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国家旅游局万名旅游英才计划项目背景下海南旅游景区交通分析
2015年国家旅游局“万名旅游英才计划”中的“实践服务型英才培养项目”主要针对高职旅游类专业学生,由学生主导,教师全程指导针对景区开展实践服务活动,在项目推进的过程中,师生对海南主要的5A或4A景区的交通状况进行了调研,随机走访了旅游者和景区工作人员,对海南旅游景区的交通情况有了一定的了解,并结合自身的专业知识进行了总结分析.
一、研究背景和方法
2015年国家旅游局启动实施 “万名旅游英才计划”,其中“实践服务型英才培养项目”主要针对高职旅游类专业学生,由学生主导,教师全程指导开展项目运作,重在提升学生的实践服务能力.本研究小组申报了该项目,组织师生（参与学生均为当年在校学生）开展了主题为“走进景区、服务游客、提升自我”的分项目活动,其中,重点对海南省东线5A旅游景区——分界洲岛、呀诺达和槟榔谷进行了实地考察,另外对海南两家4A景区——火山口、假日海滩进行了走访了解,并以此为例对海南省旅游景区交通情况进行分析.
二、海南省旅游交通现状
海南省是我国唯一的热带岛屿省份,其自然旅游资源品质高,吸引力强,旅游产品也具有独特性和较强的竞争力,而海南旅游景区是海南旅游产业发展的核心环节,它的发展,与交通设施的水平密切相关.走访中了解到,从海南旅游大交通来说,来各旅游景区的外地旅游者70%以上会选择飞机作为进岛离岛主要交通手段,普遍反映赴海南旅游的航空票源比较充足,航班的选择性高,提前预定的票价折扣力度大,到海口和三亚的机场后来往景区比较方便,对航班的服务和准点率也较为满意；在岛内交通方面,旅游者主要通过铁路和公路到达各主要景区,目前海南省已建成环岛高铁,可在“4小时内坐高铁环岛游”,而公路是联通交通主干道与各主要景区的重要交通方式,当前结合原有的环岛高速公路,正在形成“三纵四横”的高速公路网.国道和省道,以及四通八达的县乡道公路连接到全省18个市县和一个开发区.在水运方面,除了原有的国内港口,近几年建设了三亚凤凰岛国际邮轮码头和秀英港国际邮轮码头,为国际旅游者赴琼旅游提供了方便并进一步开拓了国际市场.
三、调研中发现的海南省旅游景区交通问题
（一）海南东线景区和西线景区的交通存在不平衡
通过对游客的随机访问和对景区管理人员的调研,海南目前多数4A及4A以上的景区在东线沿线,多年来的对旅游产业的投入也相对倾斜东线,因此东线各旅游景区的交通硬件设施相对较好,特别是5A景区均有公路可以直通,极大地方便了游客的进去,形成了较好的可进入性,但是反观西线,除了主要的西线环岛高速公路外,通过景区的道路多数是乡镇级公路,路面较窄,有些地方崎岖不平,车速无法提升,一些地方还缺乏旅游景区的指示牌,可进入性较差.
(二)海南高速公路的维修状况有待提高
海南高速公路建设较早,但是公路的质量有待提升,特别是在2016年上半年项目小组前往分界洲岛景区开展活动时,恰逢海南东线高速公路分幅维修,通行严重受阻,经过了解,东线高速从建成后,维修频率较高,维修封路区较长,而主要的景点又恰恰在万宁、陵水、三亚一线,这样对旅游者进入景区带来很大不便,有些景区自己组织车辆定点从三亚发车,走以前的县级公路绕行至景区,路程长,既耗时,游客又觉得颠簸不适,特别是对一些自驾车游客,道路的频繁维修减少了景区对他们的吸引力.
(三)交通管理水平需进一步提高
通过在景区开展活动后发现,前往海南5景区的道路相对较通畅,但是部分路段与周边乡镇或村落相连,使得在这些路段非机动车与机动车并行于路面,加上景区远离城市,交通执法有时鞭长莫及,使得路面车况复杂,交通事故的隐患较大；另外海南旅游产业存在淡旺季之分,淡季时,旅游景区交通比较通畅,但是在旺季时,往往拥堵不堪,通过对旅游者的交谈,普遍反映在春节和十一小长假期间,拥堵情况最为严重,停车位也极为紧张,这很大程度上制约了旅游者前往景区旅游的信心.
（四）连接景区的交通方式较为单一
目前在海南岛岛内,连接各大景区的交通方式几乎全部为公路,这样极易形成对公路和汽车的过度依赖,一旦出现意外情况,将会使景区交通受阻,从长远来看,对海南旅游景区景点的发展不利.
四、对提升海南旅游景区交通能力的一些建议
根据走访得到的信息和反馈,海南旅游景区的交通硬软件条件近几年得到了较大发展,对于出现的问题,可以从几下几个方面进行提升.
首先,做好长期规划,提升公路等级,特别是重视公路建造质量,避免在今后的使用中频繁维修给旅游出行带来不便；
其次,优化旅游交通管理体制,正确实现旅游出行的无障碍,重点完善主要交通干道、市区到景区的交通道路以及旅游者集聚中心等地方的旅游标识；针对旅游淡旺季及十一小长假情况,建立旅游租车或者自驾车服务管理新模式；
最后,完善岛内铁路和船舶体系建设,使旅游者抵达景区的交通方式多样化,便捷化,同时也更增添了旅游景区的交通景观和吸引力.
（作者单位：海南经贸职业技术学院）
旅游景区论文范文结:
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