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一加的破局之术
我相信以“凛冬已至”一词来形容2018年的智能手机市场,是并不过分的.
据IDC发布的市场数据显示：2018年Q1全球智能机3.361亿部,同比下降2.4%,这是继去年四季度智能手机量同比下滑14%后的再度下滑,中国信息通信研究院的《2018年3月国内手机市场运行分析报告》显示,今年1—3月,国内智能手机量为8187万部,同比下降27%,前10名厂商中,有8家销售出现下降……如行业在之前所预：智能手机市场的渗透率接近饱和,一场凛冬已经来临了.
手机品牌该如何破局
如果对最近几年的智能手机市场有持续的关注,你会发现当下事实上是处于一个手机市场的变革期.当下就像智能手机刚刚出现前的功能机竞争时代,为了应对市场的饱和与红利的消失,厂商们逐渐谋求新的发展,纷纷将目光转向中高端市场和海外.
以一加为例,一加今年推出了自己的旗舰机型一加6,以过硬的品质获得消费者的认可,并引发世界大规模的排队热潮.事实上,这种聚焦中高端市场、重视海外的做法,一加并不是现在才开始.从4年前成立之时,一加便定下了只做精品旗舰的产品策略,以统一的国际化标准来输出产品,并坚持海内外市场双轨并行.这种具有前瞻性的做法,让一加在智能手机行业开始步入“下半场”的今天,占据更加主动的位置.
在诸多的智能手机品牌之中,刘作虎和它的一加手机绝对算是一个独特的存在.
刘作虎似乎是在证明一件有违行业规律的事情：不打机海战术,不盲目冲销量,不走线下,独立的手机品牌也可以走出自己的一条路.
但通过近期的几组数据,我们发现过去大家眼里“小而美”的一加已经变成了有一定市场体量的互联网手机品牌.6月15日,一加手机宣布一加6上市22天全球销量突破100万台,这是一加手机到目前为止销量最快突破百万台的旗舰手机.
随后京东6·18年中购物节终极战报出炉,一加手机在众多手机品牌中脱颖而出,在战报多个榜单中名列前茅.6月1—18日期间一加累计销售额排名中位列第五,同比增长25倍；斩获了3000—3999元价位销量排行中排名第一,年轻人最喜爱的手机品牌第一等诸多成绩.
值得一提的是,一加6的所有版本定价均超过3000元,在“6·18”这样的促销节点,不以低价和降价促销活动斩获销量,还能实现销量突破,实力可见一斑.
而一加6之所以有这样好的成绩,一方面得益于一加在产品方面的积累,另一方面取决于一加在海外市场的布局.
从产品角度来看,一年只做一部旗舰的一加,历来走的就是中高端市场的精品化路线,每每出手不凡.
一加6在配置单上绝对是目前国内手机市场上性能最强的机型之一,一加6采用双面玻璃机身,正面6.28英寸三星AMOLED面板刘海全面屏.背部指纹识别,1600万+2000万的后置双摄,其中1600万像素为索尼IMX519,2000万像素为索尼IMX376K（5T同款）,两颗镜头的光圈都是f/1.7,1600万的主摄有光学防抖.骁龙845处理器,除了入门版本6GB RAM外都是8GB ROM,3300mAh电池,5V4A快充.把这样的配置和3199元起的售价放在一起,一加6相当有性价比和市场竞争力.
而除开中高端产品培养的良好口碑之外,相比多数品牌先征服本地市场再拓展海外市场的做法,一加从一开始就让海内外市场双轨并行,并且严格按照统一的国际标准输出产品.
目前一加产品已经走向全球36个国家和地区,去年一加100亿元的营收中,有70%的市场份额来自海外.在芬兰,一加过去一整年都是运营商Elisa的手机销量第一.2017年,在印度线上销售的400美金以上高端智能手机里,一加以50.5%的市场份额排名第一,领先第二名苹果近14个百分点.
根据IDC调研机构2018年5月份对智能手机行业的最新调研数据,一加在美国400—600美元价位的手机公开市场中,表现强势,占据的市场份额为44.3%,排名第一.
