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丹东日报社:打造党报官微2345工程

近年来,丹东日报社力求顺应媒体融合发展趋势,积极推动媒体改革创新.目前拥有《丹东日报》、《鸭绿江晚报》、丹东新闻网、“丹东发布”(丹东市委市政府微信)以及新华社现场云丹东直播平台、“今日丹东”(报社新闻微信)、“鸭绿江之声”(报社微博)、“丹东云播”(视频平台)、“丹东发布君”(报社服务类微博)、“东港新闻”(东港地区新闻公号)、报社电子商城等多个新媒体平台.目前,新媒体用户达60万人次.

实践证明,地方政务微信具有改善政府形象、拉进政民距离,互动效果显著,便民功能完善,信息推送有效、传播层面广泛的诸多特点.做好政务微信的运营,成为地方党报再造影响力的有效补充和有力支撑.

以丹东市委市政府微信平台“丹东发布”为例,这个微信公众号于2017年2月正式启动运营,其依托《丹东日报》强大的新闻采集、编辑力量,在一年多时间里,影响力直线上升,目前订阅户达21万人,2017年总点击量达3000万次,在辽宁省政务微信 “百强榜”中排名第三位,多次居辽宁政务微信企鹅号周榜中排名第一,丹东日报社“丹东发布”媒体融合创新项目获得中国报业协会主办的“中国(南京)传媒移动优先峰会创新项目二等奖”.

攥紧两把尺子

对两个效益的考量,是检验媒体发展成功与否的两把尺子.社会效益的直接体现就是影响力,经济效益的直接体现就是创收力.

影响力的大小,直接决定了政治要求、宣传效果、舆论氛围.作为丹东市委市政府官微,“丹东发布”紧紧围绕中心、服务大局、抢占高地、扩大宣传、鼓舞干劲、凝聚力量,为丹东振兴发展营造了积极氛围.

一组数字,可见一斑.一年多来,“丹东发布”累计阅读量超过2200余万次,多条图文消息点击量达到10万+,日均点击量3万次以上,多次微信或直播单次点击量破30万次的全市最高纪录,订阅户遍布全国各省份.这组数字的意义,不仅表明有多少人关注了我们的微信公众号,更标志着丹东市委市政府的主流声音已广泛地在市民中间传播,标志着正能量、主旋律占领了新媒体传播高地,也预示着将会有越来越多的人每天通过丹东市官微关注本地民生、热点和振兴发展的大事.

从创收力来看,“丹东发布”已成为丹东日报社新媒体阵营主力军,成为报社主业创收的一个重要增长点.2018年,“丹东发布”政府支持、社会创收有望突破100万元.以“丹东发布”为龙头,新华社现场云直播平台、今日丹东、丹东云播、鸭绿江之声、报社电子商城、东港关注、东港新闻、丹东发布君、丹报有礼、食安丹东等多个新媒体平台累计创收有望突破150万元.

筑牢三大平台

打造新华社现场云·丹东发布直播平台.2017年7月,新华社现场云·丹东发布直播平台启动,丹东日报社在打造丹东现场新闻直播产品的同时,进一步发挥了政务微信传播社会正能量、服务人民群众的重要作用,实现了“丹东大事,现场直播,全国发布”.直播平台启动以来,先后完成了“鸭绿江畔大洋河岸抗洪抢险”“鸭绿江口大型冬捕”“大鹿岛祈海民俗活动”“五龙山文化节”“大梨树徒步节”“大孤山杏梅节”“寻找寒冬中的丹东暖流”等20多项直播活动,单次直播现场在线观看人数突破30万+.

打造全地区政务微信联盟.2017年8月,“丹东发布”联合丹东市直及县区各部门的近120个政务微信公众号,建立了“微信联盟”,组建了四个“微信组群”,分别为党群、市直、县区和东孤组群,均由新媒体对口编辑负责协调、调度,形传播合力和信息通道.通过“微信矩阵”进一步扩大了“丹东发布”在全市的影响力,实现了“丹东大事,瞬间掌握,一键分发”的效果.目前,“丹东发布”相当一部分信息来自于“微信矩阵”.

