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物流黑科技扎堆上汽红岩引领未来
油耗、安全性、出勤率、舒适性…… 一直是中国车市的“市场风向标”.然而近几年,智能分拣机器人、无人机等“ 黑科技” 扎堆应用的快递物流企业, 在选车方面越发“挑剔”.
从最初的能够实现“跑”的需求到实现效益最大化、人性化服务的高层次,这份“挑剔”,相当于是对车企下了“挑战书”.
快递物流企业作为货运市场的重要一部分, 受到越来越多的车企的重视.然而大多数车企在产品技术水平上越发相近, 那么怎样才能得到消费者的青睐呢？
上汽红岩是这样做的.
坚定不移地走C2B 化路线
未来, 上汽红岩的方向是走C2B 化路线.
上汽集团正在引领汽车行业变革的C2B 模式,最大的特点,就是用户全流程参与—— 从前期的需求调研开始以及后续全生命周期的开发、销售流程,整个过程都是用户深度参与.
上汽红岩的C2B 化就是这样, 在前期设计过程中, 改变了以往主机厂为主的模式, 而是以用户为主.
“ 看上去我们是做车的, 但实际上在往平台方向发展.把车、人、服务、金融、信息都链接起来,打造多方业务的合作平台.”上汽红岩总经理楼建平认为, 归根到底还是用户需求,“你需要什么,我们就去满足什么.”
“我们在车型上把握的一个大方向, 是C2B 化, 根据你的特点, 我们为你量身一款车.”用户、主机厂以及上装企业、关键零部件企业一起来做需求设定,
上汽红岩为用户提供了更多的可能.
基于对C2B 模式的深入理解, 上汽红岩的C2B化, 不仅用户与主机厂协同开发, 并突破到了协同销售的阶段.
面对快递物流企业代表, 楼建平不仅坦诚地回答用户问题, 更主动提出富有建设性的思路.“我们知道, 现在对于快递物流企业, 装载是痛点.上汽红岩可以根据你的业务特点、应用场景、装卸方式来做,不仅货箱尺寸,还可以应用小格化、中控台取货、配机器人等行业领先的科技手段, 实现共同开发, 甚至知识产权专利都可以共享.”
在工程车上, 上汽红岩已经实现C2B 化.7 月28 日, 上汽红岩发布了面向雄安新区量身的红岩智能渣土车、砂石料运输车、水泥搅拌运输车、压裂砂罐车、洒水车、抑尘车等9 款新品.其中,连上装使用的钢材都是根据用户要求指定的.
在快递行业, 上汽红岩围绕着行业特点, 已针对性地开发出了一系列合规、高效、安全、低运输成本的产品.包括针对干线运输的350~560 马力段牵引车、快递快运甩挂的中置轴货运列车以及支线运输、500 公里左右的9.6米厢车.
最具创新思维的上汽红岩和同样对创新有需求的快递物流行业, 或将联手推进行业进步, 把个性化卡车玩儿出新花样.
把互联网卡车“革命”坚持到底
互联网卡车重塑了卡车“生态圈”,未来,上汽红岩依然将互联网卡车“革命”这场仗打到底！
智能化的服务能够提高效率, 节约成本.楼建平说,“ 连接上汽云系统,上卡车可以不用手机, 因为卡车就是手机.开车呼叫智能语音助手‘ 小红’,司机可以导航、语音发微信、打电话等操作.”在上汽红岩的规划里, 卡车就应该是这样的.
互联网+ 的智能化模式, 能够给快递物流企业不分昼夜行驶的驾驶员带来更加安全、高效的服务.楼建平表示,“互联网＋的智能化模式可以监控车内故障, 系统作出判断后会直接提醒, 并且给出合理的建议.可为司机提供车辆安全预警、运行状态等服务,全程无须手动操作.”
显然, 互联网与卡车相结合的实现, 使上汽红岩打了一场胜仗.他透露,第二代智能系统将于年底投用, 届时将实现人脸识别, 避免疲劳驾驶, 进一步保证行驶安全.
值得关注的是, 上汽红岩实施的智能化项目,包括系统数据库、系统平台、国家专利和软件著作权等多项成果.大数据打通车载信息服务产业链,这将成为上汽红岩未来业务创新的核心竞争力, 成就更大的互联网梦想.
为客户创造价值是核心竞争力
“产品符合法规,给客户创造价值, 是客户选择我们的重要原因, 也是上汽红岩持续20 个月增幅赢跑行业的秘密武器.”上汽红岩常务副总经理兼营销公司总经理施轶才说道.
施轶才认为, 车企要为用户创造价值有这样几个关键,“最重要的,是紧跟国家的法规变化.中国车辆标准化与国际接轨,法规执行更加严格, 我们的产品符合法规, 体现了很好的适应性； 另外在技术上, 上汽红岩产品技术是和意大利完全同步； 市场持续增长, 还是因为给客户带来了价值, 他们才会选择我们.”
快递物流行业是目前货运行业发展最为迅速的一个细分市场, 各个生产厂家都非常重视这个细分市场, 包括上汽红岩也一直在关注快递物流行业的动态.
施轶才表示, 国内快递物流成本一直居高不下,在未来运输的盈利空间会变小,只有根据市场态势才能赢得用户的心.“我们密切关注市场态势, 了解用户对车型结构需求的变化,从而及时调整我们的产品,以适应用户实际使用工况,为用户创造更大价值.”
与此同时, 施轶才还指出,“通过这次活动与用户面对面交流,也是红岩重视用户的一种体现, 而且只有面对面深入交流,才能及时了解用户的需求变化,更好地为用户创造价值.”除了紧贴用户需求的产品, 上汽红岩也着力在服务上为用户创造价值.
上汽红岩有覆盖全国的服务网络建设, 形成了售前售后的全方位服务, 针对快递快运行业最为关心的高效运营场景, 让客户真正实现了没有后顾之忧.
同时, 针对快递快运大客户, 上汽红岩提供了专属服务方案, 包括产品化设计、全生命周期保姆式服务、托管式120万公里维修保养、驾驶员培训与车队管理无缝对接等内容.
面对市场以及用户需求的变化, 上汽红岩以直击痛点的三招从容应对,能够连续20 个月销量增幅,领跑行业也就不难理解了.
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