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基于新常态的小型企业应收账款管理
摘 要：我国中小企业在发展的过程中,存在的短板非常多.尤其是在新常态经济形势下,中小企业应收账款管理中存在着许多致命的问题,这严重影响了中小企业的发展.本论文以小型企业为出发点,着重研究了在新常态经济形势下,小型企业在应收账款管理中存在的问题,并对其提出了相应的解决措施.
关键词：新常态；小型企业；应收账款；管理
2014年,中国经济迈进新常态时代,小型企业也紧跟经济发展的步伐,迈进了新常态的经济时代.新常态形势下,摆在小型企业眼前最终要的任务,就是加强应收帐管理,防止资金链的锻炼.
一、应收账款管理概述
在经济新常态形势下,小型企业的应收账款管理,已经成为决定小型企业生死存亡的致命问题.应收账款管理,是小型企业运营过程中资本管理的重要组成部分,只有不断加强对应收账款的管理,才能保证小型企业发展中的资金链正常,进而使得小型企业继续发展下去.
所谓的应收账款,主要是指小型企业在经营的过程中而形成的一种债权,这种债权主要是因为产品销售、材料或提供一定劳务等,向购货单位、接受劳务单位应收的各种账款,但是这种账款需要通过一段时间才能实现.
二、小型企业应收账款管理现状
（一）小型企业缺乏风险意识.随着市场竞争的日益激烈,小型企业的发展举步维艰,很多小型企业在发展的过程中,为了能够站稳脚跟,盲目地采取大规模的赊销手段,不断地扩大销售范围,在签订合同的时候,往往忽略了对对方进行商业信用调研.例如：一小型企业为了尽快打开营销的局面,在没有对客户的进行信用品质调查的情况下,就匆匆与客户签订了营销合同,允许客户以赊销的方式,对本公司产品进行销售.
（二）没有对应收账款管理进行定期分析.目前,许多小型企业都存在大量的应收账款,且小型企业在发展的过程中,没有对应收账款进行分析,使得一部分应收账款的时间已经远远超过规定时间,以至于占用了大量的流动资金,直接影响到了企业的继续发展.
（三）小型企业应收账款内部控制制度存在缺陷.通常,企业的应收账款管理需要销售、财务、售后三个部门之间紧密配合.但是在实际工作中,一些小型企业由于应收账款内控制度不完善,多数都是由财政和销售部门共同承担的,且由于企业没有对其进行明确责任规定,导致在应收账款管理中,经常因为责任不明确,造成部门之间相互推诿,以至于小型企业的应收账款管理受到影响.
三、加强小型企业应收账款管理的对策
（一）建立客户信用政策,确定标准支付条款.完善小型企业应收账款的管理,管理部门就要专门建立客户档案.就目前而言,大多数小型企业都存在客户资料管理不完善的现象,这就直接影响到了小型企业的应收账款管理.
因此,必须要对所有的客户建立专门的信息档案,并通过历史交易、外部机构等渠道得知的资料,对所有的客户进行分析,并作出信用评价,提供及时、准确、全面的资料,尽量避免小型企业应收账款风险.
例如,某家小型企业在对客户进行信用档案管理时,就采用了等级分类的形式,将企业所有的客户分为三个等级,其中信用优秀的客户,为用户；信用良好的客户,为B级客户；信用一般的客户,为C级客户；信用较差的客户,为D级客户.针对不同信用级别的客户,制定了不同的销售政策,给予不同的折扣.
（二）不断提高应收账款管理人员的工作意识.在中小企业中,加强对应收账款的管理,就要不断提高相关工作人员的意识,尽量做好每一笔业务登记,定期对账.并且在对账时,要根据不同的客户采用不同的对账频率,对于业务频繁的客户,可每月核对一次账目；对于合作较少的客户,可每季度核对一次账目；而对于长期无合作,但存在应收账款的客户,可每半年核对一次账目.
（三）健全企业的内控制度,加强对应收账款的管理.小型企业在加强对应收账款的管理过程中,就要不断地完善企业的内控制度：
首先,规范合同评审.一些小型公司在和客户签订和同时,不再盲目,而是先通过企业的财务部、法务部参与到合同的评审中,尽可能避免不能明确付款的节点条款.若是涉及到重大项目,则要通过公司的高层管理会议给以讨论,之后再做决定.
其次,明确各个部门在应收账款管理中的职责.根据应收账款管理过程中涉及到的部门,要给以明确的职责.如某小型企业就明确规定销售部对应收账款负直接责任,要负责保证债权的安全、跟踪；财务部负责对应收账款的监管管理,并定期对应收账款做出分析报告,并通过对客户的信用分析,制定催缴条款；售后部门,则要配合销售部门的工作,支撑销售人员货款催讨.
最后,加大应收账款在相关部门工作人员考核中的比重,使其与报酬直接挂钩,或者与相关部门费用直接挂钩,如此一来,就会对相关部门的工作人员产生一定的压力,从而提高其对工作的重视.
结束语
综上所述,应收账款管理,是小型企业在经济新常态形势下,面临的最重要的任务之一,直接关系着客户关系的维护、订单和资金的流入,同时,也是加强小型企业管理、适应经济发展的重要举措.
参考文献
[1]冮艺琦.新常态下的企业应收账款管理研究[J].财讯,2017,(3):124-125.
[2]刘卫东.适应新常态,加强企业应收账款的管理[J].经济师,2015,(11):150-150,155.
作者简介：艾玲,女,本科,助理讲师,会计师,湖北城市职业学校会计教师.
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