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企业绩效管理问题与改善策略

【摘　要】绩效管理是企业日常工作的一个主要组成部分,对企业的发展具有重要的推动作用.随着市场竞争的不断激烈,企业绩效管理已经成为企业竞争是否成功的决定性因素.对于任何企业的管理者而言,企业绩效管理已经成为企业管理的一个主要组成环节,对企业员工的激励、增强企业竞争力、增强企业活力等方面都具有重要意.但是从目前的现状来看,企业绩效管理还是存在一些问题,给企业的发展带来了安全隐患.为此本文对企业绩效管理存在的问题进行分析和总结,并提出相对应的解决策略.希望为以后企业的绩效管理提供一点建议.

【关键词】企业绩效管理；问题；策略

最近几年,随着市场竞争的不断激烈,企业绩效管理对于企业的作用就更加的凸显出来.但是从目前的现状来看,由于绩效管理在我国企业中应用的时间相对较短,因此我国企业的绩效管理依然只是停留在绩效考核的阶段.很多企业将绩效管理片面的认为是绩效考核,那么在实际的工作中,就没有很好的把握绩效管理和绩效考核之间的联系和异同,这就导致了企业绩效管理水平一直得不到提高,对企业市场核心竞争力的构建也产生一定的阻碍作用.为此,每一个企业的领导者都需要给予绩效管理足够的重视,切切实实的做好企业的绩效管理工作,从而实现企业竞争力的不断提升和企业的不断发展.

一、绩效管理对于企业发展的意义

1. 让企业的绩效管理水平得到提高

企业进行绩效管理的主要目的就是实现企业绩效管理水平的提高.是什么原因导致企业绩效水平下降,这都可以通过绩效管理来进行分析.在一个企业中,很多种因素都可以导致企业绩效的下降,采取绩效管理就可以对着因素进行详细的分析,并提出一系列针对性的解决策略,在很大程度上促进企业绩效管理的改进和创新,最终会提升企业绩效管理的水平.

2. 促进企业战略的实现

要想实现企业的战略目标,整个企业各部门和企业员工的不断努力是不断实现企业战略目标的一个主要推动力.采取企业绩效管理可以将企业各部门和企业员工的不断努力放在企业战略目标之中,然后在企业绩效管理的工作中,对企业所制定的战略目标进行层层的分解,将企业的战略目标转变为企业各部门和每个企业员工的目标.企业员工实现自己工作目标的过程,实际上也就是实现企业战略目标的一个过程,这样就给企业战略目标的实现夯实了基础,确保企业战略目标的实现.

3. 可以提升企业的竞争优势

企业竞争优势的一个主要来源就是绩效管理.对于每一个企业而言,在日益竞争激烈的市场环境中,竞争优势是抢占市场先机的一个核心要素.因此,企业在绩效管理工作方面不断的进行改善和优化,可以提升企业的竞争优势,继而在激烈的市场竞争中占据一席之地.大量研究表明：一个企业的绩效管理水平高,那么这个企业的市场竞争优势就明显高于绩效管理水平低的企业,这也说明,企业绩效管理对于提升企业竞争力具有的重要意义.

二、企业绩效管理存在的问题

1. 企业的观念问题

首先,很多企业对于“薪酬和绩效相结合”的概念没有一个明确的、清晰的了解.现在很多企业在进行企业的绩效管理的过程中都会采取“薪酬和绩效相结合”这一策略.“薪酬和绩效相结合”策略本身不存在什么问题,但是在实际的实施中,很多企业由于对这一策略没有一个清晰地认识和了解,就会认为绩效管理是薪酬分配、管理企业员工的一种方法.实际上,“薪酬和绩效相结合”模式是绩效考核的一种产物,是企业绩效考核起到效果的一个重要保障,而不是企业进行绩效管理的一个主要目的,绩效管理不是专门为薪酬分配来服务的.正是由于对绩效管理没有一个清晰的了解和认识,导致企业绩效管理水平停滞不前.

