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营造温馨家园记黑龙江省劳动模范伊春市新青区物业公司经理杨业慧
黑龙江省伊春市新青区物业公司经理杨业慧,多年来忘我工作,身先士卒,服务在第一线,在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩,被评选为黑龙江省劳动模范.
随着林区棚户区改造的大力推进,新青城区一幢幢整齐划一的楼房拔地而起,职工群众陆续告别了低矮破旧的棚户区,住进了宽敞明亮的新居,小区的物业管理也被提上了重要议事日程.新青区2011 年成立了物业公司,杨业慧担任公司的党政领导,一切都要从零开始.经过艰苦努力,在短短的几年时间里,他就把8 个总面积达到80 万平方米拥有9600 余户的居民小区,管理得井井有条.
杨业慧在工作中善于出主意、想办法.他组织建立健全了公司系列规章制度和具体的操作规范,有力地促进了各项工作高标准、高质量完成.他还带领公司上下实施了环境综合整治,不仅在每个楼道口铺设了地毯、安排保洁员对每个小区实行每日清扫,而且每周至少拖楼道一次、每月擦玻璃一次、进行两次消毒,小区生活垃圾达到日产日清,冬季清雪做到了小雪当日清完、大雪3 日清完.他亲自参与,积极改善小区基础设施建设,完善了7个住宅小区的监控设施,设置封闭栅栏2000 多延长米,新建50 多个车棚,实施了小区亮化工程,扩大绿地面积近20 万平方米.
中心小区虽然地处于城区繁华路段,但因建楼年头久,楼体地下埋设的水管严重老化断裂,致使楼房变成矗立在“粪汤”上的建筑,居民对此反映十分强烈.为了彻底解决这个“老大难”问题,杨业慧亲自带队,多次对中心小区地下排水管线进行现场勘查,结合排水管线图纸,最终确定了科学的维修改造方案.
每天早晨六点,他都会准时出现在施工现场,与工人们一起挖土、下地沟,身穿水衩在粪汤中来回穿梭.晚上六七点钟,工人们拖着疲惫的身体离开时,他还要安排公司的其他工作.就这样,原本3 个月的工程,在他的带动下,仅用一个半月就完成了任务.
工作中,杨业慧的手机常年保持24 小时开机,群众打来求助电话他随叫随到.2012 年春季,利民小区1、2、3 号楼楼顶和二层檐沟春融积水,向室内渗漏,几十户居民集体向公司反映渗漏问题.这时的物业公司成立还不到一年,职工仅有十几个,专业的维修人员更是一个都没有.面对这种被动局面,杨业慧没有推脱,而是一口答应：保证维修到位,保证让住户满意.在接下来的3 个月里,他每天第一个到施工现场,最后一个离开,最终除去了小区居民的一块“心病”,受到了居民的广泛称赞.
2014 年4 月,小区顶楼的几位居民反映,冬季室内墙壁缓霜淌水且长毛有霉味.杨业慧带领公司的技术人员入室内、上房顶、钻天棚查看,现场研究解决方案.通过天棚内加珍珠岩和炉灰,加厚保温层,解决了墙壁缓霜淌水、长毛的问题.
为了切实保障居民楼楼顶不渗水和小区居民的出行安全,每年的开春融雪时节,他都积极组织公司职工,利用一周左右的时间,及时清除各个小区居民楼楼顶的积雪,对楼上铲雪、清扫,楼下打扫、清运,每个细节他都亲自指挥,直至把所有的居民楼顶的积雪清理干净为止.
近年来,新青区物业累计接听小区居民求助电话6000 多个,维修下水管道2 万多延长米,清淘排水检查井及化粪池1000 多次,处理楼顶漏雨150多处3 万多延长米,安装水簸箕2500多个.
杨业慧还长期与困难职工群众结成帮扶对子,帮助研究脱贫对策,谋划脱贫项目,认真解决其生活中遇到的实际困难.逢年过节,他还要到帮扶对子家中送米送面,嘘寒问暖.居民王丛来和老伴都来自农村,身体不太好,还抚养着小孙子,生活艰难.杨业慧了解到情况后,在物业站给他和老伴每人找了一份工作,使他们全家一个月有了1800 多元的固定收入.小孙子该上小学了,但户口不在本地,上学有困难,杨业慧通过与学校沟通,帮助孩子办了入学手续.
职工顾绍美有两个孩子,一个孩子在念大学,另一个孩子患脑瘫长期卧床,丈夫又有脑出血后遗症,半身不遂,全家的重担都压在她一个人的身上.杨业慧和班子成员对其进行照顾,在得知其丈夫姜国忠已康复并能自理时,杨业慧在公司为他丈夫找到了一份力所能及的工作,顾绍美夫妇十分感激.杨业慧对物业公司职工关爱倍至,谁家有病人、有子女上大学、有什么困难,他心里都有本账,总是在最困难的时候,出现在困难职工家里,经常用自己不算高的工资接济他们,困难较大的他就动员全体职工带头捐助.
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