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谋略这家公司最重要资产竟是它!这样打,壁垒非常高

今天有多辉煌,将来压力就有多大

改革开放以来,中国依靠成本优势,把一船船东西往外卖,外汇储备进来,再买德国机器、意大利机器,之后再升级,派留学生学科学.我们热火朝天干了30多年.

今天全球格局发生了重大变化.我们在高速增长当中不知不觉,成本升得非常快.过去比我们穷的国家没产品,今天,越南、印度、东南亚开始有产品跟你竞争.

我2016年到美国看了很多“锈带”,当年辉煌的美国制造业,今天变成一堆破铜烂铁.当年给美国第一艘航母提供甲板的公司,今天就是一片废墟,公司垮了,人没了,全是铁锈.现场感观非常震撼,不是照片可以比拟的.所有辉煌,如果没有动态能力,就是你的麻烦.我们今天有多辉煌,将来压力就有多大.

中国今天这盘棋,就看能不能突破这个发展阶段.我们出路在什么地方?唯一可做的是,用同样的成本,生产不同的东西,这就是我提倡的创新.这是中国经济走到今天不得不引起高度重视的一个核心变量.别以为是天才、好玩,是酷.这是生存.

企业家是干嘛的?实现创新的.没有创新,任何企业最后都会惨不忍睹,就是“锈带”.

为什么711做成了全球的好公司

有本书叫《被误读的创新》,核心观点是,不要把创新说成好像只有天才才能做的事.普通人都可以创新.整个中国这么大,只有马云、马化腾有想法吗?不是的.可是事后论英雄,真正影响人类变化的就那么几个点.所以就要研究,创新在什么情况下会发生.

创新经常是在日常生意中,很多人熟视无睹的.你看一个零售店,为什么你活了,他死了?同样几十平方米空间,你摆什么,决定你生死存亡.货摆对了,你老在卖东西;货摆错了,就成仓库了.

711怎么做成全球的好公司?这种生意谁不会做?关键是它做到极致.同样这点空间,到底摆什么货达到销售最优?每天这么多顾客,他要解决什么问题?这些信息好好处理过了吗?处理到什么量级、精准到什么程度?这些最后是改变世界的.

京东为什么可以上午点单,下午就给你送来.它已经超出人力的可能性.你去参观京东的仓库,真是惊讶.这背后是原创技术,帮它把成本移走,这就是创新.所以好多创新来自我们认真看自己的生意.

哪里崇拜“脑子”,哪里就有创新

创新靠什么?靠发现,靠观察,全是脑子在运算.所以哪里解放人,哪里对人信任,对脑子信任,哪个地方就会成为发明的集中地.

以色列的面积比北京小,1948年才建国,人口800万,但人均GDP是3.5万美元,高科技公司七八千家,纳斯达克上市的公司数量仅次于美国、中国.

中国由于王朝更迭,中国人成了土地迷,相信土地最可靠.但以色列人连地都不相信,他们最后只相信一件事——脑子,脑子里知道的东西,谁也抢不走,这是这个民族的厉害之处.

再看美国,美国人的特点是什么呢?就是创新的东西,普通人很快就用上.硅谷真正厉害的是反叛精神.全世界都有防竞争条款,跳槽要有限制,硅谷却鼓励互相挖角.

让汽车飞、瞎子看见,这就是创新

创新首先是个精神状态,不是死知识.我们一定要扭转这个观念,把中国人、中国企业的创新潜力挖出来.比如让汽车飞,停车场出来就飞上去,开到顶楼停下;又如全球几百万盲人,通过舌头和“电子冰棍”,把外部图象技术从舌头底下进脑子,然后在脑子里成像,他就看见了.这些事在我们这里觉得都离谱,人家就尝到离谱的甜头.

我们整天报道过剩产能,很多资源怎么就不会往这些领域配置呢?没有人敢想、敢去试.什么叫新技术?针对一个目的采用一个新的不同原理来实现的技术.中间也有一个关键的东西,我们要把这个原理能应用来解决技术困难.来解决核心技术、辅助技术,要解决材料、动力、可用、实用、舒适,你解决得了,原理就能变成产品.产品如果是满足大家需要的,是你对customer潜在需要做出的正常反应,它就能变成产业,就能移动我们的成本曲线.

