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2019年上半年中国汽车后市场电商专题报告(下)
( 接2016 年第12 期)
2. 途虎养车深度布局供应链,产品+物流+服务齐发展
途虎养车一直致力于汽车后市场供应链的整合,途虎养车的模式是,用户在选购产品和服务之后,依托于途虎的自由仓储物流体系,可以将产品快速送达服务门店,由门店完成服务,途虎则与门店结算服务费用.在上游销售方面,途虎养车主要经营饰品用品、汽车电子、智能硬件、汽车轮胎四方面.2016年上半年,途虎养车先后与胜牌、马牌、3M、固铂轮胎、海湾等多家知名品牌厂商进行战略合作,由品牌厂商直接向其供货,以求减少流通环节,保证产品质量的同时降低产品.仓储和物流是供应链最重要的两个部分,截止2016年上半年,途虎养车已经拥有80 000m2的仓储面积,覆盖了20个城市,布局25个仓库,配有近百辆物流车.途虎养车的线下门店主要经营美容装饰、基本保养、常规保养和深度保养.在上游销售及强大的供应链保护下,途虎养车线下门店数量稳定,单店订单量提高并实现了单店月销售额翻三倍的傲人成绩(图18).
3.车享家凭借线下资源发力后市场,助力构建车享全生态系统车享家以后市场2S业务为切入,逐步接入车享网线上新车、二手车等业务,为用户提供线下一站式服务内容,计划在2020年达到10 000家门店.2016年上半年车享家已在50个城市布局488家(含在建)门店,计划到2016年底在55个城市完成1 000家门店布局.
4. 平安好车主以车险服务切入维修保养服务,打造综合性汽车生活服务平台
平安好车主是平安产险旗下的核心平台,定位于车主的用车助手和车主管家,为平安客户和车主提供车辆保险、车辆理赔、查违章、维修保养、车主社区、资讯分享等在线服务.平安集团凭借着巨大的互联网用户基础及2.5万家核心合作4S店及修理厂,覆盖所有一二线城市及80%以上乡镇地区,打造综合性汽车生活服务平台(图20).
经分析,维修保养与车险服务关系紧密,未来车险服务将会更加具备场景化属性.平安好车主借助平安集团金融业务支撑,将汽车保险和维修保养服务相结合,能够有效构建产业生态,建立开放的综合性汽车生活服务平台.
5. 其他企业动态分析
汽车超人于2016年9月首家线下实体体验店在上海落地试营业,超50 0m2的实体体验店将实现供应链体系、人才培养体系、会员体系、信息系统管理体系、财务体系等的线上线下的联动.截止2016年1月底,汽车超人线下合作门店达2.5万家(图21).
典典养车于2016年初对外公布DCCP直控加盟计划,截至2016年7月中旬,典典养车的指控加盟连锁模式已推广至14个城市,正式开业线下门店超100家(图22).
四、中国汽车后市场电商行业发展趋势
1. 上游扩张
随着汽车后市场电商行业的快速发展,降成本和保品质成为各平台精细化运营的基础.越来越多的企业将会不断向上游进行业务延伸,与品牌厂商直接建立合作,进一步减少产业链中间的经销环节.
2. 线下布局
消费者自主车辆维修的能力有限,对线下服务需求较高,线下门店是直接为消费者提供服务的场景,将会影响到消费者对品牌形象、品牌价值等的认知,未来维修保养平台将进一步完善线下布局,实现O2O服务闭环.
3. 供应链服务
资本寒冬期的汽车后市场电商行业,对企业自身的运营能力、盈利能力等提出了较高的需求,而供应链服务能力是实现精细化运营和企业盈利的关键,无论是汽配用品或是维修保养平台都在向供应链服务的方向发展.
( 全文完)
汽车后市场论文范文结:
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