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关于大学生网络社交移动电商C2C调查报告
一、前言
2015年5月,国务院印发《中国制造2025》,以“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的基本方针全面部署推进实施制造强国战略,根据《中国制造2025》指示,制造业的创新发展是首要内容,而产品创新的成功与否由市场和销售决定,微商作为一种新型销售模式可以说是中国制造2025项目的动力助推器.自我国微商发展以来,各界学者对此褒贬不一,有人认为微商的层级收益模式就好比,而有人则认为这是一种新型的营销模式,不管怎么说,微商背后所带来的是巨大的经济效益,而它的发展也对人们的生活方式有着重大影响.
微商C2C平台与大学生创业的结合近年来备受关注.2016年12月24日,国务院商务部、网信办和发展改革委三部门印发《电子商务“十三五”发展规划》,明确支持社交电商发展政策,尽管如此,大学生创业仍受到资金、经验、人脉等影响,与此同时,微商C2C新型电子商务营销模式以其低门槛,人脉式销售的优点迅速与大学生群体融合.本文着力于分析高校微商发展现状,针对微商行业发展的问题提出相应的解决措施,并对大学生一些错误的创业观加以更正,以促使大学生微商创业行业能够持续发展.
二、大学生网络社交移动电商C2C的问题与分析
(一)舆论环境面临重大的考验与挑战
大学生在大学生活寻求经济上的独立,是对物质需求提升的表现,然而过分追求物质的理念,必然会使得价值观有所偏向.在此次问卷调研中,有86.94%的人在对“您觉得大学生一般做微商的出发点是什么”这一问题上选择了“赚钱”,大学生做微商的主要原因是赚钱,可以看出大学生微商创业的途径被高度利益化,这对大学校园就像是形成了一种思维侵袭,使得许多大学生错误地认为赚钱是微商唯一目的,甚至荒谬的认为从事微商C2C可以一夜暴富.早在微商C2C平台粗鲁式发展的时候,网络间便流传出加入微商便可一夜暴富的“梦”,然而这种“梦”很快便被有关媒体揭秘,微商C2C营销模式甚至被定义为是一种依靠新型微的非正道发展形式.2016年7月,工商总局便下发《关于进一步做好查处网络工作的通知》,这所谓的一夜暴富显然是不能为社会所接受的一种形式,君子爱财尚且取之以道.大学生通过微商创业,收获的又怎能仅仅是金钱？在社会受到“一夜暴富”此等错误观念的影响下,大学生对于微商创业树立正确的认知当下显得尤为迫切.
(二)大学生的营销策略和意识有待提高
当前大学生从事微商C2C营销工作中普遍存在暴力刷屏的现象.在此次对从事微商的大学生进行访谈调研过后,我们了解到当前微商C2C的营销模式仍然停留在传统的野蛮刷屏阶段,对于商品营销,他们大都坚持以千篇一律的“销售成果展示”来宣传自己的商品,在她们看来,这种成果展示不一定能起到宣传作用但是却可以吸引一部分好奇的顾客.然而,这种狂轰滥炸式的营销模式对微信人际关系发展有着极为不良的负面影响.一方面对于销售本身来说,在这个信息高速发展的时代,顾客追求的不仅是产品信息的有效推送,更注重推送形式的多样化,单一化的宣传手段根本无法起到有效的作用；另一方面对于从事微商的大学来说,把微商营销只是简单理解为发圈晒图而不是主动学习市场营销等专业知识,只是机械性地将上级代理的商品广告一成不变地转发到自己的朋友圈内而不是努力撰写营销文案创造特色推文,这便走上了与微商创业自身有效的途径截然相反的道路.