规律不可违,经济增长由于成本的诅咒,增长到一定时候,如果不移动那条线,成本一定会重新升起来.中国经济现在已经不允许我们仿着、照着,靠批量、靠成本这条线走了.创新不是光发明新东西,最后要落地、要钱,数目要数得出来.

从吉列剃须刀和看创新路线

有哪几条路线可以实现创新呢?我们从经验来看,叫上行、下行.

最熟悉的是上行,从产品里找痛点,然后找技术改进.技术改不动了,去寻找基础科学当中的新原理.常规的科学研究、创新都是上行的.

我举个非常有意思的例子.以前,欧洲剃须刀是折叠一体的,非常贵.美国的企业家把欧洲的奢侈品变成大众用品.吉列先生把剃须刀一分为二,刀片是一次性的,成本就可以非常低,适应工薪阶层消费者的要求.他就设计了一个非常有名的定价准则,这个定价准则叫吉列定价原则.刀头刀片的定价模式,把它分开定价.这是很好的创新.

还有一条路线是下行路线.先从原理出发,有科学论文,然后再注册、开发技术,最后变成产品.厉害吧,哪来的?先写论文的!20世纪30年代,德国科学家率先研究原子里面的能量释放,叫原子能.能不能克服关键技术变成产品,需要试,但二次大战没有这个条件.后来日本人珍珠港袭击美军,罗斯福急了,拨大量资金进行“曼哈顿计划”,最后美国的开发先于德国.

我看了以色列、德国、美国的创新,得看看中国的创新,就去深圳,全是上行路线.最后终于找到几家是反向路线的,从原理出发打下来的东西,壁垒是非常高的,追兵一点办法没有.我去访问华大基因,汪建说我们公司最主要的资产是论文.他写基因论文,做了无数基因测试.我大概看了4家都是从论文出发的公司,真是了不得.

这两条路线都可以选,一个从产品往上打,一个从原理往下打.我们要总结自己的教训,把创新的路线琢磨透.

搞创新得破除五大阻碍

创新很重要,但创新的障碍可不小.

第一,我们是个大国,大国要统一起来,就产生成本.中国文化最大的问题是从众.我们多数地方不鼓励出头文化.虽然每个人可以做到创新,但真正激发人创新要有非常深刻的人文主义背景.这对我们创新是个障碍,需要解决,但平衡点很难找.

第二,穷是阻碍创新的很大问题.因为创新是没准的,“家无隔夜粮”是谈不到创新的.我们现在很多公司为什么不敢创新?利润太薄,且这是一个正反馈.利润越薄,越不敢创新;越不敢创新,追兵越多,利润杀得越薄,所以你永远在红海里头挣扎.

第三,中国的发展就是后发优势,我们的思维就是追赶思维.追赶当中完成创新,这是中国今天的成像.三大互联网公司,核心技术都是人家的.第一个“Q”哪来的?以色列的一个软件.但我们做了引进性的创新,这是马化腾的贡献.这种改进性的创新我们一定还要下功夫.但要走到前头去,还要把追赶意识淡化,要从源头想问题,独立去回答商业和技术当中的困难问题.

主席讲得挺到位,“跟跑、并跑、领跑”.我们大量还是跟跑,跑得好可以并跑,但要有一点领跑的.

第四,不够自信.我们要开始解放人,最重要的是解放人的头脑.你只有相信,将来才敢闯,否则越来越保守.我们要比美国的企业家有更远大的使命,对未来是乐观还是悲观是影响创新的.

第五,组织障碍.公司都高度组织化,一层一层,这是发展的基础,同时也是障碍.所以现在创新最优单位是“群”——意气相投的一群人.腾讯怎么搞研发?马化腾搞机制,一个任务同时十几个小组,你愿意上你就上,有点名堂,再拨更多资源.很多任务不是老板提的.

“群”里三个东西很关键:一是氛围,这群人整天到底在干嘛?每一天、每个礼拜要碰点新东西.二是要有一定的密度,就是质量比较高的元素凑到一起,高频互动.三是文化,对生产力解放不够,喜欢令行禁止,习惯了某些打法,时间长了惰性就会增大.

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