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大学生人际信任

1 引言

随着信息时代的到来,人际交往方式更加丰富多样,人际交往中的人际信任愈加受到学者关注.Rotter J.B.首先在其社会学理论中论述人际信任的概念,人际信任是指个体在人际互动过程中建立起来的对交往对象的言辞、承诺以及书面或口头成熟的可靠程度的一种概括化的期望[1].

人际信任是一方对另一方的无条件相信,相信对方不会因为利益诱惑或面临威胁等任何情况而做出伤害自己利益的行为.人际信任是建立在双方长期互动并且互不侵害对方利益的基础之上,因此这种信任关系建立非常困难,但非常容易破坏,这是人际信任的脆弱性.而人际信任是良好人际交往的基础,大学生正处于一个价值观塑造的关键期,良好的人际信任显得尤为重要.

Retenberg 研究了孤独与人际信任的关系.在研究中他把信任划分为3 个维度,即基础、领域及目标.随着认知心理学的地位愈加突出,很多学者也开始探究信任与认知的关系.意大利两位学者从认知心理学的角度把信任分为部署、决定和行为三步骤,并提出了信任过程理论,在此基础上运用BDI（Belief-Desire-Intention）的方法建立模型.而在信任双方关系中,他们区分了三种不同信念：能力信念、意愿信念和依赖信念.

2 大学生人际信任的现状

许多研究表明大学生人际信任总体水平处于中等甚至更低.采用人际信任量表作为测量工具,庞彤彤测查广西大学生人际信任状况得到的总平均分为65.93 分<75 分（理论值）[2].陈敏对南方经济发达城市南京进行问卷调查得到的总平均分为64.69 分,依然远小于理论值75 分[3].这些研究成果都表明我国大学生人际信任总体状况较差,急需提高.

许多调查结果显示人际信任的男女性别特征较为明显.邹平等在对大学生人际信任和心理健康的关系研究中发现男女生的信任他人得分和信任自我的得分差异显著,女生偏高于男生[4].他们认为原因在于女生生性敏感、感情丰富、合群,有强烈的交往愿望.虽然对于女大学生人际信任度高于男大学生的原因众说纷纭,没有统一定论,但是综合来看,女生的人际信任度偏高于男生.

大学生正处于身心快速发展时期,因此,不同年级的大学生人际信任也不同.高年级的大学生人际信任度高,这表明随着个人成长成熟,人际交往也愈加成熟[5].而大一学生的各测量值明显低于其他年级.大一是大学生迷惘、懵懂的时期,由于刚刚接触社会,交际能力有待发展,容易造成关系紧张.因此应该受到社会各界广泛关注.

3 影响大学生人际信任的因素

人格的形成与遗传有关,还与生活的环境有关,不少研究都表明人格特征与大学生人际信任水平密切相关.伍明辉的研究显示外向型大学生人际信任度明显高于内向型大学生[6].张会欣通过研究发现人格特征中的自尊对人际信任影响颇大,二者之间显著正相关.人格特征中的神经质对人际信任有相反的作用效果[7].

大学生心理健康水平对人际信任也有一定影响.研究表明大学生的主观幸福感和人际信任有显著正相关.心理健康状况好的学生往往交际良好,有更多的朋友,可以谈心,互相帮助,不良情绪得以宣泄.归因方式也是影响大学生信任水平的重要因素,蒲少华等发现大学生人际信任与归因方式显著相关.在失败或者成功状态下,选择内归因或者外归因对人际信任影响颇大,与人交往中归因方式的不同从某种角度来说可以用来预估其人际信任度[8].

不同家庭环境下成长的孩子人际信任水平也有明显不同.王莹等人发现家庭亲密度与适应性好的大学生,相应的人际信任度越高[9].家庭期望主要是达成父母期望,这就要求大学生能与家人亲人和谐相处,肩负一定的家庭责任,能担负起家庭责任说明他或她有责任心,值得信赖.在家庭培养的可信赖性影响到其他人对他或她的信赖程度.家庭教育方式与人际信任水平密切相关,有研究表明,开放式家庭教育培养出来的大学生人际信任度高,专制式家庭教育培养出来的大学生人际信任度低.专制式家庭教育父母过度干涉子女,不听取子女的想法,独断专行,认为自己为子女做的决定都是正确的,这说明他们从某种程度上不信任子女的能力[10].

校园环境对大学生影响巨大.近几年来,网络技术的迅速发展使得各种东西涌入校园,大学生每天受到大量信息的冲击,环境的和谐状况对大学生的人际信任水平影响颇深.一些不良现象冲击着大学生眼球,大学生容易产生多数人是不可信、不能随便相信别人的心理.这种心理弥漫到人际交往中,大大降低了大学生人际信任水平.

4 改善大学生人际信任的策略

根据文献资料和上述影响大学生人际信任水平的因素,我们从以下几个方面来讨论改善人际信任水平的策略.从思想上,大学生应树立诚信理念.中国是一个有五千年仁、智、礼、义、信优良传统思想的文明古国,大学生应积极在学习生活中汲取优良传统思想.从行动上,大学生应主动与亲人、同学和朋友沟通交流,增加与亲人、朋友和同学之间的亲密感,避免孤独感和抑郁,进而增强人际交往信任水平.

学校应积极举办各种主题活动,将人际交往、人际信任等教育课程纳入学生必修课中.其次,关注学生心理状况.创设心理健康服务站,鼓励建立学生心理健康社团,举办心理情景剧演出,经常利用问卷调查学生心理动态,在校园刊物中开设心理健康栏目.总之,充分利用校园师资力量和媒体力量吸引学生关注心理健康,提高大学生人际信任水平.

同时,社会还要建立完善的诚信法律制度,从律法上保障人与人之间相互信任的和谐氛围.增强社会支持.大学生处于一个心理状况不断变动的时期,家庭和社会应对大学生给予更多的关注,时刻关注大学生身心发展,增进大学生对他人和社会的信任水平.

中国本就是一个诚信之邦,但是在经济高速发展的现代社会下,仍有一些不和谐因素.媒体应当增强诚信公益宣传,增设诚信栏目节目大力宣扬社会诚信事件,对于违背诚信与信任的事件坚决抨击.创建良好文化氛围,使得大学生感受到身边充满了信任的正能量,从而增强大学生人际信任水平.

人际信任论文范文结:

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