(三)大学生创业意识薄弱
当下大学生对于微商创业的信念并不强.他们大都认为做微商只是以赚外快为目的（86.94%的人在对“您觉得大学生一般做微商的出发点是什么”这一问题上选择了“赚钱”）,更有甚者,只是单纯觉得新鲜好奇.对于微商创业投资小、门槛低的巨大优势,不排除部分学生存在从事微商C2C只是盲目跟风的现象,在此次访谈调研中,从事微商的受访者大都没有对自己从事微商与创业结合起来,她们从事微商并没有长远的规划.而在问卷调查中,也有66.22%的人在对“您是否会选择微商作为创业途径”这一问题上选择了“不会”,高校大学生对于微商创业的意识显然是不够的.早在2015年,政府便印发了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》,当中明确提出：“实施弹性学制,放宽学生修业年限,允许调整学业进程、保留学籍休学创新创业.”而在2016年,教育部在高等教育方面也指出：推动高校完善创新创业教育课程体系,面向全体学生开发开设纳入学分管理的创新创业课程,推出一批资源共享的创新创业教育在线开放课程.近年来,高校对于推动大学生创新创业也作出了相应反馈,然而对于微商这一特殊平台,却缺乏完善的鼓励培训机制.这便产生一个现象：未从事微商的大学生对微商创业无感,从事了微商的大学生对创业的信念不强,极不利于大学生微商创业持续发展.
(四)平台监督机制有待落实,学生风险意识不强
近年来,关于微商发展的监督机制仍有待落实完善.微商原始资本积累的野蛮生长,其假货与产品质量的问题是真实存在的,而产品消费者使用后出现不良反应的案例也屡有发生,售后投诉维权也是颇为艰难,对于微商平台建立监督机制显得迫在眉睫,尽管早在2017年,全国十二届人大常委会便在第三十次会议对电子商法草案（二）审稿进行了分组审议,委员们建议：电子商务法应明确将微商纳入监管范围,以周天鸿为代表的专家在审议中特别提出将微商行事主体明确列入电子商务法监管中.然而大学生对于微商创业的风险意识并不充分,这不仅不利于平台持续发展,更易令参与平台创业的大学生走上歧途.在此次访谈调研中,受访者对于“您如何保证自身产品质量”这一问题上,大都表示“自身所经营的产品都是自己试用过之后才经营的”,对于自己销售的产品,他们有的甚至连检验产品的合格工序都没有,只是简单的试用,可想而知,这当中存在着多大的风险隐患.微商经营案例当中大学生微商创业陷入到制售假货、虚假营销等陷阱的现象也频繁发生.
(五)高校缺乏对大学生微商创业培育机制
尽管在宏观社会环境下,国家出台了一系列助于大学生创新创业发展的政策,教育部也于2017年9月1日起实施了《普通高等学校学生管理规定》,为学生创新创业提供制度支持,允许大学生休学创业,这看起来对大学生微商创业提供了莫大的便捷,然而脱离了学校,对大学生微商创业会更好吗？学校作为教育机构本身对大学生创业就有着引导的责任,然而在高校之中,仍然缺乏对大学生微商创业的培育机制,在此次调查中,有66.22%的人在对“您觉得高校应该作出鼓励性决策支持大学生微商创业吗”这一问题上选择了“应该”.大学生微商经营缺乏经验,对商品信息把握不到位等一系列问题都是需要引领的,也只有这样,微商创业才能更好的取得成功.
三、总结
随着科技、智能时代的高速发展,为互联网业和商业带来良好的机遇与挑战.微商C2C模式作为一种新事物的存在,与大学生创业相结合,其发展路径必然不是笔直的康庄大道,本文基于C2C平台的发展模式大学生创业群体的调查研究,从理性角度分析大学生微商创业的现状,对于大学生微商创业存在的价值观偏颇、创业意识营销意识不强、平台缺乏监督机制以及缺乏学校培育机制等问题提出了一些建议,希望能为大学生微商创业提供一定的参考意义,使其在新模式创业平台下能更加高效地发展.
参考文献
[1]付红松,武聪聪,鲍江银.自媒体环境下校园微商的正确营销方式探究——以蚌埠市大学城为例[J].现代商贸工业,2017(31):64-65.
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[3]董婷.大学生微商行为的利弊及引导研究[J].长春教育学院学报,2016,32(6):62-65.]
基金项目：2017年广东白云学院大学生创新创业训练计划项目之“关于大学生网络社交移动电商C2C调查报告”,项目编号201710822051.
作者简介：朱铭川（1998-）,男,广东惠州人,广东白云学院工商管理学院学生,研究方向：工商管理.
社交论文范文结:
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1、社交礼仪论文