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基于角色定位开展好新时代高校办公室工作刍议
［摘 要］当前世界呈现新形势、新世态,党的十九大宣告中国特色社会主义进入了新时代,我国社会主要矛盾发生新变化.对新时代背景下高校如何紧扣时展特点实现新发展提出了新要求.高校办公室在高校的管理机构中,是综合性最强、工作量最大的一个部门,办公室秘书所需处理的工作内容越来越繁重和复杂,如何更好地发挥职能作用,服务新时代高校,实现内涵发展显得尤为重要.对新时代背景下高校办公室秘书角色的定位进行探讨,进一步探讨高校秘书如何才能做好本职工作.
［关 键 词］新时代；高校办公室；秘书工作
［中图分类号］G47 ［文献标志码］ A ［文章编号］ 2095-8854（2018）04-0145-01
一、在新时代要深化对高校办公室秘书角色定位重要性的认识
“角色”一词源于戏剧中的名词,特指演员在剧中扮演的人物.这一概念最早在二十世纪二三十年代被引入社会学,后来便逐渐发展成为社会学的基本理论之一.一般认为,“社会角色”是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,是人们对具有特定身份的人的行为期望,其构成社会群体或组织的基础.
在学校管理和办学活动中,高校办公室秘书践行着协调配合高校各个部门工作运转的工作职能.新时代高校要实现内涵式发展,其管理水平的提升是必然之举.作为高校办公室秘书,管理水平的高低是办公室工作者能力最直接的体现,因此对具体承担办公室工作的秘书提出了更高的要求.重新定位高校办公室人员的角色,提高办公室秘书的综合素质,不断发挥办公室秘书的工作潜能,培养其创新意识,有助于提高办公室的工作效率.准确理解高校办公室秘书的角色定位,对高校的发展有着重要的意义.
高校办公室秘书不仅要为领导服务、建言献策,还要能够在协调领导、教师、学生之间的工作时发挥桥梁和纽带的作用.高校办公室秘书这一职位在学校工作中起着很重要的作用,集办公服务为一体,既要服务于校内,还要衔接校外工作.这就要求高校办公室秘书要能正确理解秘书工作的内涵,通过不断学习丰富自身学识、使自己成长,持续提高自身的专业素养,让自己更能胜任这个职位,促进自身在工作时能够更加得心应手,胜任新时代下对秘书工作的要求,实现个人成长与服务高校全面发展的双赢局面.
二、在新时代要准确把握高校办公室秘书的角色定位
秘书人员要想做好新时代高校办公室秘书工作,首先要围绕高校发展的新任务、新要求开展工作,因此要清楚地知道自己在工作中的角色定位,熟悉高校秘书工作的基本职责和地位.
在新时代、新形势、新要求下,高校办公室秘书扮演的角色不断增加且要求愈高,秘书工作者必须时刻保持清醒头脑,灵活转换身份角色.第一,善于当参谋者,高校办公室秘书要强化调研,就要强化信息搜集能力、分析能力,做到把最有效的信息及时提供给领导,便于领导作出决策.但要清楚,参谋者,是为领导出谋划策,并不具有最终决定权,所以作为高校办公室秘书要特别注意这一点,不要越位.第二,善于做督办者,督办是高校办公室的职责所在,因此秘书要有对相关部门或个人进行相关工作落实情况检查、督办的职能.作为督办者,要做好监督这项工作,要注意与其他部门的工作人员是平等的关系,而不是命令.第三,善于当好服务者,高校办公室秘书不仅要为高校领导服务,还要为全校师生服务.在日常工作中,作为办公室秘书要有主动服务意识,要做到细心、耐心地为全校师生服务.保持信息渠道畅通,让全校师生能够及时准确地了解学校的工作动态和发展情况.第四,善于充当协调者,高校办公室秘书要从整体出发考虑问题,协调内部和外部的关系,认真处理好全局与局部之间的关系,做到局部利益服从全局利益、眼前利益服从长远利益.
三、在新时代善于用现代化手段开展高校办公室秘书工作
在大数据、大发展的新时代背景下,特别是随着办公自动化（无纸化办公系统）的普遍应用,办公自动化的应用成为高校办公室秘书不可缺少的能力.这就要求高校办公室秘书人员应强化现代化管理观念,强化对现代化应用办公软件技能的学习与运用,只有做到善于利用现代化办公系统设备处理日常办公室的工作,这样才能使工作效率更加有效.随着时代的发展,信息技术越来越发达,自动化办公越来越普及,现在高校办公室秘书工作都要通过自动化来执行,为了提高办公室秘书工作能力,高校需要对秘书工作者进行自动化应用技能系统培训.秘书工作者要想做好高校办公室秘书工作,就要对自动化办公流程做到熟练应用,只有做到熟练使用Office,PhotoShop 等办公软件,通过掌握这些技能才得以适应新时代对秘书工作的新要求.
综上所述,高校办公室秘书在工作中只有做到熟悉把握高校办公室秘书工作内涵,了解新时代高校办公室秘书的角色定位,加强学习特别是现代化办公技术的学习,扬长补短,才能不断提高自己的业务水平,提高办事效率,并在一定程度上促进高校管理质量的提升.
办公室工作论文范文结:
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