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新媒体时代电视媒体的受众意识和社会责任

【摘要】新媒体的出现让本就竞争激烈的媒体传播行业竞争更加白热化.本文就新媒体时代对电视媒体的影响进行了阐述,对电视媒体所处的时代要求进行了重点探究,同时就新闻媒体应该为大众担负起怎样的责任进行了深入思考.

【关键词】新闻媒体；受众意识；社会责任

新媒体的快速发展,分流了传统新闻媒体的受众,电视媒体的发展也同样受到了威胁.电视媒体需积极应对时代要求,将受众意识贯穿在采写编播等各个环节,并承担其应肩负的社会责任.

一、新媒体对电视媒体的影响（一）受众方面

互联网诞生以后,人们在互联网上就可以完成对新闻信息的浏览和分享,分流了传统电视媒体的部分受众.如今,进入新媒体时代,手机在人们的生活中成为了不可缺少的工具,人们逐渐习惯从移动客户端浏览新闻,电视媒体的受众流失严重,发展受限.

(二)传播影响力方面

传统媒体时代,电视媒体是受众获取新闻的主要途径之一,它在传播信息和引导舆论上都具有相当大的优势.但新媒体的出现,简化了新闻传播的过程,为受众提供快速和不同视角的新闻内容,使新闻的内容变得更加透明化.新媒体凭借着这样的优势,越来越受到受众的青睐,电视媒体的传播力式微.

(三)经济效益方面

电视媒体获得的利润大都来自节目中穿插的各种广告费用.如今在新媒体的冲击下,许多广告商把准备投放在电视媒体的广告转向了新媒体,电视媒体的经济效益锐减.对于大型新闻媒体而言是经济利益受到了损失,但是对于小型新闻媒体而言这将是能否生存的问题.

二、新媒体时代电视媒体应增强受众意识电视媒体具有渗透力较强、传播面积广、声情并茂、语言贴近生活的特点.新媒体时代,电视媒体工作者要加强受众意识,更加关注人民群众的生活和思想状况.

（一）受众意识应融入记者的整个采访过程之中

1．关注群众生活,记录真实世界

关注群众的生活不是简单的喊口号,而是要切合实际的深入到百姓生活中去.从多个视角多个层次观察、体验和思考群众的日常生活,让受众可以通过观看节目对生活产生感悟.新闻媒体传播的内容只有得到了受众的认可才能算是一个完整的传播过程.想要电视新闻媒体受到更多受众的欢迎就要多方位、多视角的关注人民群众的生活,让百姓诉说自己的心声,增进电视节目和观众之间的互动.

2．换位思考服务受众

调查数据表明,受众是具有很强的主观能动性的群体.要想赢得受众,电视媒体不仅要为受众提供信息,还要为受众提供服务.新闻工作者始终要坚持为人民服务的原则,最大限度地保证广大电视观众收听和观看的需求,以满足受众的需求和服务受众为制作电视节目的出发点.在录制节目的时候要学会换位思考问题,从受众的角度去分析问题,从而提高节目的关注度.在文化传播多样性的今天,各种新媒体在不断发展,选择通过什么样的渠道来接收信息都在于受众的自身.所以,电视媒体要转变成贴近受众生活,具有亲和力的传播信息的媒介.

3.尊重被采访者

交流需要的是平等,记者在采访时要与被采访对象平等交流,尊重被采访者的习俗和日常的生活习惯,要让被采访对象感受到被尊重,不要让他们产生抵触心理,这样才能成功地完成采访.在采访中只有真心地用平等的心态,才能让被采访者感受到人格上的平等,才愿意与记者进行交流,记者要让被采访者感受到你是值得信任的人,才能做到零距离的沟通.记者在采访的时候要有平常心,培养与被采访者的感情,这对采访来说是十分重要的事情.记者要以朋友的身份为采访的切入点,在取得被采访者的情感信任以后再转换到采访者的身份上,让被采访者感受到你在设身处地的为他着想,从而在情感上实现共鸣,让被采访者感觉到你是值得倾诉的对象,在轻松聊天式的采访过程中顺利地完成采访任务.

