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吉林省职业技能大赛市场营销赛项参赛经验以长春金融高等专科学校为例
摘 要在明确参赛目的和参赛必要性的前提下,长春金融高等专科学校参加吉林省职业技能大赛市场营销赛项的主要经验包括精细化的竞赛组织管理、建立了课赛融合培养机制、建立了以校赛为基础的遴选机制、建立了项目化的集中训练体系.
关键词吉林省职业院校技能大赛市场营销
自2015 年3 月起,长春金融高等专科学校四次参加吉林省职业技能大赛市场营销赛项,从最初的比赛成绩倒数第一名到现在省赛一等奖,只用了不到三年时间.回顾三年来组织、培训、选拔、备赛所做的工作,可以进行一下分析总结,以供同行批评指正.
1 明确参加市场营销赛项的首要目的
组织和开展吉林省职业院校技能大赛市场营销赛项的目的有很多,一般归纳起来主要有“为了引导和推进教学改革”“为了考察学校市场营销专业办学水平和相关课程教学水平”“为了培养学生创新能力和综合素质”“为了实现学生个性化培养”“为有兴趣的学生提供深入学习和实践的机会”“为优秀学生充分发挥创新能力提供了空间”“为培养和选拔优秀人才提供了平台”……上述这些目的如果不分清主次先后,那么必然会对之后的组织管理工作造成一些矛盾.那么如何明确参加市场营销赛项的首要目的呢？这一点主要是要结合吉林省关于大赛的组织现状、学校的人才培养的现状、学生的成长发展三个角度进行分析并最终进行明确.笔者认为职业院校办学的首要目的是为了培养职业技能型人才,那么目前参加市场营销赛项的首要目的就应该是培养市场营销专业学生的职业技能与职业素质.
2 明确参加市场营销赛项的必要性
近年来,我校市场营销专业学生可以参加的全国性质、省域的技能大赛与创业大赛很多,选择市场营销赛项一定有特殊的必要性.第一,这个比赛是教育部举办的全国职业院校技能大赛市场营销赛项的选拔赛.每年吉林省职业院校技能大赛市场营销赛项最终得分排名前三名的学校可以代表吉林省参加国赛.第二,这个比赛是目前最权威、参赛规模最大的全省大学生市场营销技能大赛.比赛由吉林省教育厅主办,全省所有开设营销专业的高等职业院校都会参赛,其中2018 年参赛院校数量已经达到14 所.第三,比赛内容与市场营销专业人才培养职业技能基本对接.比赛主要考核直销、批发、零售三个业务方向所涉及市场分析能力、营销策划能力、销售管理能力、财务分析能力.第四,这个比赛是进一步提高优秀学生职业素质与能力的平台,是课内教学的必要补充.每个学校优秀的市场营销专业人才汇聚一堂,互相交流、学习,可以让这些学生进一步地构建学习目标、树立自信心.
3 竞赛组织管理要精细化
长春金融高等专科学校2017 年出台了《长春金融高等专科学校学生技能竞赛管理办法》,该办法规定学生技能竞赛是在分管教学副校长统一领导下进行的,教务处负责组织协调,相关院（部）负责具体实施.
在市场营销赛项中,教务处负责竞赛的组织、协调、审核与备案等工作.具体包括收集、审核、发布由上级主管部门下发的组织参赛的学生技能竞赛信息和竞赛文件；负责与竞赛组织机构的内外联络；审核申报的获奖学生及指导教师的奖励；整理竞赛相关档案资料；组织竞赛的总结与交流等.
在市场营销赛项中,经济管理学院负责技能竞赛项目的具体实施.由赛项负责人填写《长春金融高等专科学校技能竞赛项目申报表》,经院主管领导、教务处领导和主管校领导批准后予以实施.技能竞赛工作由经济管理学院院长总体负责并组织协调为竞赛提供必需的设备、仪器、材料和场地等.技能竞赛负责人具体负责该项竞赛的宣传、组织、报名、培训与参赛指导工作,同时为竞赛申请必需的备赛和参赛条件与环境.
市场营销赛项工作主要落实在经济管理学院市场营销教研室,竞赛负责人是营销教研室主任,负责竞赛的多项工作.作为竞赛负责人首先要明确主要工作任务,该做的必须做,不该做的让别人去做,该多做的一定多付出,能少做的一定不浪费时间与精力.竞赛负责人首要工作是掌握市场营销赛项所需要的主要技能与知识点并达到精通水平.市场营销赛项主要由情景营销及营销实战两个模块组成,分值最高的是情景营销模块,这一模块的得分基本决定了最终成绩的好坏.对于情景营销模块大多数指导教师由于各种原因存在畏难情绪,不愿意尝试应用软件,不愿意与学生一起研究策略,那么最终就无法指导学生,也无法遴选出可以代表学校参赛的学生.作为竞赛负责人的老师,一般都有繁重的教学与科研任务,时间精力都是有限的,那么实验室安全防火工作、申请必需的备赛和参赛条件与环境工作、宣传工作、报名工作等日常性工作应该少做,或者是直接交给指导教师团队中其他老师负责.
