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辛芳：成为棒妈
成为父母就像人生进阶到2 0的新版本,生活从此更新,生命得以扩容.拥有了某些超能力,也遭遇了更多的艰难时刻.面对一个嗷嗷待哺、需求无度的小婴孩,很多时候大家不得不抱团取暖,以分享心得、互慰互助.带着这一初衷,在2015年棒棒出生之后,热心肠的棒妈借助微信群搭建了一个小小的“窝”,拉上了朋友、同学、同事、邻居,大家一起窝在群里畅谈育儿心得、吐槽家长里短、分享好物、团购精品……谁也不曾想到,三年后的今天,这个小“窝”已发展成为拥有20多万粉丝、60多个微信群矩阵的岛城知名新媒体“棒妈团”.当我们走下网络,与“棒妈团”幕后的棒妈和棒爸面对面,又发现这一切不过是偶然中的必然.
从全职妈妈到KOL
时间的指针拨回到三年前,棒棒的出生给予了这对80后夫妇新的身份—棒妈和棒爸.那时,棒妈还在为是否要辞职在家带娃而纠结,棒爸还在做他的贸易业务.但是最终,两个人谢绝了老人的帮助,决定独立陪伴孩子最需要呵护的几年.
棒妈自称“重度恋娃患者”,不论是她全职在家组建“棒妈团”,还是后来业务逐渐增多日夜忙碌,哪怕是去外地探店体验,她始终没有离开孩子一天.然而,棒棒爸妈并不认为这种方式适用于所有家庭.其中原因之一在于,当很多妈妈因为时间空间被娃双双挤满而呼唤解救之时,棒妈却沉浸其中,享受每天24小时与孩子在一起的感觉.
“难道没有想放下孩子,去电影院体验大片的时候吗？”大家问她.
“我会想,要是棒棒长大点,能跟他一起去看电影就好了.”棒妈笑着说.
珍惜与孩子相伴的每一天成为夫妻俩的共同信仰,生活因此更新与改变.2015年,微信群的兴起让在家带娃的棒妈拥有了与世界连接的新渠道.后来她慢慢发现,在育儿的道路上大家会面临很多种选择,大到学校、幼儿园的挑选,小到孩子吃穿用的品牌,再到各种商家推出的各项活动,真假套路之间让人难以辨别.于是,带着“给孩子提供最好的”的初心,为了让妈妈们更加省时省钱省心,棒妈开始了为大家挑选精品之路.
“刚开始根本没想到会做成一项事业,就觉得大家都是妈妈,需求都差不多.希望能给大家带来更多的商家活动信息,推荐一些好的产品,分享一些有品质的溜娃好去处,而且当大家集聚起来确实能跟商家谈到一个优惠的,这慢慢成为了我们的优势.”棒妈说.
更让她没想到的是,棒妈团因为活动优质、评价真实客观,在妈妈的圈子里迅速扩散.由朋友、同学、同事、邻居组成的熟人小社群,逐渐加入了更多的熟人,像滚雪球一样越滚越大.也开始有人推荐商家和活动,催促着棒妈做各种品质推荐和体验报告.最忙碌的时候,她一个人打理着30多个微信群,经常要一边带娃,一边逐条回复大家的问题,半夜两三点睡觉成为常态.而且,为了让大家更加放心,每一家经她推荐的店铺,她都要亲自去查看体验.于是,她不得不一边带着棒棒,一边穿梭在大小商家的店铺中,为大家选择优质的早教、游泳、兴趣特长课程、商场特惠活动等,并逐一考察、谈判、体验、发现问题、提出建议……成千上万粉丝们给予的信任,让棒妈不敢停下来.在这个过程中,棒棒也逐渐成长为热情懂事的“探店小网红”,成为棒妈前行的最强后盾.
作为距离最近的旁观者,棒爸说： “大家可能都有很多的群聊经验,但不是每个人都能当群主,特别是这么庞大社群的群主.我最佩服棒妈的一点就是特别能坚持,而且很有工作能力,经常不声不响地就解决了很多难题.”2017年,为了帮助“棒妈团”的整体升级,带给大家更优质的体验,棒爸从“旁观者”成为了“合伙人”.做策划、写方案,编辑推广文字、拍摄现场照片……为了反复修改一篇推文甚至通宵工作.
“借助‘棒妈团’的平台可以接触到很多商家和产业,选取独特的视角进行创意策划,既给粉丝们推荐了一款好的产品,又能帮助商家达到一个爆款的效果.”这位出镜率最低的“网红爸爸”开始在妈妈们的世界中找到自己的存在感.
