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日本管理文化中的外来思想

李婉莹

（黑龙江大学政府管理学院, 黑龙江哈尔滨 150000）

摘要：二战后,日本经济的飞速发展在很大程度上使得日本企业管理文化备受关注,受到了世界各国的追捧声名大噪,并争相模仿.在日本自身文化特点的基础上分析了日本企业管理模式产生的社会文化背景、日本企业管理模式的形成原因以及发展过程中受各种外来因素的影响.

关键词：企业管理；儒家思想；人本主义

中图分类号：F74文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.31.026

作者简介：李婉莹,女,黑龙江大学政府管理学院行政管理专业研究生,研究方向：公共政策分析方向.

1日本管理文化发展概述

1.1日本管理模式出现的社会文化背景

任何管理都是在特定的文化环境中形成的.不同的传统习俗、民族信仰、价值观念和自然条件必然对不同国家和民族产生不同的影响,从而造就不同的民族文化.日本的民族构成较为单一,因为恶劣的自然环境和贫乏的自然资源,使得日本这个民族具有强烈的危机感和极强的群体意识.他们深深的意识到团结合作的重要性,认为群体力量才是强大的,与周围人合作做事,紧密团结才可以和大自然抗衡,使民族得到生存和延续.因此,很久以前日本人就团结协作、注重团体生活和关系、重视培养和谐的团队氛围.与此同时,日本又是个开放性很强的民族,他们会对外来文化进行吸收与融合,从而形成独具本民族特色的本国文化.

二战后,日本根据自身实际情况制订了适合自身的发展战略,把二战之后和平的环境作为发展的有利条件,还有他便利的海上运输优势,这些做法使得日本在战后着重发展本国经济,取得显著成绩.此外,美国也为日本经济恢复提供了便利,与此同时,日本这个民族十分重视科学技术与文化教育的发展,大力普及科学文化知识,重视对国民的教育,此外,日本经济提升效果显著的因素还有一个,那就是日本企业管理模式的形成及发展.

1.2日本管理模式形成的文化渊源

日本管理模式是在无数思想家的辛勤劳动成果及智慧结晶的基础上发展起来的,其中凝聚着许多思想家的心血以及智慧,中国儒家文化思想也是日本管理模式形成参考的一部分.从日本大化改新到明治维新,日本以包容的态度吸收了中国儒家思想观念中的精华部分,在自己本民族文化的基础上扩充了更具民族精神的思想.明治维新之后,即重视中国儒家文化的精华作用,不断吸收,又效仿西欧和美国,参考许多欧美的制度、科技、文化等.日本人将中国的儒学作为其管理思想形成的一部分,同时又积极参考借鉴西方的管理理论以及方法,在自身文化特点基础上结合自身实际情况,创造了具有日本民族特色的管理模式和管理思想.

2日本管理文化中的外来因素

大化改新的倡导者圣德太子曾提出过一套仿效中国政体的设想,颁布了十七条宪法,第一条便是：“以和为贵,无忤为宗”.突出强调了和的重要性,把和看作交往中最重要的方面.认为天地之间,以和为贵.日本许多企业采取了这种观点和思想,在许多日本企业,领导会参与到与员工的互动中,会有许多接触,同时企业里会有一种尊重员工,团结互助的关系,员工在企业中可以感受到被接纳认可的氛围,从而尽心尽力为企业工作.日本企业注重和谐美好的工作氛围,强调集体主义观念, 认为团结一致的工作关系会对工作有效率,促进和谐.日本企业文化中的精华——“大和精神”, 便是受了中国儒家思想的启发,形成了有益于企业发展的文化,在本国实际情况的基础上得到发展与升华,形成了独具特色的日本企业文化.在许多日本企业中都会感受到和的氛围,因为在日本集体主义是比较受重视的,企业领导会在企业中渲染集体和谐的价值观,注重培养员工齐心协力的意识,使企业在这样的氛围下不断发展成长壮大.和谐在企业中被看的尤为重要,企业中有不和谐的情况发生,是他们不愿意看到的,所以“以和为贵”的思想以及“人本主义”的价值观在日本企业中得以普及扩充传承.

3以“忠”作为价值判断的标准

日本经济得以恢复发展,使得日本企业经营管理方式备受关注,各国对其经营之道兴趣浓厚,展开研究探讨,想知道这其中的精妙之处.并不是每个国家的经济都像日本这样在战后快速恢复发展得以壮大的, 他的成功是有其自身的发展优势并适合自身国情的,是在实践中发展壮大的.日本管理模式的主要内容是在日本的大企业中普遍实行的一整套人事管理制度,它包括终身雇佣制、年功序列制、企业工会制度等.不同的企业会有不同的价值观和企业形象、企业精神,形成属于自己企业的向心力和凝聚力.

日本学者在经过探索和研究之后发现日本的终身雇佣制受儒家思想影响最为深刻.日本的终身雇佣制在明治维新以来得以发展,并成为日本企业管理文化中的典型制度.终身雇佣制是指来自不同高校的求职者,一旦进入公司工作便不再离开,一直在企业直至退休,除非出于劳动者自身的责任,企业领导不会主动辞退员工的制度 .终身雇佣制既对企业又对员工有很大的作用:企业不会因为缺乏职工而雇不到人,员工也不必担心自己哪一天会失业.如果一个员工在没有其他合理原因的情况下要求辞职,离开公司,那么这个员工便会被认为缺乏诚信不守信用,即使他离开企业,其他公司也不会聘用这样的员工进入公司工作.所以,在这样的管理制度下,一个人几乎只能进入一家公司而别无二心.中国的儒家思想主张“为君者仁,为正者忠”,把“忠”作为价值判断的唯一标准,培养员工忠诚的价值观和诚信态度,一心一意为企业工作,使自己的一生在企业中不遗余力尽职尽责,用自己的实际行动向企业展示自己的忠诚和一心一意.企业也会对员工的忠诚度做出评价,判断员工是否忠诚.

