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基于微信端数字化城市信息管理系统数据库设计和实现
摘 要：随着城市化进程不断深入,传统城市管理方式粗放、信息化水平滞后、工作流程不规范、监督和评价体系缺乏等原因,造成城市管理水平和效率低下；住房、教育、医疗、交通等基础设施落后和水电气资源紧张以及人民追求更高生活水平之间的矛盾日益突出.惠州市城市管理中心为了提升原惠州12319指挥中心职能和运行体制,组织市级监督指挥中心,原有的数据库数据已经不能满足数据整合的需求,要设计整个系统数据库信息内容庞大,现仅以微信端系统数据库为例提出设计方案.
关键词：数字化；城市管理；数据库；微信端
1.项目背景
受惠州中心委托,本人担任该系统设计的技术总监,主要负责信息系统移动端APP技术开发.2010年,惠州市已建成和升级改造原有“12319”功能,新的“12319”服务已具备数字化系统简单功能,是数字化系统的雏形,为我市建立统一监管、高效实用的数字化系统提供了技术和经验基础.惠州市“数字化”总体构想就是要借鉴北京、广州、武汉、南京等地的“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”等先进管理理念,将有关城市管理内容纳入到系统管理中去.
2.项目设计及要求
2.1 总项目设计内容
在熟悉了此次任务的业务流程后,根据惠州市数字化城市管理信息系统用户需求规格说明书的需求分析,调整内容包括：（1）原有的12319服务将案件的业务内容实时发布到“12319”服务网站,具备电话业务接入、录音查询、来电提醒、话单接入业务功能；（2）对业务短信系统进行整合业务短信系统的短信发送和接收功能；（3）执法业务受理系统具备案件接入、处理结果接入、案件受理功能.
2.2 微信端设计需求
政策动态：自动推送最新图文动态,点击推送最新图文动态.
文明规范：通过后台分类录入数据,在页面展示录入的文明规范内容.
服务指南：通过后台分类录入数据,在页面展示录入的服务指南内容.
手册：通过后台分类录入数据,在页面展示录入的手册内容.我要报料：用户可以在投诉表单页面,进行拍照,写上案发地址,内容,也可选择坐标位置,进行投诉提交；投诉提交后,系统将投诉资料分别更新到本地DB,和远程Oracel数据中心；用户需要登录才可进行投诉,如果没有登录,则提示转到登录页面.
结果查询：查询市民的投诉及业务办理情况,并分类显示（类别为所有,待受理,未受理,处理中,已处理）,业务与投诉不统一显示在同一列表中；只能是已登录用户才能使用该功能,否则提示转到登录页面.投诉热点：对已处理的各种类型投诉进行排名并显示占比.
案件公示：对已处理的案件的部分信息进行展示,并可按条件查阅.
处置排行：对各辖区及市委员会下属40个部门进行处理率排名并显示受理数,与数字考评系统对接.
热心市民：通过对投诉的市民给予积分并进行排名,已处理的给予5分,已投诉的1分.建立防刷分机制,不予以频繁未受理者分数.
用户注册：须以提供手机号码,并获取验证码才能注册；注册完毕后,同时获取该用户的微信ID,以便于以后的扩充.用户登录：当用户在提交投诉,结果查询时,必须登录才能操作.其它操作不需要用户登录.
3.项目实施
3.1 主要角色需求用例设计
该用例图只涉及到普通用户和注册用户顶层的需求展示,其他大多数用例是简单的资讯发布和展示,在此不再进行具体化的描述.
3.2 主要数据表ER图设计
本系统主要涉及到的是资讯,用户提效投诉信息.其它相关数据由Oracel远程处理.故数据模型只针对这几大块：用户表、资讯表、投诉资料表、微信参数表.
具体数据表参数如下：
微信参数wx_parameter,其参数英文名称、中文名称、类型、长度分别为：
keys_n、Id、Int、4（主索引）；token_c、微信toke、Nvarchar、200；appid_c、微信apid、Nvarchar、200；appsec_c、微信appsec、Nvarchar、200.
资讯表 Bd_NewsData,其参数英文名称、中文名称、类型、长度分别为：
keys_n、Id、Int、4（主索引）；Title、标题、Nvarchar、200；Author_c、来源、Nvarchar、200；Editor_c、编辑、Nvarchar、200；CrDate_d、建立日期、Datetime、4；Body_c、内容、Ntext、4；InKindId_n、资讯类别、Int、4（索引）.
用户表 Bd_userdata,其参数英文名称、中文名称、类型、长度分别为：
keys_n、Id、Int、4（主索引）；UserName_c、昵称、Nvarchar、50；Name_c、用户名称、Nvarchar、50；ispass_n、审核、Int、4；Password_c、、Nvarchar、50.
投诉资料表 complain_data,其参数英文名称、中文名称、类型、长度分别为：
keys_n、Id、Int、4（主索引）；name_c、用户名、Nvarchar、50；tel_c、电话、Nvarchar、50；note_c、投诉内容、Ntext、4；pic_c、图片、Nvarchar、100；date_d、投诉日期、Datetime、4；statu_n、状态、Int、4；result_c、结果、Ntext、4（扩充）；Title、标题、Nvarchar、200；Address、地址、Nvarchar、200.
3.3 业务处理流程设计
3.4 系统核心类图设计
该类图主要展示系统核心类图,其它附助类图涉及细节太多,也是由该核心类库而扩展引用.
3.5 组件部署
4.系统测试
数据库设计完毕,进行微信端用例测试,对权限人员进行配置权限账号,配置操作流程和指引手册,进行流程讲解和培训,注册用户使用操作权限进行业务的处理.普通用户按照使用需求,检测功能使用.当使用用户较多时,或者网络原因影响对案件的排行、处置率等的响应可以按事件的紧急和所属区域进行分管处理,加快处理的速度和效率.移动端数据的开发为发现及处理案件都提供了便利.
数字化城市论文范文结:
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