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衡阳市农产品电子商务平台建设
［摘 要］ 随着信息网络的普及,我国农业产业化的发展趋势正在加强,农村优质的农产品需要开辟更加广阔的市场空间,以实现经济价值.然而,当前传统的农产品销售方式无法满足农产品开拓市场空间的需求,因此,利用电子商务进行网络营销,开辟农产品销售新思路是当前推动农业发展的良好途径.本文以湖南省衡阳市农产品的电子商务建设为研究对象,分析其电子商务建设过程中的特点、功能、技术与程序,为农产品电子商务发展提供参考.
［关键词］ 农产品；电子商务；网络营销；平台建设
［中图分类号］ F724.6 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-7909（2017）10-20-3
电子商务是基于电子信息网络的新兴交易模式,其通过网络在一个广阔的市场中实现产品展示、查询、交易等贸易活动.这种销售方式其实是通过减少中间的运输与流通环节,实现卖家与客户的直接交易,来降低销售成本.其有利于破除空间与时间对买卖双方之间的交易限制,也就是说,卖家只要将产品放在网络平台上向公众展示,就能实现吸引顾客进行采购的目标,进而成功将产品销售出去.湖南省衡阳市正是通过这种方式进行农产品营销的.目前衡阳市已建成农产品O2O社区服务平台,打造了衡阳市“本地生活+虚拟超市+金融服务”的全新商业模式,本文将以此为参考资料,研究衡阳市农产品电子商务平台创建方案.
１ 准备工作
利用电子商务进行网络营销,需要做好充足的准备工作,主要有三方面：选择合适的农产品、合适的经营模式和合适的经营平台.
1.1 选择合适的农产品
当前农产品的种植已经突破时间季节的限制,各种农产品争相在各个季节涌现在市场中,如蔬菜、水果、玉米、红薯等.衡阳市的农户可以根据衡阳市当地的特色产品,打造特色农产品,走特产营销之路.这需要农户在建设电子商务平台时,选择合适的农产品,最好是人们日常所需的农产品,即刚需产品.
1.2 选择合适的经营模式
农产品的电子商务平台经营模式主要有3 种,即单干模式、合作模式和平台模式,这三种模式有各自的优势.单干模式是平台与线下相互配合的模式,平台负责产品销售,而线下社区店主要负责取货.合作模式分为两方合作与三方合作,两方合作的主体主要有2 个,两方共同负责产品从订单到的服务,三方合作是指有3 个主体,分别是买方、社区小店和电子商务平台,三方共同完成整个产品销售流程.这样能够提高资源的整合程度,为买家提供更好的服务.平台模式是指在衡阳市内每一个实体店平台设置多个仓库,将所需货物存放在仓库中,买家下单之后,平台就可以直接就近从仓库里面取货交给物流进行货物配送.这样,一个平台就能将3个平台的资源利用起来：线上的销售平台、线下的仓库建设及物流配送平台,使得资源得到更加有效地利用.
２ 农产品电子商务平台建设
2.1 平台特点
首先,衡阳市农产品电子商务平台的特点是能够为全国各地的客户提供一个信息、交易、结算统一的、全程的电子商务服务平台；其次,电子商务平台能够支持商家与客户进行网上协商、议价的交流模式,客户还能借此了解商家的库存信息、物流系统和物资银行系统等,既加深客户对商家的了解程度,也方便商家了解客户的真正需求；在物流方面,能够将物流配送服务、交易服务与融资担保类服务融合于一体,增强平台基础业务、运营业务和管理等多方面的业务功能；在保证产品质量安全方面,商家可以将远程视频监控技术集成到农产品的质量安全检测中,对产品的质量进行有效监测,最大程度地保证产品质量安全［1］.
2.2 衡阳市农产品平台网站设计
电子商务平台具有如此多的特点与优势,为买卖双方都带来了方便,满足了双方的需求.那么,对衡阳市农产品平台进行网站设计以促进平台的完善,就显得更为重要.
2.2.1 加强理论指导.在进行电子商务平台设计之前,应该先进行调查,摸清楚衡阳市当地农户对电子商务的了解程度,据此对农户进行不同程度的电子商务理论知识宣传和辅导,转变他们传统的销售观念和方式,尤其是需要对项目的参与者、管理者进行相应的电子商务技术培训.这方面可以与当地的科研机构、农产品养殖基地等加强联系,向他们学习网络知识与技术,增强项目参与者对电子商务的认知能力,提高其对电子商务相关产品的操作能力,利用现代化信息技术打造全新的农副产品电子商业服务平台,提高服务意识和服务水平.有条件的商家还可以筹建专门的电子商务培训机构,或者成立一个电子商务实训室,让学习者尽可能在短时间之内掌握电子商务模式知识要点和操作技术.