另外,记者在采访的时候要注意自己的言谈举止和情感,从记者的自身动作上就让被采访者感受到被尊重的感觉,当被采访者出现情感波动的时候一定要做好鼓励和安抚工作.对于被采访者遭遇的困难要表示同情,在采访过

程中形成良好的互动行为,从而达到良好的采访效果.

（二）受众意识要贯穿整个电视节目后期编播制作

1．运用通俗易懂的语言

记者要在节目中运用通俗易懂的语言,这样的节目才会更生动更容易被受众所接受,才会具有很好的感染力.用受众容易理解的方式来录制节目,还原与被采访者的真实对话,才能把节目做得贴近生活.还原采访时的本色背景能够让节目更具有真实感,才能达到温暖人心的情感要求.

2．画面编辑的人本化

电视节目传播范围广,因此电视工作者在编辑画面和处理声音时要格外注意,避免给被采访者的正常生活造成不必要的影响.在处理新闻的画面时要保持严谨的工作态度.对于有生理或是心理疾病或是有犯罪嫌疑的人一定要加马赛克处理.或恐怖的画面要一带而过或是尽量不用.这是对受众和被采访者的尊重与保护.

现在的新闻主持风格经过主持人的不断探索和创新,改变了以前以播音为主的风格,增加了亲和力,拉近了与群众的距离,让电视节目更深入人心并得到受众的喜爱.一档节目是否成功,主持人的素质和反应能力是主要影响因素之一.有人文关怀的主持人会把受众的情感和生存情态作为自己的关注点,在主持过程中保持自己的理性,给受众带去真诚,让人们从他们的言语上感受到他的气质和感情,赢得受众的尊重和喜爱.

三、新媒体时代电视媒体应肩负的社会责任（一）新媒体时代新闻媒体承担社会责任的途径

新闻的素材来自群众,用最真实的声音去

探讨群众问题,把百姓的内心感受用镜头记录下来,报道时文笔要清新,语言要质朴,报道用到的事例要真实,把新闻做成具有强大感彩的报道,达到感染受众的目的.

(二)把社会责任和集体利益放在首位

新闻工作者要具有强烈的社会责任感,切莫为了经济利益去做损害社会效益的事情,做新闻一定要去反映真实的社会情况,不要为了个人利益去做金钱交易的新闻报道；要努力提高自己的新闻业务水平,多为受众带来一些传播正能量的新闻；要肩负起社会媒体的使命,大力弘扬我国的传统文化；要敢于和腐败、不道德的事情做斗争,在社会发展中起到良好的示范作用.

(三)做好新闻的把关人

新闻工作者要有严谨的工作态度,要力求事件的真实性,不到现场,不了解真相,不能依靠主观的臆断做报道,不能以片面的说法作为事件的素材,一定要保证每篇新闻报道都具有权威性和准确性；尤其是在报道国家的大政方针时,要以国家权威机构发布的消息为主,不要为了达到轰动效应,扭曲事实的真相,甚至编造虚假新闻,为了追求高的收视效果,报道不真实的新闻；在转载新闻和借鉴别人的报道时,一定要选择有权威性的媒体,在借鉴的同时要把新闻的来源标注好,对于别人的报道不要肆意更改内容和扭曲新闻的真相,要做好新闻真实性的守护者.

在新媒体快速发展的今天,各种虚假新闻时常出现,作为传统新闻媒体,电视媒体要以坚守新闻真实性为己任,多传播正能量新闻,坚守社会责任,树立媒体权威性,博得群众的认可.■

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[7]李永清.新时期媒体对电视民生新闻的合理定位探析[J].新闻研究导刊,2016（18）.

（作者单位：金寨县广播电视台）

责编：周蕾

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