不健全.我国目前缺乏完善的法律法规政策作为指导,肆意破坏共享单车的行为难以有效制止,大众法律意识淡薄,很多共享单车遭到了较大的破坏,严重缩短了共享单车的使用寿命,损害了城市的发展形象.
四、共享经济模式下共享单车管理的对策建议
1.加强宣传提升大众的共享意识.通过共享单车二维码、公共场所宣传栏等手段,对共享单车的使用和维护方面的知识进行讲解,使社会大众能够将共享单车视为一种便捷的交通工具,提升社会大众的监督意识,在共享单车的使用过程中强化相互监督能力,营造良好的共享单车使用氛围,使得社会大众能够真正认识到共享经济发展所带来的好处,为全面实施共享经济发展模式奠定坚实的基础.
2.积极引导企业参与合作.逐步引入市场机制,完善企业参与机制,提升企业参与城市共享单车推广的积极性,促使企业通过合作创新共享单车的使用模式,成为推广和维护共享单车的主体.完善企业之间的竞争机制,实现企业与社会大众的共赢,为市场经济背景下我国共享经济的发展营造良好的市场环境.
3.完善相关法律法规政策.引导社会大众践行相关法律法规政策,合理使用和维护共享单车,建立个人的信用档案,对违反共享单车的不良行为处以惩罚.同时,要强化各政府部门的作为,将共享单车的推行视为各政府部门绩效考核的重要指标,使其能够以身作则,使其能够真正服务于社会大众.
参考文献
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