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企业文化在现代企业管理中的作用

●柳建敏

摘 要:在世界经济文化一体化发展的宏观背景下, 经济活动中的文化因素作用日渐突显,一个企业只有拥有属于自身的企业文化,它才能在这个竞争激烈的社会中更长远的立足.文章对企业文化管理问题中企业文化的定义和特点进行分析,就企业文化管理中的问题展开探讨并提出相应的管理建议,希望能促进企业文化管理水平,提升企业价值,增强企业发展的核心能力,以促进企业更好的发展.

关键词:现代企业 管理文化 定义和特点 问题 对策

中图分类号:F270

文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2017)03-223-02

随着知识经济和经济全球化的发展,企业的管理模式、方法和手段与传统的管理方式方法相比都发生了重大的变化.现代的企业管理已经进入了一个以人为本管理的新时代,因此,企业文化作为一种关键的软实力,将企业文化与管理结合在一起,形成的企业文化管理,其内涵与外延都远远优于强调以制度管理为主的科学管理.企业采用文化管理的方式不仅提升了企业的自身价值,也使得企业的管理更系统、更主动,有利于企业管理.因此,重视企业文化管理,对企业文化管理有关问题进行分析,具有现实意义.

一、企业文化管理的定义与特点

随着科学技术的不断进步,市场经济的逐步完善,企业的发展不仅仅依靠企业的技术创新,同时还要和企业的科学管理结合起来.尤其是在文化管理上,企业应该给予足够重视,从而保证企业更好的发展.意识的增强,使得企业员工认识到自身地位的重要性,在企业工作时,能够保护自身的权益.这就需要企业改变自身原有的管理方式,树立文明的管理方法,尊重员工的内心想法,从员工的利益出发,提升企业的文化管理质量,最终促进企业的进步与发展.企业文化管理中管理人员要以人为中心,从员工的角度出发,重视机构成员的内在激励机制的建立.同时在管理的过程中将企业文化渗透到企业的各个部门,提升员工的责任感和归属感,保证企业管理质量.

1.企业文化的定义.企业文化的一般定义是指企业在生产经营的长期实践活动中逐渐形成具有本企业特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相应的制度载体的总和.这一概括包括三层含义:企业文化是在企业长期生产经营和管理中产生的,它为企业的经营管理服务.企业文化的核心是企业群体的共同价值观,它属精神文明范畴.企业文化又不等同于精神文明,而是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范,它是企业群体共同价值的反映,要求每个企业职工接受、传播和遵从.从直接意义上来说,企业文化主要包括企业共同价值观、企业精神、企业家精神、企业理念等.

2.企业文化的特征.(1)精神性.企业文化是一种以人为根本,以精神为导向的管理方式,它属精神文明范畴.要在一定物质文明基础上产生,与一定物质文明水平相适应,同时也对物质文明水平的提高有强大的反作用.(2)集合性.企业文化是一种群体文化,是企业职工价值观的集合.(3)微观性.企业文化是一种微观文化,它要受一个国家、一个地区或一个民族宏观文化的影响,但必须有自己的个性和特色,不能用整个国家、地区或民族的宏观文化来代替企业文化.除此之外,企业与企业之间,也应有文化差异,不能千篇一律.(4)社会性.企业文化是企业共同价值观的反映,要受一个国家社会制度、法律制度以及意识形态的影响,具有社会属性.因此,一个企业的文化建设不能脱离国家社会制度、法律制度的要求和宏观文化的影响去搞“世外桃源”.(5)可塑性.企业文化不完全是自发产生的,需要在一定基础上进行挖掘、整理和概括,同时还需要在实践中不断充实和完善.企业文化也有一定的相对稳定性,它的产生和塑造,都要受一定客观基础和条件限制,不能也不可能一时一变或任意塑造.

二、企业文化管理存在的问题

当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争,企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力.企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面:

1.对企业文化的内涵认识不清.一些企业的管理者把企业文化等同于思想政治工作和精神文明建设,另一些管理者把企业文化等同于文体活动,还有的把企业文化等同于标语口号,没有把企业文化的建设放在是否能真实地反映本企业的价值取向,能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用.还有一部分管理者把企业文化建设等同于环境建设,认同企业文化就是创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美,而忽视人员素质的继续培训和再提高.这些“等同论”混淆了企业文化与其它工作的关系,实质上等于否定了企业文化建设的真正价值.

2.企业文化建设脱离企业管理实践.许多企业在企业文化建设上将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践,主要表现在:(1)企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系,企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中.当前许多企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当.有些企业不注重经济效益,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义.(2)有些企业家认为,企业主要是依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价企业的经济效益的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展起不到多大作用,因而与企业管理没有多大关系.(3)一些企业不能将企业文化与企业管理相结合,企业文化只注重在理论、宣传、口号上下功夫,没有渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的.没有将企业的经营理念和企业的价值观贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的.

3.企业文化建设没有全面实现以人为本的目标.以人为本就是要给予企业员工人本关怀,企业员工是为企业带来利润的生产者,如果他们能够感受到企业管理者对他们的人本关怀,那么他们就能够在自己的岗位上认真工作,而且一个良好的工作环境,能够使人发挥出其最大的潜能,也能够让他的工作热情高涨.但是,目前一些企业没有做到以人为本.管理者单纯为了企业的利益,让员工超负荷的工作却又得不到相应的报酬,有些企业的工作环境十分恶劣,使员工的身体和精神都承受着巨大的压力.

