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福建省家庭服务业近年概况

随着经济社会的发展和城镇居民生活水平的稳步提高,以及家庭小型化、人口老龄化的到来,生活节奏的加快,福建省千千万万的家庭对家庭服务的需求越来越大,显现了城镇居民家庭服务业巨大的消费市场,大环境催生福建省家庭服务业的快速发展.

福建省家庭服务业的基本现状

1. 福建省家政企业规模发展势头强劲通过开展“十百千万”优质家庭服务活动,福建省评选出家庭服务业领军企业8 家、示范企业32 家、明星家政员435 人.据不完全统计,福建省年经营规模达到10 亿元以上的家政企业有2 家,1 亿~10 亿元的有4 家,5000 万~1 亿元的有18 家.

在福建省家庭服务业发展中,涌现出一批具有福建省特色的家政服务企业:全国首家新三板挂牌上市的民营家政企业——厦门小羽佳股份有限公司;品质与业绩双第一的“互联网+ 家政”的新时代企业——厦门好慷信息科技有限公司;首批国家发改委服务业综合改革试点示范单位——福州树人家政服务有限公司;集保洁服务、家政服务、资源回收、产品贸易为一体的现代化服务产业的雪品保洁集团;以社区居家养老服务、机构养老服务、老人医疗服务、家政服务为一体的金太阳老年综合服务中心等.

2. 福建省家政从业人员数量呈现不断增长的良好态势

据不完全统计,仅在福建省家庭服务业协会的会员企业中,一线员工人数在501~1000 人的家政企业有20 家;一线员工人数达1000 人以上的家政企业有12 家.

目前,福建省家协会员有182 家家政服务企业,遍布全省各设区市及平潭综合实验区,服务延伸至县级行政区域.福建省诚信服务管理平台录入在档的家政服务人员达39468 人,共计录入家政企业216 家.福建省家协为录入平台的家政从业人员制作诚信服务卡,消费者可以通过扫诚信服务卡中的二维码在线查询家庭服务人员身份信息、健康状况、从业经历、培训情况等内容,同时还可以对家庭服务人员的服务质量进行评价.该系统面向市民用户、家政服务企业以及服务人员,通过多方参与获得的数据汇总和分析,有效地解决数据采集、人员状态等难题.

3. 福建省各地市家庭服务业协会抱团发展目前,福建省9 个设区市、建阳区、上杭县均成立了家协.省家协积极发挥省级行业组织的作用,注重加强与各地家协的互动交流,互学互鉴.全省各地区的家政企业开始抱团取暖、联合发展,将品牌、资源、培训、人力等进行整合,降低成本,获得最大化收益,更增加彼此的抗风险能力,同时实现跨越式发展.

福建省家庭服务业所呈现的基本特点

1. 家庭服务业涉及的种类多、内容广、范围大

当前,福建省从事家政服务行业的公司种类较多,主要包括家政公司、保洁公司、物业公司、清洗公司、人力资源公司、早教中心、母婴护理中心、老年养护、月子会所、老年公寓等;服务业态日渐细分,包括母婴护理、育婴早教、学生托管、养老看护、小时工和其他等;各地区家政企业开始提供社区家政、居家养老、日间照料、陪护等项目服务,建立便民综合服务体系,推进家政服务社区化发展,着力提升社区居民的幸福感和获得感.

2. 家庭服务业的形态多样化,需求日益多元化

家庭服务行业已不再是单一的劳务输出,随着经济发展、现代信息技术的广泛应用和人们生活水平的提升,社会赋予了家庭服务从业者更多的职业身份,早教师、陪护师、家庭管家……家庭服务已从简单的劳务输出延伸为更广义的概念,包括老人陪护、月嫂、管家、早教、物业管理、家居装饰、绿植维护、宠物照料等,涵盖生活的方方面面.

当前,家庭服务消费市场日趋细分,已逐步形成基本服务、专业服务、个性化特色化服务等多层次、多样化、多元化的细分市场.

3. 家庭服务业的社会需求量大,互联网+ 家政崛起

从家庭服务业的劳动力供需来看,受我国居民生活水平的不断提高、消费结构转型升级、“二孩”政策全面放开、生活节奏加快等因素的影响,人们对家庭服务需求尤其是对专业化、化、中高端服务需求日益旺盛.

社会对家庭服务产生了巨大需求,家庭服务业市场迅速发展,家庭服务社会化程度进一步提高.近年来,随着用户需求量上升、用户在线上寻找家庭服务的消费习惯不断养成以及政府的助力,家政O2O 如火如荼发展.不少家政O2O 平台除了提供基本的家庭服务外,还充分利用平台优势,拓展服务内容,开展家政有关的家居服务产品销售与服务等,健全行业发展体系.

4. 家庭服务业采取多方位保障措施

一方面,全省范围内施行家庭服务员准员工制管理,对于上岗的家政服务员有效签订劳务合同,为一线家政服务员购买商业保险及人身意外险等;另一方面,对于经营性人力资源服务机构从事职业中介活动的,要求依法向人力资源社会保障行政部门申请行政许可,取得人力资源服务许可证,对可能出现的责任及纠纷问题都进行了有效规避,在很大程度上为家庭服务人员提供了保障.

2018 年是改革开放40 周年,也是贯彻党的十九大精神的开局之年,是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年.随着人们收入水平和生活质量的迅速提高,家政行业也迎来了前所未有的春天,我们有理由相信,家政服务行业的未来,将会像朝阳一样灿烂!

家庭服务业论文范文结:

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