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提升团队凝聚力的有效途径
所谓团队,就是指拥有共同的梦想、肩负共同的使命、制定统一的标准、按照统一的原则、遵循统一价值观,朝着共同目标而努力奋斗的一群人.
想要打造一支高绩效的团队,首要的任务就是提升团队的凝聚力,而提升团队凝聚力的前提就要增强团队每个成员的使命感、责任感、成就感和荣耀感.
团队凝聚力要从三个方面来理解：一是指团队对成员的吸引力,二是指成员对团队的向心力,三是指团队成员之间的相互吸引力.因此提升团队凝聚力也要从这三个方面来进行.
提升团队对成员的吸引力,首先就要建立团队的价值体系.价值观是指人们对于价值在思维感官上的认知、理解、判断和抉择.选择什么样的人生目标,行走什么样的人生道路,建立什么样的人生信条,收获什么样的人生成就.在个人与社会、理想与现实、付出与收获、健康与财富、身体与心灵、生存与死亡等等方面每个人都有不同的看待角度,团队的价值观统一就要在舍与得上让每个成员都能拥有一致的认识,确定正念,传播正能量.
提升团队对成员的吸引力,其次就要建立团队的信用体系.信用是个人道德的体现,更是团队领导人对伙伴承诺的体现.团队的信用在某种程度上理解就是领导人的信用,言行一致是领导人信用的最高境界也是最基本的要求.每个伙伴进入团队最初都是带着某种述求而来的,而团队能够给到伙伴的承诺就是让每个伙伴都能得到自己想得到的结果,要么得到健康、要么得到财富、要么得到成长,总之能让团队成员收获健康、财富以及心灵的全方位自由才是团队信用的最佳体现.
提升团队对成员的吸引力,就要再次建立团队的目标体系.建立目标体系的四个步骤缺一不可：一、燃烧起团队每个伙伴的梦想,也就是他们内心深处最原始的那份渴望,这个社会上大多数没有梦想的平凡人都在为那些少数有梦想的成功人完成他们的梦想而努力工作着；二、设定清晰、远大的目标,没有目标梦想就是只能做梦去想想,有了目标梦想才是连你做梦都在想；三、制定简单高效的计划,没有计划的目标也就只能是一句空洞的口号；四、采取大量而持续的行动,行动是完成计划的手段、达成目标的基础、实现梦想的根本.
提升成员对团队的向心力,就要遵循以下三个原则：一、公平原则,公平对待团队的每一个伙伴,一视同仁.不能厚此薄彼,不能任人唯亲,不能重先轻后,不能近谗远忠.一切以对团队的贡献来确定其在团队中的地位；二、公正原则,没有规矩不成方圆.团队建设有五大禁忌,情感出现纠纷、财物出现混乱、消极言论传播、干扰兄弟部门、咨询线路不畅,任何人违背了以上某一点都会对其他人造成伤害,团队领导人一定要把握尺度,公正处理才能赢取大多数伙伴的认同和拥护；三、公开原则,建立公开透明的奖惩制度,鼓励先进激励后进.建立团队的层级架构,建立团队的荣誉体系,让团队伙伴都能够深切的感受到充分的成就感、荣耀感和归属感.
提升团队成员之间的相互吸引力,需要加强如下三个方面的建设：一、建立有效沟通机制,团队合作就是跟人打交道,有人的地方就会产生矛盾,而沟通是化解矛盾最有效的方法.按照层级举办各种形式的联谊会、分享会、交流会、推墙会是加强团队沟通、营造和谐环境的必要手段；二、建立科学激励机制,企业建立的奖金分配制度是以物质经济为主体,团队建立的激励机制更多的是注重精神领域.打造团队品牌,让团队核心成员体验到参与团队管理给自己带来的附加价值,让团队普通成员体验到融入团队带来的快乐,才能让伙伴们在共赢的氛围中相互吸引；三、建立互助培训机制,教育培训是团队发展的有力武器,教育培训也是团队伙伴共同进步的法宝.团队培训绝对不能只顾自家一亩三分地,不能个人自扫门前雪,相互照顾、相互支持、相互促进、相互帮助、相互鼓励、相互关爱是团队核心价值观的体现,也是团队成员和谐进步的责任.
提升团队对成员的吸引力靠的是“道”,提升成员对团队的向心力靠的是“法”,提升团队成员之间的相互吸引力靠的是“术”.所以说提升团队凝聚力的有效途径是营销“道法术”的有机结合,只有遵循营销之“道”,严格营销之“法”,善用营销之“术”,才能真正打造出一支战无不胜攻无不克的博爱团队,才能在白热化竞争的市场“红海”中长久立于不败之地.
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