毕业论文网
此文是一篇淄博论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
淄博：来自星星的幸福
“幸福在哪里？幸福在那些老人快乐的眼神里！”如何让企业离退休人员实现“老有所养、老有所乐、老有所依、老有所为、老有所学”？山东省淄博市社会化管理服务工作以离退休人员的需求为导向,打好“星级”管理服务、“爱心互助工程”、联网认证等“创新牌”,让离退休人员安享晚年幸福生活.
“星”级服务
“星”级服务评定广泛应用于酒店、餐饮服务行业,但在淄博市许多社区也亮出了“星”级社会化管理服务的“金字招牌”.这个“星”级标准有何“含金量”,“星”级服务的内容是什么？我对“星”级社会化管理服务充满了好奇.2016 年8 月23 日,淄博市社保处主任马光明决定带我实地了解“星”级社会化管理服务的奥妙.
当我走进临淄区淄江社区,映入眼帘的是淄江社区“幸福世家”老年人日间照料中心.“这里是全省规模最大的社区老年人日间照料中心.”淄江社区党支部书记居委会主任张苇颇为自豪地为我解说起来,“社区老年人日间照料中心建筑面积7000 平方米,设立了4个功能区,包括健康服务区、娱乐服务区、生活助老区和品质服务区.健康服务区又设立了心理商治室、沙盘治疗室、理疗室等；娱乐服务区设立了大型羽毛球馆、乒乓球室、健身房；生活助老区内设立了助洁室、熏蒸室、男女浴室等；品质服务区设立了修禅室、老年用品超市等.日间照料中心通过温馨的布置、一流的设施、贴心的服务,为社区老年人提供文化娱乐、康复保健、日间休息、短期托老等社区照料服务.”
“许一个美好的心愿,祝你快乐连连；送一份美好的祝福,祝你万事圆圆.”在一面“许愿墙”上,贴满了五彩缤纷的卡通纸片——
“日间照料中心越来越亲民,大家都很快乐！”
“愿自己越活越年轻！”
“祝所有老兄弟姐妹晚年身体健康！”
……
羽毛球馆里,几名身体健壮的老年人在球网前“厮杀”；乒乓球室里,你来我往的“扣杀”不亦乐乎；“稷下学堂”里,“淡泊明志”的老同志挥毫泼墨中；心理咨询室里,鹤发童颜的老年人正参与“沙盘游戏治疗”；棋牌室里,一张告示令人倍感温馨：“叔叔阿姨,请不要长时间坐着,每天上午10 ∶ 00,下午3 ∶ 00,我们一起做操哦！”
正在跑步机上“健步走”的孙先生告诉我,他刚退休,老年人日间照料中心已经成了他的新家,在这里他既可以锻炼身体,学习知识,还结识了不少新朋友.“很棒！”孙先生伸出了大拇指.
老年人日间照料中心还设立了居家养老服务信息平台,通过安装“一键通”呼叫器的形式,将居家养老服务延伸到每位老人家中.
马光明介绍,淄江社区被评定为“AAAAA”级服务单位.目前,淄博市共建成A 级以上服务单位259 个,其中“A” 级服务单位108 个,“AA” 级服务单位70 个,“AAA” 级服务单位58 个,“AAAA” 级服务单位16 个,“AAAAA”级服务单位7 个.
淄博市社保处工会主席孟繁润详细解读了“星”级服务的来龙去脉——早在2005 年该市就创新建立了社会化管理服务等级评度,将“软”性的管理服务行为转变成为可操作性的“硬”性标准,使社会化管理服务工作开展有章可循,走上了规范化的发展轨道.淄博市首批将社会化管理服务单位划分为了“A”“AA”“AAA”3 个级别, 全面开展“星”级服务单位建设活动.2007年又将评定级别延伸到了“AAAA”和“AAAAA”级,健全完善了评定范围、等级划分、申报评定、准入退出等制度,推动社会化管理服务工作水平不断提高.