打造新媒体传播矩阵.目前,丹东日报社新媒体大家庭人丁兴旺,形成了以“丹东发布”为龙头,新华社现场云直播平台、今日丹东、丹东云播、鸭绿江之声、电子商城、东港关注、东港新闻、丹东发布君、丹报有礼、食安丹东等多个微信、微博、APP、直播平台、电子商城为主干的新媒体传播矩阵,受众用户达50余万人次.

突出“四更”特点

一是速度更快捷.2017年8月,丹东发生五年来最大洪灾,“丹东发布”第一时间发布应急响应、漏电辟谣、领导督战等新闻.当日编发的《鸭绿江畔、大洋河岸100个感动丹东的瞬间》通过“丹东发布”及新华社现场云等端口分发,当天点击量过40万次,总点击量过200万次.

新媒体以强大的传播力、策划迅速占领视听阵地.二是传播更广泛.2017年,“丹东发布”主办“美丽丹东·魅力乡镇”票选活动,实现了1250万次点击量,340万次有效,用户遍布全国各省份.同时,单次创收实现10余万元.此次活动是丹东历史上规模和影响力最大的一次对外宣传活动,对宣传推进全域旅游起到了积极作用.

三是内容更权威.实践证明,丹东各界对市委市政府的主流声音,对市主要领导活动是非常关心关注的,报社坚持做到主要领导活动当日编发不隔夜,全方位推进移动政务信息发布,架起市委市政府与百姓间的无缝桥梁.

四是形式更新颖.怎样传递好党的声音,怎样反映好社情民意,怎样引导把握舆情民声,并为决策者提供最一线的信息参考,这是丹东日报社一直探索的课题.“丹东发布”坚持运用简要文字、生动图片、精彩视频创新传播形式.报社在全省地市级微信中率先确立了后台留言当日回复制度,有言必审、有问必答、有求必应,审核和答复百姓留言不隔夜.把百姓的问题化解于与各职能部门线下沟通、单线回复,用这种新的方式更好地发挥媒体舆论监督作用.一年多来,共审阅留言5万余条;建立了全市120家机关单位政务微信矩阵联盟,将丹东市各战线、各地区、各部门最有价值的信息一网打尽、一键分发.

提炼“五严(言)”经验

经过一年多时间的具体实践,结合“丹东发布”的特点,丹东日报社总结出地方政务新媒体工作5个“严(言)”字的运营经验.

一是内容言简意丰.图文条目做到简单明了、喜闻乐见、易于传播,以凝练的文字、鲜活的图片、生动的视频、传神的标题传达信息,宣传新时代、新气象、新作为,唱响主旋律.

二是角度言近旨远.用身边人、身边事、身边声音,讲述大道理,昭示大主题,体现贴近性,让内容聚人气、接地气、有灵气.如“丹东发布”于党的十九大开幕当天编发的《100张抓拍图,全景展示丹东各界群情激昂观看十九大》,取得了“言近旨远”的良好宣传效果.

三是导向严丝合缝.提高政治站位,突出“四个意识”,坚持宣传内容和效果不走样、不跑偏、不变调,做到政治意识“绷得紧”,导向引领“零误差”.

四是把关严防死守.一个拥有20多万订阅户的地方官微,有着强大的地区群众关注度,后台留言瞬间就会达到上百条,在审核留言过程中,坚决做到严防死守,认真把关,不出杂音.

五是选人严进宽出.凡是从事政务新媒体(丹东发布)编辑工作的同志,报社要求必须是传统媒体一线新闻记者、编辑出身,政治上过关、业务上过更;从事新媒体技术、专题、文案、营销、播报等岗位人员,可以放宽要求,主张百花齐放、一专多能、不拘一格.

实践出真知.总而言之,丹东日报社在思路上、技术上、业务上、机制上时刻面临新的挑战,还存在很大差距,也深感责任重大、任务艰巨、使命光荣.新媒体工作将坚持以更加科学精细的思想方法和工作方法,不断“更新观念,对标先进”,深入做好新形势下的网络传播工作,唱响主旋律,打好主动仗,抢占新高地,传递正能量,塑造好主流媒体新形象,激发出党报官微新动能.

作者系丹东日报社采编委员会委员、新媒体编辑部主任

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