爱惜羽毛
在消费领域,女性是毋庸置疑的主力.近年来,随着全面二胎的放开,亲子行业成为了又一市场风口,教育、培训、旅游、玩乐等内容五花八门.据相关统计数据表明,妈妈身份的消费者在所有女性消费者中的占比达到了70%以上.新一轮的人口增量和人均消费的提升都将带给亲子行业整体巨大的扩容空间,推动越来越多的企业置身其中.
与此同时,社群和白媒体平台也出现了井喷现象.一时间,人们的生活都被各种群聊和公众号分享所充斥.在快节奏的当下,这几乎成为了大家认知世界、沟通交往的主要窗口.“棒妈团”切中了社群、白媒体、亲子、消费等要害,迅速成长起来.在粉丝总量不断增长的情况下,给商家带来的线下转化和引流更是难以计数.
同时,棒妈团在青岛亲子圈率先创意发起“小课包”体验,即合作机构提供2次以上的体验课程,以低价打包提供给粉丝们.让大家花少量的钱,就可以深度体验,让孩子有更多的时间去感受和适应,决定自己是否喜欢.又给商家多一次推介自己和展示服务的机会.此方案推出后,在青岛迅速流行开来.
“因为我是妈妈,所以知道妈妈们需要什么,女人需要什么,整个家庭需要什么.除了需要,最重要的还有品质.我希望能够带粉丝绕开坑洼,拒绝套路,成为大家身边一个热心推荐的朋友.”棒妈说.带着这样原则, “棒妈团”至今已经拒绝了很多商家的平台推广,坚持只推广亲自体验过的、高品质的产品和活动.
“每次‘棒妈团’一更新,都是闭着眼先买,买完再看细节.”“棒妈,谢谢你,跟着你又沾光啦！”每次看到这类的公众号后台留言,都让棒妈棒爸倍感温暖.粉丝们的支持也成为了他们坚持原则的底气.
“棒妈团”同样也得到了客户的好评. “我们在前期会与客户进行多次沟通,结合商家的节点进行策划,抓住产品的定位主线,突出商家特色,根据我们的经验和用户的接受度,设计一个爆款产品.既要迎合粉丝们的需求,又要帮助商家实现精准销售.到目前为止,每一篇的效果都不错.”棒爸说.回想起很多爆款的案例,他们甚至也都觉得不可思议.许多商家至今都对他们表示非常感谢.因此, “棒妈团”虽然从来没有主动推介过自己,却吸引了大批商家慕名而来.目前,在公众平台日更推送的频率下,想要获得“棒妈团”的一席位置,也要排20多天的队.同时,他们在探店过程中还会给商家提出一些整改意见.“不希望我们的粉丝收获不好的体验,有时候为了保证商家的接待质量,不得不限制活动人数”,棒妈无奈地说.
“也会遇到棘手的情况.”她表示.在棒妈团刚成立之初,因为经验不足没有与商家签订协议,服务过程中商家觉得亏本,中止了活动.棒妈白掏腰包要把这三十多份烂尾活动赔偿给大家,但是粉丝们却怎么都不肯收.“当时就下定决心,以后一定武装完善好平台,不能让别人再欺负我们.”
期待新生
如今,棒棒已经上了幼儿园,棒爸棒妈的日程却比过去更加繁忙.不仅要每天按时接送孩子,还要至少考察三家以上的商家.更重要的是,他们正在迎来第二个小生命.
“很多人特别羡慕我们一家,可以到处体验和游玩.其实,当带着工作的压力去体验的时候,心情完全不同了.”棒爸说.为了给大家带来最真实的旅游体验,当时二胎怀孕还不到三个月的棒妈不顾医生叮嘱,在孕反严重的情况下,带着全家远赴千岛湖.划皮划艇、骑白行车、骑摩托艇……一圈折腾下来,出现了危险信号,直接被医生勒令卧床.然而只休息了一会儿,她又冲在了探店一线.
辛苦之余,棒妈棒爸依然非常感恩.感恩新技术赋予的市场红利,感恩粉丝们无条件的支持.在与北上广等一线城市比较后,棒爸棒妈认为青岛有自己的市场特点,并预测接下来的两年将是青岛本地公众号的快速发展时期,商家的白媒体宣传意识也将越来越强烈.下一步, “棒妈团”将整合资源,扩大IP的内容,尝试一些线下垂直落地的项目.在棒妈棒爸看来, “棒妈”其实不只是棒棒的妈妈,还可以是很棒的妈妈.而妈妈又代表着女性、女儿和妻子,这个范围其实是可以再扩大的.而粉丝们得知棒棒爸妈即将迎来第二个孩子之后纷纷表示,这其实是他们的“三胎”,二胎“棒妈团”已经像老大棒棒一样在茁壮成长了.
成为棒妈论文范文结:
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