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会不会工作就看这六点
很多大学生,往往一毕业就遇到一个问题：进入单位之后,发现自己居然不会工作.
好像从学校到职场,中间有一道巨大的沟,很多人就是跨不过去.有的人,即使工作了很多年,也还是跨不过去.
这道沟是什么呢？是协作.
在学校,学生的主要任务是学习,学习是一个把知识装进自己脑袋的过程,主要得靠自己,协作没有那么重要.但是到了工作环境下,就不只是应用脑袋里的知识那么简单了.
事实上,在社会上干成任何一件事,都牵涉到广泛的协作.就算你是一个纯粹的手艺人,比如你是一个设计师,也存在一个怎么把自己的手艺卖好,怎么提高自己业界地位的问题,这都是协作.
怎么协作呢？学校里一般不教.当然,这篇短文章也没本事教会一个人协作.但最近我遇到了一个词,也许可以从另外一个侧面让大家看到怎么逐步提高自己的协作能力.
这个词就是“军工六性”.一个军工产品应该具备哪六个方面的性能？军工产品有什么特殊性？
它是战场上用的,生死攸关,是在人类最复杂的互动场景中使用的.一把、一门炮、一颗导弹、一件仪器,它自己的质量和性能当然重要,但是更重要的是,必须把它放在复杂的协作网络中,它必须和军队组织和战场环境充分协同,才能发挥出它的性能.
这个要求是不是和一个大学毕业生参加工作之后的情况有点像？你自己有本事,但怎么和周边的因素协作呢？
稳定性：
靠谱的能力
所谓“稳定性”,这个好理解,一把总得能稳定地发挥自己的性能.对照到工作场景中,就是你得靠谱.靠谱就是：“凡事有交代,件件有着落,事事有回音.”
不需要你有多大的能力,但是,能让你的协作伙伴知道你的能力边界和行动进度就叫靠谱.这是最简单的社会化要求.做到了这一点,你就是一个合格的职场人了.请注意,能达到这个要求的人,刚开始并不多.
适应性：
职业化的能力
军工六性的第二条,叫“适应性”.
一把、一门炮,能够在各种极端情况下,比如极寒、极热、高山、沼泽都能使用,这就叫适应性.对应到工作中,出现了一个新的变量,那就是环境.
工作中的协作对象,不仅是同事,还有供应商、资源方、用户、技术、媒体、政府等,这些因素和一个组织里的同事不同,具有很大的不确定性.
这些因素一旦发生巨大的意外变动,你能不能适应呢？
比如,技术突然奔溃、愤怒的客户投诉、供应商突然毁约、铺天盖地的负面新闻,这些事如果你都能从容应对,你的工作能力就上了一个台阶.
对照军工六性,就可以说你具备了适应性.这个能力台阶叫职业化.什么意思？就是你能把自己的职业角色和个人角色区别开来.
比如你是一个,用户打电话暴怒地骂你,你得知道,这不是骂你的个人角色,而是在指责你公司的服务或者是产品.所以你就用你的职业角色平和应对,而不是用个人角色觉得对方怎么素质这么差,干脆跟他对骂.
做到职业化实际上你就把自己的“价值输出”稳定下来了,能够以不变应万变,尽人事,听天命.
安全性：
让合作者放心的能力
第三个是“安全性”.你看,协作要素进一步增多,你不仅要适应环境,还要适应环境中的人,有人的地方,安全问题才突出.军火不能伤到自己人,要让人放心.对应到工作中,就是让周边的人放心.
请注意,这条要求比我们之前讲的靠谱要更进一步.不仅能稳定交付性能,更使周边的协作网络敢于把一摊子事交给你.这是他们要求的安全性.
我们经常会在工作中表扬一个人说,事情交到他手里落不到地上.什么意思？不是说他干什么什么都能成,那是神仙.而是说,他即使没有把事干成,大家也相信他尽到了自己的努力,已经把可以尝试的方法穷尽了一遍.
请注意,你一旦踏上这一级台阶,就是工作能力的巨大升级,这一级会甩掉很多人.因为踏上这一级,你就可以当一个团队的领导了.
很多人都以为当领导、升职是对一个人工作表现的肯定,就像我们在小学当班长那样,是对好孩子的奖励.其实不然.
站在工作单位上级的角度,只会给一种人升职,就是他可以让周围的协作者放心.不见得他自己的工作能力有多强,但是他已经有能力把一个复杂系统,包括各种不确定性,封装成一个简单的工作界面了.
这和个体的技能不完全是一回事.这就是军工六性的第三点,安全性.
保障性：
组织战役的能力
再来看军工六性的第四条,“保障性”,这是能力的再升级.军工产品平时不需要那么多,一旦打仗,那就是非常紧急,需求会突然放量.
那么,一个产品设计出来,它的成本够不够低？原料好不好找？一旦打仗,是不是很多工厂都能在短时间内加入生产？生产出来好不好保管,好不好运输？能否以最高的效率投放到战场上？这就是保障性.
而对应到工作中,所谓的保障性就是,你有没有能力协同资源,打一场战役？
打一场战役和一般的工作不同,出现了时间这个维度,出现了节奏上的要求.哪个地方是关键控制点？什么时候我要投入最密集的资源？哪个体验是绝对不能放过的？
有这个判断就叫有了节奏感.踏上了这一级能力台阶的人,通常都有希望升到大公司的VP,也就是副总这个级别了.因为他可以独立负责一个业务条线了.
维修性：
着眼未来协同资源的能力
军工六性的第五条,是“维修性”.就是在战场上,这个产品用着用着突然坏了,他好不好修？能不能以最简单的动作去修？
这是一个更加复杂的变量.比如,是不会有一个螺丝钉的,都可以徒手拆卸,这就是为了好修.合格军人的一个基本技能,就是能蒙着眼睛徒手拆装一把.
对应到职场上,所谓的维修性就是你能够跨越时间空间,跨越组织的边界,对各种趋势进行预料,并做出预案.
重要的已经不是当下的任务能不能达成,而是你现在做的事,能不能在各个维度上应对和利用未来的重大变量.踏上这个能力台阶的人,已经具备当一家公司CEO的水平了.
测试性：
吸引合作的能力
军工六性的第六条,叫“测试性”.什么意思？这是对维修性的一个升级要求.
就是不用等到我去修它,这个产品我拿起来一看,我马上就知道,它是性能完备还是性能已经降低？是好的还是坏的？一眼可知.相当于我们的手机时时刻刻告诉我们电量还剩百分之多少.这是测试性.
对应到工作中,这个能力体现在你不仅能干活,把活干成,还能让社会上所有的人能看见、能评估你干的活.你不仅能主动组织协作,还能让不在你视线里的资源主动找上门来跟你合作.
你可以把这个境界理解为“个人品牌”,个人工作能力的品牌.一旦踏上了这个台阶,以你的工作能力不去创业就可惜了.
什么叫“会工作”？就是让自己的能力,逐步适应不同的协作复杂度.
我们借用“军工六性”的概念,把一个人的工作能力分成了六个台阶,分别是靠谱的能力、职业化的能力、让合作者放心的能力、组织战役的能力、着眼未来协同资源的能力和吸引合作的能力.
发现没有,在这个过程中,你不必追求名利、升职加薪,随着你的能力逐步上台阶,名、利、权这些东西是自然的结果而已.
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