爱心互助
“把你的手儿拍一拍,快点跟我来呀,快把握美丽的现在,创造幸福的未来！”刚刚步入退休行列的“年轻”、身体好的退休人员,渴望通过帮助他人实现自我价值；年龄大、身体差的退休人员,又切实存在各种养老服务需求.淄博市在抓好“星”级社会化管理服务的同时,开展了以社区为单位,以企业退休人员自我管理互助组织为基础,以服务企业退休人员为主要目的“爱心互助工程”.
孟繁润介绍,“爱心互助工程”活动由社区组织实施,实行会员制管理,由社区统一建立档案,设立“爱心互助工程”账户,签发“爱心互助工程”存折.服务内容包括打扫卫生、清洗衣物、洗菜做饭、生活物品和陪同读书、聊天、散步等.在每次提供服务时,由社区工作人员将他们的服务项目、服务内容、服务对象、服务时间等填入本人存折的存入栏；当需要帮助时,由社区安排人员提供服务,记录进被服务人员的“爱心互助工程”存折中的支取栏.
爱心互助工程志愿者（热心的企业退休人员）成为搞好和谐社区的“参议员”、文明建设的“宣传员”、协调解决邻里家庭纠纷的“调解员”、青少年革命传统教育的“辅导员”.
周村区长安社区一名爱心互助工程志愿者说,爱心互助工程让他在退休后重新找到自我,“我主动帮助生活上有困难的退休人员,这也是为我自己储存晚年幸福,现在我付出了,将来我或者我的家人需要帮助的时候,我们也能感受到别人的爱心.”现在他是长安社区爱心服务储户里的“首富”,他的“存折”上已密密麻麻记满了存储记录,存储的爱心服务时间达数百小时.
目前,淄博市“爱心互助工程”志愿者已超过1 万人,“爱心互助工程”活动的开展,增进了退休人员彼此间的交流互助,促进了社区的融洽和睦,为企业退休人员居家养老模式闯出了一条新的管理服务途径.
联网认证
“社保,我的朋友,你好像一只蝴蝶飞进我的窗口,我要告诉你,健康幸福的消息……”近年,淄博市将领取资格认证与等级评定和“爱心互助工程”管理服务工作有机结合,建立“以社区认证为基础,以异地联网协查为重点,以部门联动为补充,以运用科技手段辅助”的“四位一体”资格认证体系,纵到底,横到边,全方位推进,有效遏制了虚报冒领养老金行为的发生.
自2000 年起,淄博市就启用了指纹认证系统,新增退休人员和供养亲属在确认领取资格的同时,建立领取资格认证指纹、人像信息库.指纹认证系统启用前已退休的人员,由社保机构组织进行集中采集.现已为全部离退休人员和供养亲属采集了指纹、人像信息,并且实现了指纹、人像信息系统与核心平台社保信息系统的对接共享.
同时,淄博市与,民政部门建立联动认证制度,实现了户籍注销和火化人员名单数据共享.近两年,门提供数据共49928 条,民政部门提供数据45684 条,通过与核心平台发放信息比对,对查出的疑似冒领人员进行调查核实,确认冒领的由稽核部门进行追缴.
目前,淄博市有异地居住退休人员1 万余名,主要采取指纹比对认证.利用建立的退休人员基本信息和指纹数据库,购置专用印模,打印附带条码的比对信笺,每年通过邮局寄发1 万余份,由认证对象捺印后寄回,通过指纹比对进行领取资格认证.同时,积极利用人社部开发的异地认证系统,实行网上协查认证.
淄博市将领取资格认证工作全面寓于社会化管理服务之中,推行“无声有情”的认证方式,街道和社区在“面对面”认证的同时,采取健康查体、走访慰问、组织文体活动、开展“爱心互助工程”和结对帮扶活动相结合的认证方式,充分发挥自管组织和爱心志愿者的作用,既解决了社区人手少、工作量大的矛盾,又使认证工作更加人性化.
淄博论文范文结:
关于淄博方面的论文题目、论文提纲、淄博论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。