2.2.2 平台的搭建.平台的搭建至关重要,因为这是买卖双方进行网络交易的基础.因此,为了做好平台的搭建工作,商家还需对平台所在地（衡阳市某个城镇或者农村）的风土人情、农副产品、经济建设、市场状况进行调查研究,搜集齐全的信息资料,然后培训信息采集、分析人员,对数据进行科学分析,并建立网站的农副产品信息数据库,这就完成了电子商务平台的初步搭建,这个过程中同时需要考虑国家政策法规,并依此设立适合自身的平台规则.然后是对产品进行信息公布、产品展示和市场宣传推广,完善电子商务平台的产品咨询栏目建设.这些工作做好之后进入平台初步运营阶段.这个阶段重点是做好产品推广和平台维护工作.推广工作可以向相关网站进行宣传,或者建立自己的微信公众号、微博等,专门介绍本平台的特色产品,并推出相关优惠活动,吸引顾客.同时不断完善平台的建设,做好网站的日常维护工作.
2.2.3 平台网站的设计.电子商务平台的网站创建之后,还需对其进行创意设计,积极打造具有本站特色的产品宣传窗口,本着为农业及农村服务的宗旨,将农产品推向市场.网站的设计可以考虑以下几个方案：第一,在淘宝、阿里巴巴等网站申请使用,虽然这种方式的自定义功能不强,无法实现一些功能,但较为简单易用,搭建快速；第二,可以自己选择合适的电子商务管理程序,搭建网站平台,这样可以拥有自身的域名,可性较强,但操作较复杂,需要一定的网站管理基础.商家可以根据自身的设计思路选择适合自己的方案.
３ 改善衡阳市农产品电子商务平台建设的措施
当前衡阳市的农产品电子商务正在迅速发展,并且取得了一定的成效,例如O2O电子商务模式的建立,就是一个很好的例子.但是,由于农村电子商务的发展时间不是很长,而且发展速度过快.因此,需要不断思考正确的发展思路和模式,以适应瞬息万变的市场行情.
3.1 形成农产品电子信息网络
不仅商家名下的电子商务平台之间需要不断加强联系,各商家之间的电子商务平台也需要加强联系,这样不同农产品的网络平台之间便可以建立起比较密集的电子信息网络,利于商家掌握市场行情的变动,是协调信息流、物资流与资金流等资源高效流动的重要方式.农产品市场流通领域可以利用信息网络来提供农产品信息、实施农产品网络交易的协同交易平台或网上虚拟市场［2］.同一种农产品之间建立各种联系,不仅能够帮助商家及时了解市场信息,做好准备,还可以在货物短缺时相互补给,满足顾客的需求,实现资源共享.商家之间既相互竞争又相互合作,这样有利于形成一个强大的农产品网络供应场所,共同打造当地农产品特色,作出土特产品牌效应,加强农产品向外推销的力度,提升其在全省甚至全国之内的知名度,产生规模效应.
3.2 为电子商务发展创造良好环境
在衡阳市农产品电子商务发展取得成绩时,也不得不承认,有些农村仍处于相对落后的阶段.这些地区的信息网路建设不齐全,电子商务平台的建设意识薄弱.针对这种情况,衡阳市当地政府就需要有所作为.首先,政府要颁布相关农产品电子商务建设的法律法规以及提供一些政策优惠,让有想法的农户能够付诸实际行动,使得他们的利益能够从法律上得到维护；其次,必须加强农村信息化建设,加强资金扶持力度,采购电子信息设备,让农村也被网络全面覆盖,建立完善的农村网上交易平台；同时,还需发挥政府宏观调控能力,维护市场秩序,为广大农户发展电子商务信息网络交易创造良好的外部环境［3］.
3.3 加强信息化建设
上文所涉及的信息化建设是基于衡阳市政府创建农村网络的基础上,在此所言加强信息化建设是在农村建立初步信息网络的基础上,进一步加强建设力度,以促进农村的信息化建设更加专业化、规模化.这需要政府与各个农户通力合作,才能逐步实现.农户立足自身的实际,利用现有的资源,如土地、种植技术与经验等,首先规划好农产品的选择和种植,时刻关注政府的信息化建设,借助政府的政策、资金支持建立起自己的电子商务平台,并在摸索中不断学习现代电子信息知识与技术,熟练电子商务平台操作技术,学会与顾客在网络平台中如何协商、竞价,如何为顾客提供良好的服务等.政府则需继续加大信息管理和协作力度,为农户的信息化建设提供物质保障和政策支持.
3.4 培养服务于农村电子商务的人才
培养服务于农村电子商务的人才涉及两方面,即当地农户本身需要接受信息化专业培训和吸引外地的具有电子商务专业知识与计算机技术的人才.为此,衡阳市当地政府可以建立相关电子商务培训机构,给予农民优惠的信息化培训；同时加大人才吸引力度,特别是吸纳那些回乡创业的青年知识分子,将他们发展成为一支具备信息化专业技术的队伍；电子商务的开展也有一定的风险,因此需增强他们的风险防范意识和风险应对技能［4］.
４ 结语
在电子商务迅猛发展的今天,农产品电子商务交易作为一种新兴的商业模式正面临着巨大的发展机遇.衡阳市农民如何抓住电子平台这个发展机遇提高经济收入,是当地农民需要思考的问题.本文以衡阳市已发展成功的O2O电子商务模式为借鉴对象,从平台建设与网站设计两方面入手说明了如何发展电子商务,同时提出一些改进对策,提出衡阳市当地村民在面对电子商务发展机遇时的具体做法,而且强调了政府在这方面应发挥的积极作用,期望在当地政府与广大农民的共同努力下建设新型农村,促进和谐发展.
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