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无需灌输的企业文化从何而来

作者简介：

Allison Maslan 是一位连续创业者, 开创并成功运营了10 家不同的企业,并且作为一名全科医生行医20 年.她的企业—— 阿利森- 马斯兰国际公司提供顶级全球培训（Pinnacle Global）, 包括三个层次的辅导计划,向企业家传授如何加速发展、如何充分利用成功经验、如何平衡这一切并过上有意义的生活.

谈到业务增长,很多时候,成功的关键在于公司文化的可行性如何.千禧一代有80% 的人表示,他们正在寻找的用人单位要具有令人满意的文化匹配.文化不仅是吸引潜在的新员工必须考虑的一个重大因素,而且也会对企业的盈利情况产生影响.文化到底会产生多大的影响呢？研究人员发现,跟其他同类公司相比,拥有绩效提升文化的公司,其营业收入平均高出大约516%.

那么,一家公司该如何创建自己的企业文化并提升文化品位呢？领导人首先要了解的一个重要事项就是：跟以往相比,近些年来企业文化发生了怎样的变化.从历史上来看,绝大多数企业是在更加“”的模式下运营的——指令自上而下传达下来,员工们只能期望更快、更好地拿出自己的成果来.

然而,随着时代的发展,企业文化发生了整体性的变化,“”模式下的企业文化变得陈旧过时,而且是不可接受的.现在,员工比以往任何时候都更期望受到公司领导的尊重,得到他们的授权,接受人性化管理.从根本上来讲,每个人都愿意相信自己是举足轻重的；如果一家公司不能够使自己的员工彰显自己的价值,他们是不会甘于长期待在那里受人驱使的.用正确的方式打造企业文化

既然企业知道自己需要用文化来吸引和保留人才,那么现在就要做好准备,着手去创建企业文化,或者将已有的文化转型为更加合适的新型企业文化.下面,笔者给出一些重要的提示,帮助企业启动文化创建或转型计划.

●组建一支强有力、明白事理、平易近人的领导队伍

所有伟大的企业文化都是自上而下传播开来的.作为一名富有的领导,如果他对自己的工作感到兴奋,他就更有可能吸引并保留住那些同样怀有的员工.其中还有另外一个关键之处,就是要认识到团队的活力来源于领导者.比如,如果领导者总是觉得压力太大,总是令人无法接近,其团队成员之间也就容易相互疏离,或者感到孤立,就会缺乏取得成功的动力和凝聚力.

●了解员工的真正需求

假如一名员工接手的工作未能如其所愿完成,或者工作没有干劲儿,如果是从前,企业往往会从提升员工的忠诚度和责任心上入手,强调要取得成果必须付出努力；或者劝说员工无论处于何种职位,都要为公司尽责.但是,现在遇到这种情况公司仍一味说教,尽管员工也会勉强去做事,但不会有干劲儿,如果硬要说是“为了公司做贡献”,员工更是难以接受.在这种情况下,优秀的企业文化可能会让员工尝试一些新的挑战,或者安排他们去做一些他们感兴趣的工作.同样,员工们也想知道自己对公司、团队是否具有重要性.因此,领导者适当地询问一下他们的度假情况如何,见到他们时微笑地直视着他们的眼睛跟他们打招呼,对他们表示出关怀,他们就会关心公司.

●作为一个团队共同解决问题

共同应对业务挑战,使整个团队成为问题解决方案的一部分.聚在一起开个全天会议,群策群力,集思广益.领导者要将自己遇到的挑战张贴在墙上,允许员工提出各自的点子.团队能够提出各种富有创造性的解决方案,你会对此感到惊讶.让每个人都为改善工作场所的环境发挥一己之力,使工作场所成为一个更加令人愉快、更加高效的场所,这样会起到鼓励参与、鼓励提供支持的作用.

●以寻找解决方案为导向

出现问题时,要将重点放在解决方案上,而不是放在问题本身或者追究责任上.要让工作场所成为“没有负面影响的区域”.当领导者进入工作场所的时候,要在门口检视一下自己是否存在“情绪问题”,并且提醒员工也要这么做.当然,人人都可能会有心情糟糕的时候,但是,如果使办公室成为大家诉苦的场所,那么只会导致更多此类问题的到来.创造一个积极向上的工作环境,员工们在那里工作起来将有更加舒畅的感觉.

●重视员工激励,对员工取得的成就适时进行庆祝

千禧一代身上最常见的,应该是“对工作三分钟热情”的行为模式.如果一项工作是他们想做的,他们往往能做出惊人的成绩,但有时他们又会很快厌倦.对于此类员工,领导者往往不知道如何才能提高他们的积极性,更别说让他们拿出斗志了.其实,每个人都喜欢听到夸奖自己的话.当员工做出成绩又得到上司的及时认可时,他们往往会因自己的努力被承认而继续保持工作的积极性.对于员工取得的大大小小的成绩,领导者要根据成绩的大小,每天、每周、每月都要抽出时间去祝贺.笔者的团队每两周做一次我们所谓的“RAD报告”,突出表扬那些把事情做得很棒的团队成员,这些事情可能是达到了一个目标,有时甚至只是某人帮了别人一个忙.极力平衡工作与生活

相比远大的目标,千禧一代员工可能更注重当下的生活.而且,只要有空闲时间,他们就想出去放松,不想让自己成为工作和金钱的奴隶.如果做成了某个项目,就在领导还在兴致勃勃地筹划着接下来该如何乘势而上时,年轻员工可能已经暗自计划自己的带薪假期了.

也许这种员工确实很难管理,但是,领导者应该鼓励和尊重员工的正常休假,极力在公司内部营造一种工作与生活平衡的文化氛围.非办公时间是恢复元气、保持活力的时间,员工们需要真正感受到没有工作压力的轻松.领导者不必担心这会对岗位或公司造成任何影响.这一切要开始于制订一个明确的休假计划.提前30 天计划休假比较理想,在可能的情况下对临时需要休假的情况也要拿出折衷意见.然后,授权员工在休假之前跟相关的团队成员进行适当的沟通,确保在他休假离开的时间段里人人都能顺利地开展工作.团队越活跃,成员们投入到工作上的精力就越多.

按照这些建议行动,承担起领导的角色,在你的团队中建立起独特的企业文化.考虑一下你是不是该对集体郊游和集体研讨会作出计划,或者你的团队是否穿休闲装比穿商务装更加舒适,你们的办公室里有充足的阳光、欢快的色彩和令人愉悦的盆栽植物吗？花些时间罗列一下哪类情况能够真正点燃你这个特定团队的,然后付诸行动,让工作场所成为员工们真正喜爱的地方.

责编/ 张晓莉

文章来源于美国《Training》杂志,由美国《Training》杂志中国唯一合作伙伴Leadin Group 独家供稿.

企业文化论文范文结:

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