4.企业文化缺乏个性,模仿抄袭现象严重.企业文化缺乏个性,照搬模仿抄袭现象严重,创新能力差.无论是南方地区还是北方地区,无论是东部发达地区还是西部贫困地区,大中小型企业“团结、求实、团结、创新”的口号千篇一律,特色不鲜明,主题不突出,导致社会文化的影响力超过企业文化的影响力,难以唤醒企业的创新精神,从而使企业缺乏危机感和紧迫感,给企业带来的不是发展和盈利而是破产.

三、企业文化建设中出现问题的对策分析

1.打造特色企业文化.优秀的企业文化在许多方面具有共性,但更突出的是它的独到之处.因此,在开展企业文化建设的过程中一定要体现企业的个性特点,突出自身特色.在进行企业文化设计时,要调查研究,深入了解自己的企业,注意继承发扬企业长期形成的优秀文化积淀,准确地把握企业的发展方向.要认真探求企业究竟需要什么样的文化,突出企业价值观、企业精神、愿景、使命等核心理念的梳理、提炼,避免企业精神文化的雷同现象.同时,要注意体现企业的行业特色、地域特色和经营特色.重视企业发展中的企业文化建设,培育具有自身特色的优秀的企业文化,已成为企业提升竞争力不可或缺的战略要素,成为企业与时俱进、实现可持续发展的必然选择.

2.建设企业文化的关键在企业的最高管理层.首先,企业管理者要从思想认识上认清企业文化的性质、目标和他的重要性.要不断学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,解放思想、与时俱进,不断开拓创新.企业的管理者要不断增强用先进文化指导企业文化的意识,充分认识到企业文化也是生产力,对企业的发展有强大的促进作用.当今的企业谁拥有文化优势,谁就把握了市场.其次,企业文化需要高素质的企业家.著名企业海尔集团的总裁张瑞敏先生,把企业最高管理者形象地比喻为:“第一是设计师,在企业发展中如何组织结构适应企业发展.第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标实现结合起来”.

3.吸引职工参与,上下达成共鸣.企业文化建设的主体是职工,所以,在企业文化建设过程中必须吸收职工的广泛参与,在决策者与建设者中达到共鸣,只有这样才能使每一位职工了解自己企业的文化,逐步使企业文化深入人心.必须通过一系列的工作对职工进行强化,使职工做到“入眼、入耳、入脑、入心”.(1)开展企业文化建设工作动员.企业文化建设是一项长期的工作,需要全体职工的共同关心和参与,召开企业文化建设动员会,就是要让全体职工认同企业文化建设工作,营造一种人人参与的企业文化建设氛围,使企业文化建设工作,能够做到“落地、生根、开花、结果”.(2)开展骨干职工座谈,征求职工对企业文化建设工作的意见和建议.为职工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台,一方面使职工真正参与到企业文化建设工作中来;另一方面,也进一步加强职工对企业文化的认同和理解.(3)培养和提高职工的素质,逐渐培育职工的团队精神,增强企业的凝聚力.企业文化的核心是企业职工共同价值观的形成与导致的统一行为,因此它的成果必须是全体职工在实践同创造.它来自职工群体,普遍受这个群体的欢迎和接纳,即常说的家喻户晓、深入人心.只有得人心的企业文化才具有很强的生命力.

4.加强培训,提高员工素质.企业文化建设,需要有一批较高素质的企业家和职工队伍.从某种意义上讲,企业家应该是企业文化的第一设计者,因此,首先要搞好企业家队伍的培训,其次要加强员工的培训,使二者的素质得到同步提高.一个企业若员工素质不高或者缺乏良好的职业道德,其生产力的健康持续发展是不可能的,企业文化建设也只能是纸上谈兵.

5.以人为本,以企业家文化为灵魂.企业家文化是一种独特的企业文化现象,研究百年不败的大企业,我们会发现一个共同现象:企业家的思想和作风对企业文化形成具有类似灵魂的作用.人的价值高于物的价值,员工是企业的主人.传统企业的本质特征是以物为中心,以全面追求利润最大化为目标,忽视人的因素,劳资之间变成了纯粹的雇佣关系.现在,企业的竞争是人才与科技的竞争,特别更注重于人的因素,人才资源是企业资源中最宝贵的资源,人才高低是企业核心竞争力的制高点,市场对手之间的竞争最根本的是人才的竞争.企业首先认识人,确立以人为中心的思想,依靠人,充分发挥员工的能动性.关心人,为职工排忧解难.只有充分发挥员工的积极性、主动性、创造性、发挥其主人翁作用,做到以企为家,才能推动企业的进步.

总之,企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须重视自身的企业文化建设,要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化.在实践活动中企业要逐步落实、发展和完善自身的企业文化,使之不断地适应发展需要,有效的提升企业竞争力,进而实现企业的良性发展.

参考文献:

[1] 孙玉峰.浅析企业文化对企业发展的促进作用[J].辽宁丝绸,2006(1)

[2] 陈霞.如何加强企业文化建设[J];北方经济,2006(2)

(作者单位:海尔施生物医药股份有限公司 浙江宁波 315000)

(责编:赵毅)

论企业文化论文范文结:

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