4“以人为本”的经营理念

“人本主义”的管理思想在十九世纪后出现,注重个人在行为、态度,观念方面的东西.“人本主义”追求人与人之间和谐稳定良好的人际关系 ,使人们注意自己的行为,在私心和公共利益面前有所取舍,人们在通常情况下会选择放弃私欲顾全大局.以人为本的思想对企业和人的发展提供有益的价值取向,促进社会的稳定和人们形成良性的交往关系.而中国儒家思想十分重视人的作用,孔子曾提出“天地之性人为贵”,儒家的核心思想就是仁,以人为本在儒家思想中显得尤为重要.日本学者和企业领导者深受中国儒家思想上午启发,强调人在现实中的作用.所以许多企业会选择让员工积极投身到企业的建设发展上来,献谋献策各抒己见,发挥自身的优势和企业共同成长,同时会与员工建立良好的人际交往关系,从多方面多层次调动员工发挥特长的积极性.许多企业会提供给员工很多展示参与的机会,提供展示个人能力的平台,注重发挥人的积极作用,尊重每个人的不同有具有很强的包容性,从而形成较为开明和谐有利于大家共同成长的工作氛围.此外,员工参与到企业管理当中,会使员工的能力得到提升,培养自信心责任心,知道自己在企业中是有价值被接纳的,相信自己有能力为企业贡献自己的一份力量,自己也会在不断成长不断进步.正如著名管理学家马斯洛说的:人是有五种不同需求的,自己的能力被肯定,人的潜力充分表现出来,才会感到最大的满足.正是这样,日本许多企业得以长久发展.

5强调“以德为先”

中国儒家管理思想的特色之一是主张领导者以身作则做出榜样,强调领导者亲力亲为,突出做出表率作用,以自身的品行修养去赢得人心和尊重,主张“修身、齐家、治国、平天下”.日本管理文化吸收了儒家这一思想,并得以充实其内涵和精髓,突出了道德的作用,要求领导者具备以身作则和榜样的品质,起到带头作用,被誉为“日本近代工业化之父”的涩泽荣一,就倡导经济与道德合一,提出“论语与算盘”并行不悖论.他认为,应该用合理合法的正当手段去追求名利,获取利益要不越过道德的底线.凡是认为对的事情就一如既往踏踏实实坚持做,直至达到目标.由于日本管理模式中吸收的这些儒家思想,并与实际结合形成自己的文化模式,使得日本企业收获了成功,还有很多优秀的领导者与员工.

5.1日本管理文化中的西方因素

日本吸收了许多西方国家的先进制度,在制度想上吸取长处得以发展.明治维新之后,日本还专门派遣人员去学习西方的各种制度,对各种制度进行评价,区分它们的好坏优劣.例如现代企业经营制度,日本向西欧国家引进了股份公司制度.在教育上学校区划制度引进于法国；制度上效仿德国；铁路技术向英国学习；大学效仿美国；明治宪法和民法以德国为原型；刑法则以法国为样板；日本政府很重视学习各国的长处和优势,使本国更加快速优质的发展,博采众长.西方许多国家的价值观念和制度慢慢被日本接受并采纳.许多日本企业开始学习并进行改革,他们采纳了许多西方的思想和制度并与本民族文化进行融合吸收,形成了具有日本特色的管理文化,20世纪90年代后,日本与西方的管理文化融合创新,使本国管理学发展进入了一个全新的阶段,日本管理理论的不断发展也促使日本企业进行了改革,日本企业在吸收外来思想的基础上丰富发展,越来越具有民族特色并适应其向前发展.

5.2以美为师

上世纪90年代后期开始,许多日本企业纷纷开始效仿和照搬美国的管理模式进行改革,例如泰罗的科学管理原理中提到管理者要与工人相结合,与工人亲密合作,管理者要关心帮助工人,为工人工作效率提供各种服务,二战之后,这种观点在日本企业中广泛运用,促进日本经济的飞速发展,日本企业中建立的许多制度都对其发展产生了很大作用,使得企业发展迅速,形成模式.

日本式管理在吸收美国管理理论的同时,并没有完全照搬照抄,而是对其进行了本土化改造,例如提出了麦格雷格的X理论与Y理论既有区别又有联系的Z理论,对工人实行长期雇佣制度,注重对工人进行启发诱导,员工之间平等对待等.

日本质量管理运动的灵感来自美国.美国质量管理专家爱德华戴明提倡用统计学方法提高产品质量与生产效率,对日本企业产生了很大的影响,大多数企业开始实行全面质量管理,将企业中人的因素与制度因素结合起来,重视团队协作,提高产品质量,消除浪费,提高劳动效率,促进日本企业的发展.

6结论

日本的企业管理文化具有鲜明的特,既吸收了中国儒家文化,又吸收了西方文化以及美国文化,还结合日本的实际,形成了独特的日本企业管理文化,以本民族深厚的传统文化为底蕴,对其进行了适合本国国情的吸收和改造,经过实践的摸索和总结,形成了以人本管理为核心的终身雇用制、年功序列制、企业内工会等制度,日本企业管理文化的“独特性”使日本企业具有了核心竞争力,使日本这个“弹丸小岛”成为世界经济中的重要经济体.

参考文献

［1］家永三郎.日本文化史［M］.：岩波新书,1991.

［2］杨宜苗.美日企业文化融合及其启示［J］.中外企业文化,2001,(6).

［3］伊藤正则.日本的企业管理［M］.北京：中国经济出版社,1986.

［4］谭一夫.日本式管理［M］.北京：西苑出版社,2000,（45）:121-122.

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