其次,企业员工的参与程度不够.这里所说的企业员工参与程度不够,从企业绩效管理的层面来说,主要是指企业领导对绩效管理不重视、企业员工对绩效管理不理解,领导和员工之间的沟通存在问题,导致绩效管理实施的过程中出现很多问题.从目前的现状来看,很多企业领导对于绩效管理存在一种忽视的现象、没有认识到绩效管理对企业发展的重要性.同时企业员工也没接受相对应的、系统化的培训,对于绩效管理模式存在排斥的心理.试想一下,如果一个企业的领导对于绩效考核不重视、企业员工对绩效考核具有排斥心理,那么这个企业的绩效管理水平能得到提高吗,企业能长久、健康的发展吗？

2. 缺少合理的考核标准

从目前的现状来看,企业绩效管理存在的一个主要问题就是考核标准设立不合理.在我国很多企业中,绩效管理具有合理考核标准的企业少之又少.正是因为这样,在进行实际的绩效管理过程中,往往会出现第一印象、感情打分、走后门等现象,或者是为了对某一个员工进行照顾而去提升该员工各方面的评价,这就让企业的考核标准成为一纸空文,久而久之,企业的绩效考核标准就会失去效力,极易让员工出现职业倦怠的现象,并对企业的发展带来障碍.

3. 缺少相对应的奖罚制度

现在很多企业都开展绩效管理,但是没有设立相对应的奖罚制度.换言之就是,企业没有将绩效管理的结果进行切实的应用.企业绩效管理运用数据统计的方法对企业员工近期的工作状况进行分析,并采取相对应的奖罚措施来不断激励员工的进步.但是在实际的绩效管理过程中,由于缺少相对应的奖罚制度,导致企业员工出现倦怠的现象,这对于企业的发展极为不利.

三、企业绩效管理改善的策略

1. 提升企业绩效管理的理念

每一个企业的领导要对企业绩效管理的内涵有一个清晰的了解,不断提升企业绩效管理的理念,这样才能意识到企业绩效管理对于企业发展的重要意义.企业绩效管理理念得到提升以后,企业领导和员工就会意识到自己的发展和公司发展之间关系.在实际的工作中,为了提高企业绩效管理的理念,可以采取轮岗制度,让企业每一个员工切实感受到每一个工作岗位的重要性、清楚的认识到员工自身的重要性,继而让每一个员工以积极主动的心态参与到企业绩效管理工作中去,在这样的条件下,才会对企业的发展带来推动的作用.

2. 制定严格的考核标准

首先,企业绩效考核的相关标准要成文并进行严格的规定,标准中使用的词语一定要具有严谨性,只要这样才能确保考核标准的公正性.同时,企业人力资源部的工作人员要对绩效考核标准有一个清楚的了解,并对企业员工进行标准的解读,以确保每一个企业员工对绩效考核标准的了解.其次,要严格是落实绩效考核标准,采取分权制的模式,来确保绩效考核的公平、公正性,如果在实际的绩效考核中出现比较大的偏差,那么就需要企业领导对员工进行一个讨论评价,最后给出合理的考核评价.

3. 设立正确的奖惩制度

奖惩制度的设立是绩效管理的应用,对于工作业绩突出的员工,对其进行奖励和表扬,能够激励员工再接再厉,进一步提升工作的质量和效率,并对其周围的员工起到一定的带动和感染作用,从而能够提升整体工作的积极性,对于工作业绩未达到要求的员工,要给予一定的惩罚,比如工资和业绩挂钩,或者由公司领导出面,让其对最近的工作进行分析,当然了,不能够单纯的进行惩罚,也要对其自身的情况进行了解,比如家庭因素等造成的工作效率低下,公司要对员工充满人文关怀,让员工愿意留在公司工作,愿意为公司进行奋斗.

四、结论

总之,企业管理中应注意运用好绩效管理这一手段,制定有效的绩效管理策略绩效管理问题,将绩效管理引入一个持续提升的通道,从而为企业的发展注入更多的活力 .

参考文献：

[1] 王建梅. 企业绩效管理存在的问题及策略分析[J]. 现代经济信息,2012(09).

[2] 郑新莹. 企业绩效管理存在的问题以及策略分析[J]. 人力资源管理,2014(11).

[3] 朱元元. 论企业绩效管理存在的问题及解决对策[J]. . 财经界,2013(35).

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