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河南省跨境电子商务的现状与

跨境电子商务是基于互联网络发展起来的,指隶属于不同区域内的主体,通过建立交易平台来进行相互贸易并在平台上进行交易结算;支付完成后通过跨境物流配送商品、完成交易的一种全球性的贸易活动.跨境电子商务的发展具有全球性、匿名性、无形性、及时性、无纸化和快速演进等特点.近年来随着网络的普及与发展跨境电商企业在全球范围内迅速崛起,其与传统贸易大为不同的商业运作模式改变了各国外贸进出口形势.跨境电商企业的产生和发展得益于经济发展需要、信息技术支持、消费者选择、和政府鼓励等四个方面的有利支持,同时其发展还面临物流配送、在线支付、信用和争端解决规定、海关规定、法律和监管等方面的问题.我国要想促进跨境电子商务健康发展,需要从物流配送选择、支付结算流程和争端解决机制、监管、服务水平等方面着手实施策略.河南省在互联网、物联网和国内电商的快速发展的基础上,建立郑州航空港经济综合试验区作为试点发展跨境电商,在其发展的基础上为区域内跨境电商企业发展提供了便利的航空物流和良好的发展机遇.自2016 年上半年以来,区域内货物贸易进出口276.8 亿美元;其中出口164.8 亿美元,进口112 亿美元;进出口在全国排名均为11 位.跨境电子商务的发展带领河南省经济走上了一个新台阶.

一、河南省跨境电子商务的现状

1. 呈现规模增大、发展潜力巨大的现状

跨境电子商务企业的壮大与发展离不开各级政府的支持和政策的引导.2014 年以来,河南省人民政府与海关总署等机构签订的协议表明了政府发展跨境电子商务的决心.河南省实施和发展电子商务是基于建立和发展国家级的电子商务示范区和省级示范地,者就在区域内形成一定的发展模板,为跨境电子商务发展的规模化提供了坚实的基础.2014 年全省区域内进出口总额达到3994.4 亿元人民币,与2013 年同期相比增长7.5%:其中出口总额达到2418.8亿元人民币,增长8.4%;进口总额达到1575.6% 亿元人民币,增长6.1%.率先建立的郑州航空港经济综合试验区全年进出口总值达到2417.5 亿元人民币,占全省进出口总额的60.5%.它对我省外贸交易额增长的贡献率达到64.3%.同时,全省区域内跨境电商呈现快速发展的当属制造业领域.例如:全省区域内某些制造业领域在东部沿海地区产业发展转移的基础上初步形成产业规模化,如家具、小工艺、纺织和皮革等方面.在这些领域产业集聚化的发展也使得一些大型企业加强对河南省产业发展的关注,进而与区域内企业进行合作,使区域内制造业和各个领域得到发展机遇.

2. 信息化发展欠缺,信用机制不完善

到2015 年12 月底,省内互联网络用户总数达到6626.9 万户,网民规模达到7300 万人,同比增长19.7%.河南省是一个农业大省,许多农村地区互联网不发达,网络发展的不平衡使不同地区、不同企业之间的信息化水平参差不齐,容易造成地区和企业之间信息化链条的断裂,不利于地区和企业之间的相互协调,由此会影响河南省跨境电子商务的普及与发展.此外,境外电子商务的信用机制比境内电子商务更加欠缺与薄弱,时常发生国外消费者的信用问题并得不到妥善的解决,如拒付、欺诈等.面对来自不同国家地域的海外客户没有统一的信用标准,有存在虚拟性,这就会产生信用问题.企业发展电子商务领域需要完善的各种机制以增强他们发展壮大的信心,而信用机制的缺失会阻碍他们的前进.

3. 跨境电子商务领域专业人才缺乏

企业发展跨境电子商务需要多学科人才,这些专业人才进行跨境电商服务时既需要了解外贸交易又需要精通电子商务与信息技术.而我国关于培养跨境电商人才这方面只有较少的经验而且需要学习国外的先进培养理念,因此我省区域内想发展跨境电子商务的企业所面临的重要难题之一在于这些领域专业人才的缺乏.区域内电商企业的快速发展,需要大量的专业性和多学科复合型人才的支撑,然而相应人才的短缺就容易导致产业发展和岗位适应相脱节,使区域内跨境电子商务发展由起初的快速建立了进入了一个缓慢发展的时期.

