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出门旅行，钱都花哪儿了？
伴随消费升级,旅游消费结构、消费方式、消费领域都发生了明显变化.“吃、住、行、游、购、娱”,出门在外,这六大消费支出的比例各占多少？景区门票高不高？景区购物值不值？哪些消费增长较快？哪些支出有压缩空间？哪些消费陷阱要倍加小心？记者采访了一些普通游客,倾听他们的真实想法.
旅游消费更多元个性支出成大头
“这次去大理旅游,3天时间,光住宿就花了5000多元.我们订了洱海边上的‘海景客栈’,环境静雅舒适,坐在阳台上,水天一色,远处的群山仿佛就在眼前,感觉棒极了.”最近,成都某会计师事务所职员刘红全家去云南大理休假,回来时她算了一笔账：这一趟大概花了1.2万元,除了往返机票和景点门票,旅游支出主要用在了住宿、餐饮等方面,购物支出不超过1000元.
“出门旅行,游客消费支出方向发生了明显变化.”上海某旅行社资深导游王一伟认为,“这些年,伴随旅游产业升级和旅游消费观念的转变,出门旅游已从打卡式‘到此一游’向深度体验式旅游转变,消费者更加在意旅游品质、特色和体验,个性化、享受型支出成为大头.”
——购物型消费有所减少.“网购平台的普及改变了人们的旅游消费观,以前旅游我会花不少钱购买当地特产送给亲朋好友.现在我会在电商平台搜索一下,如果有一样的商品,当然是在网上买更方便,不用自己随身携带,而且更便宜.”刘红说.
中国旅游研究院和马蜂窝旅行网共同发布的《全球自由行报告》显示,去年我国自由行游客的境内购物消费同比下降41.5%,境外购物消费同比下降37.2%.
——享受型消费受到欢迎.“游客对于体验当地生活方式的需求日益增长.美食、城市休闲、深度体验、疗养等当地化的旅游体验最受青睐.”北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟说,不仅自由行游客的旅游需求趋于多元化,即便是参团游客,对目的地深度体验项目的需求也在加强,旅游消费更显个性化、特色化.
数据显示,随着“80后”“90后”成为出游主力,品质游、深度游、游等高端产品走俏.游客花在美食、文化娱乐等方面的消费比重大幅增加.2017年我国游客境内旅游餐饮消费同比增长201%,境外旅游餐饮消费同比增长14%.
“以前带团去厦门,游客主要是观景、拍照等.现在游客会花更多的钱去体验当地美食,参加特色娱乐项目,比如厦门五缘湾帆船体验以及5小时老厦门美食体验就很受欢迎.”王一伟说.
——住宿贴近当地人生活.“当下的潮流住宿选择是民宿.此外,性价比高的青年旅社、风景优美的特色酒店、海景房等也是人们热衷的住宿选择.”王一伟说.
途家网发布的数据显示,今年7、8月份,厦门民宿订单量增长3倍.最火房型为2室和3室的家庭套房,3室及以上的大户型房源因库存量较少,呈供不应求的状态.
门票支出比重大继续降价有空间
“国庆假期我开车带全家去青岛玩了几天.今年‘十一’,崂山景区进一步降低了门票,我们一家四口,门票费用能节省200多元.”江苏盐城某银行职员张青说.
为帮助游客减少在景区门票等方面的支出,今年《政府工作报告》明确提出“创建全域旅游示范区,降低重点国有景区门票”.6月,国家发改委印发《关于完善国有景区门票形成机制降低重点国有景区门票的指导意见》,提出要确保2018年降低重点国有景区门票工作取得实效.
据国家发改委发布的数据,截至“十一”黄金周前,全国各地已出台实施或发文向社会公布了981个景区免费开放或降价措施,其中免费开放74个,降价907个.降价的907个景区中,降幅超过20%的有491个；降幅超过30%的有214个.云南石林、大理三塔、玉龙雪山以及广西桂林漓江、福建武夷山、湖南张家界、陕西兵马俑、江西三清山、新疆喀纳斯等景区均实行了降价.
张青说,国内5景区门票普遍上百元、数百元.有时候,一趟下来,花在门票方面的支出可能占全部支出的一半以上.“希望景区门票更便宜些,省下来的钱可以用来感受当地文化、民风民俗,把钱花在刀刃上.”
除了降低景区门票,景区索道、缆车票价动辄上百元,也有不少降价空间；有些风景名胜区有规定停车区,游客不得不换乘摆渡车,几公里的路程收费颇高；有些景区将旅游资源化整为零,景区大门的门票降了,但在景区内部设立了不少独立景点,每个景点圈起来单独收费……凡此种种,均与国家降低门票的初衷相悖,不利于提升消费者的旅游意愿.
曾博伟认为,进一步推动景区降低门票,需要形成一套完善的管理机制,一方面景区积极开拓收入来源,留住游客,摆脱对门票收入的依赖；另一方面,增加公共财政对景区公共基础设施的投入,减轻景区在开拓、维护旅游资源上的压力.
（摘自《人民日报》罗珊珊）
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