4 建立课赛融合培养机制
参赛队伍辅导培训方面的经验归纳起来主要是建立了课赛融合的人才培养机制.将情景营销模块及营销实战模块的竞赛内容引入到大一下学期下半程的实训课程中,实训课共32 课时,每周4 课时.大一市场营销专业所有学生经过两个月的训练,在期末第十七周,举行以班级为单位的情景营销实战比赛及营销实战比赛,最后将两项比赛的得分总和转换为期末成绩.同时为了更好地对接比赛,由于在情景营销模块中需要财务分析技能,因此学院在《2015 级市场营销人才培养方案》中就已经开始增设了“中小企业财务分析”,开课时间设为大一第二学期,讲课内容主要为资产负债表、利润表、流量表.
情境营销模块及营销实战模块对于学生而言难度最大的是情境营销模块,学生从大一上学期开始就没有接触过此类策略性软件,那么让学生建立兴趣与自信是实训课程的首要目的.在实训中,情境营销模块分为三个教学项目,项目一是软件的基本操作流程,项目二是软件规则基本应用,项目三是软件竞技实训.在教学过程中,首先,不要把比赛的规则讲得过于细致,有许多教学难点譬如需求弹性系数、市场敏感度、流行功能等等可以在以后的应用操作中逐步渗透,让学生逐步消化理解；其次不要把过去的比赛经验告诉学生,一切都应该让学生自己来试错,不断地来创新；再次,要针对学生的实训结果进行点评分析,分析的角度主要有产品类型、销售方式、零售人群、市场组合、产品、营业成本、销售费用、财务费用；最后,要让学生以动态分组的形式进行学习,每次上课前都要重新分组,有利于知识经验在学生间快速地共享.
5 建立以校赛为基础的遴选机制
2017 年7 月出台的《长春金融高等专科学校学生技能竞赛管理办法》中明确规定“各院（部）组织参加全国性质、省域性质和市域性质的学生技能竞赛,一般应组织校级选拔赛”.经济管理学院市场营销教研室2017 年10 月份举办了我校第一届市场营销职业技能大赛,比赛内容完全对接吉林省职业技能大赛市场营销赛项,比赛对象面向全校市场营销专业学生.该赛事从宣传、报名、赛前辅导、训练、比赛、赛后总结历时一个月,最终从报名的40 名选手10 组队伍中,评选出一二三等奖.然后从一二等奖的队伍中再次选出8 名省赛参赛选手.参赛选手的优劣直接决定了最终成绩的好坏,为了保证选拔出能代表学校最高水平的选手参加省赛,在最后的遴选过程中不仅仅要看校赛成绩,还要结合赛中表现、训练表现两个方面.一般情况下,选拔出来的选手基本具备以下特征：有兴趣、有、有能力、情商高、守纪律、能吃苦、善于团队合作、逻辑思维能力缜密、思维活跃、善于沟通.
6 建立项目化的集中训练体系
遴选出参赛学生之后,指导老师的主要工作包括组织项目化的集中训练以及对参赛选手进行分组.集中训练主要是指导老师组织各种比赛,集训中的陪练主要来自ITMC营销网赛 群中的学生、本校上届参赛选手、往届外校“国一”的参赛选手,集训的目的主要是测试策略,借鉴经验.由于情境营销主流的三种打法已经基本公开了,要想取得好成绩必须进行打法以及技巧上创新,因此在每次网赛训练中可以集中一种打法进行项目测试,争取找到新的突破点.在集中训练阶段,指导老师应该基本上将自己所学所会都悉数传授给学生了,接下来的工作更多的是应该协助学生每天做好总结并及时地解决训练中出现的各类问题,在这一过程中观察每个学生的行为性格特点,为最后的参赛分组做好准备工作.市场营销赛项最后参赛的是两支学生队伍,组队的好坏也会影响到最终成绩,因此组队工作一定要由指导老师负责.理想的组队结果应该是两支队伍中至少有一支队伍能保证完成竞赛目标,两支队伍之间水平相仿但打法不同,队内成员能力互补且彼此熟悉.
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