4. 跨国物流配送和服务的落后

在跨境电商企业的贸易交易中,影响消费者选择交易的因素包括跨区域配送时间的周期性和商品运送的安全性;这些因素会对消费者评价商品产生影响,进而影响企业的信誉和营业额.从目前我国的物流运输体系来看,我国对外贸易的商品配送速度慢、成本高、安全性较低等特点.我省区域内发展电子商务需要着力解决现有的问题以取得相应的发展,例如:建立高效运行的物流运输体系,提升物流运输的时间和商品的完整性,与其他区域内的物流体系达成合作降低成本等.另外,郑州新郑国际机场的年货运量位于全国第十五位,与排名第一的伤害上海浦东机场还有很大的差距.由此可见,河南省发展跨境电子商务还需要提高航空港的信息处理能力和信息整合能力,提高其物流的发展.

二、河南省跨境电子商务的发展对策

随着电子商务的普及我国跨境电商企业迅速崛起,虽然得到了一定程度的发展、潜力较大,但发展仍然处于成长期,面临不少发展的问题.我省位于全国中原地区,特别是郑州在地理区位上属于中枢地位,铁路、公路体系建设相对完善,为物流体系的建立提供了一定的基础.再者,郑州航空港经济综合实验区的建立和发展,加上“米”字型快速铁路延伸和“三港四枢”的形成,区域内的交通优势将更加突出.河南发展对外贸易和电子商务需要建立相应的贸易发展平台,如郑州跨境贸易电子商务项目;它打通了区域内企业走向世界的新道路.因此,针对区域内现阶段发展电子商务所存在的问题,可从以下几个方面进行改善:

1. 加强交易平台、支付体系等基础设施建设

对于企业发展跨境电子商务,政府部门应加强政策支持,建设服务于跨境电商的公共服务平台.对于区域内的中小微电商来说,政府可以为其建设一个专业的跨境电商服务第三平台,为其贸易发展解决语言、物流、海外仓储、信息统计、海关关税等问题,加强电商企业与国外先进贸易平台的合作交流,学习借鉴合作方的渠道和先进的经验、资源优势等为其自身的发展谋求出路.另外,应建立统一的电子支付标准,监督支付认证的安全隐患,增加中小微企业信用体系的准确性,使中小微企业在支付过程中没有后顾之忧,从而促进这些企业的发展.

2. 培养全方位、多学科的跨境电子商务人才

对于区域内发展跨境电商的企业来说,人才的培育是发展贸易的一大出路.政府需要从人才入手,建立跨境电商人才培养组织,也可以鼓励政府、企业、高校、研究所等联合培养跨境电商的人才;以便于形成政府支持、企业主导、高校主体、研究支撑的多方位的跨境电商全方面的人才支撑体系.同时,可以利用国内外大型电商公司的“溢出带动”效果,借鉴利用他们在跨境电子商务的营销、财务、人力资源等方面的宝贵经验,培养适合河南自身状况的专业型人才.建立跨境电商人才数据库,重视对高端人才的引进和选拔,开创舒适宽松的环境吸引和留住人才.

3. 提高跨国物流配送与服务

虽然现在河南的信息化水平有所提高,但是与东南沿海地区相比仍比较低.从国外汲取的先进经验表明建立发达的物流运输体系需要人力、物力、财力大量结合;区域内跨境电商企业发展跨国物流的发展受到物流运输的主要形式的制约,如国际快递和小包的成本高和速度慢等特点.政府部门和企业应结合区域内的电商发展情况,发展跨境电商的冷链物流系统.企业依据其在区域内的交通、航空港、农产品生产及冷链水平等优势在冷链物流方面有良好的发展条件,打造全国电商冷链物流集散中心,使冷链生鲜电商发展成为河南省跨境电商的一个优势领域.

4. 运用郑州跨境电子商务贸易试点优势,引导区域内企业拓展国内外市场

在入关、费用、管理、检查、海关、税收和汇率等各个环节建立有效应对措施有利于推动跨境电商企业的发展.区域内跨境电商企业在对外贸易中运用、制定和实施“互联网+”的发展计划,推动互联网技术、云计算方法、大数据库、物联网络等的应用将制造、服务、农产品加工和销售相结合.在区域内跨境电商企业发展的基础上寻找新的发展政策、措施,在原有的基础上加强物流的服务,降低企业运营成本,使更多的优秀的电商企业集聚河南,提升影响力.在运用郑州跨境贸易电子商务试点优势的基础上,企业应积极推动与美、欧、韩等国家知名企业的线上线下关系,拓展其在合作关系上的吸收优势资源和经验来扩大自身在国际上的影响力.加强引导推动电商园区的建设,加强区域的平台和基地型电商,形成产业集聚来提高企业知名度,逐步形成跨境电子商务产业集聚和产业链结合效应.

电子商务作为现代经济发展的一种潮流,创立了新的交易模式和经济发展思路,在未来有巨大的发展前景.河南省应顺应经济发展的潮流,积极推进跨境电商的发展,提升区域经济的综合竞争力和实力.

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