在印度市场,一加6成为亚马逊有史以来单日销售额最高的智能手机.一加6的8GB+256GB版本尤为抢手,英国、加拿大、美国等多个国家和地区均处于供不应求的状态.为了最快体验到一加6,在一加举办的Pop-up闪店活动中,在德国有用户等了足足17个小时.在印度甚至出现了千人冒雨排队的场面,而这些都在通过社交网络向世界散发它的影响力.
重视海外市场、坚持以国际化标准统一输出产品的做法,让一加的产品在海外深受追捧.在刘作虎看来,不管国家区域如何,用户的需求大部分都是共通的,他们只关乎好的产品.“我们希望通过打造一款能跨越种族、地域、语言和文化差异的好产品,让世界能真正认同和尊重中国品牌.”刘作虎表示.
“无负担”使用体验
对于如何定义一部好的手机,业界有很多不同看法.在市场供应链相对趋同的情况下,是不是使用了高的配置就能做出好的手机？
在刘作虎看来,一部好手机不应该只以硬件参数为标准,而是应该考虑如何给用户带来更自由的使用体验.于是,刘作虎提出了“无负担”的产品理念.
如今手机功能在变得更强大,却没有真正的变得更智能,相反很多时候,我们的一部分生活被智能手机绑架了,比如长时间的沉浸在社交网络上的疲惫,手机系统过多的软件和广告干扰,并没有让大家的生活更轻松.
真正好的用户体验,是让你感到自由,是你的智能手机甚至能猜出你想做什么.它更好地服务你随时随地的需求,但也不过度入侵和干扰你的生活.你需要它发挥功能的时候,它能迅速响应你的需求,如果你暂时不需要,它则在一旁安静陪伴,你甚至感觉不到它的存在,这种就是“无负担”使用体验.
而从一加6的身上,你会时刻感受到这种“无负担”理念的具体体现.比如,无负担的快,当你拿起一加6的时候,能体验到快速流畅,即使长时间、高强度的使用,依然有极佳的性能体验；比如,无负担设计,实现长久耐看而非过于炫技,上手快速易懂；比如,借助AI人工智能,让用户从繁复的操作中释放出来,不会让手机过度打扰到用户的生活……
出海战略和中高端战术并行是一加收获销量胜利的关键,对用户体验的极致追求让一加最终得到市场和用户认可.4年多的成长,一加在中高端和出海之路上不断探索前行,而今,在手机市场寒冬的大环境之下,它的发展历程也或可成为众多品牌的借鉴之路.
真正好的用户体验,是让你感到自由,是你的智能手机甚至能猜出你想做什么.它更好地服务你随时随地的需求,但也不过度入侵和干扰你的生活.
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7月9日早上7点刚过,港交所后门就排起了长队.媒体报道,仅小米员工就来了超过200人,再加上小米带来的庞大媒体观光团以及嘉宾等,此次参加小米挂牌仪式的人数预计超过700人.9 点 30 分,随着小米创始人雷军敲下港交所为庆祝“同股不同权”模式的引进特意的大号铜锣,“年轻人的第一支股票”小米正式上市.
小米上市
据媒体报道,在致辞中雷军称,8年前,我们研发了第一个产品MIUI,第一版只有100个用户.正是这100个用户支持,我们一步一步成长,才有现在的月活跃用户1.9亿人.
雷军在致辞中动情地说：“从诞生的第一天起,小米每一寸血管里都流淌着创新的血液.但真正的创新从来不是轻轻松松得来的.没有不需要巨大付出的创新,也没有不经历无数挫折的创新,更没有不承受误解甚至非议的创新.越是理解这一点,就有越多的感恩.感恩所有给予我们的理解、信任、鼓励与支持.”
雷军最近经常讲一句话,厚道的人运气不会太差.在小米的市场征途中,雷军一直把厚道贯彻到底.2016年小米MIX发布雷军坚持了紧贴成本定价.2018年4月上市前夕,雷军又给小米上了一道保险：宣布小米硬件综合净利率不超过5%,如有超出将全部返还消费者.
雷军和小米的好运气似乎得到了验证,在认购阶段,小米就出现遇冷的尴尬,最终仅轻微超额认购 9.5 倍,远低于此前市场的预期.
因此上市首日破发,倒在各方预料之中,雷军表示这已经好于预期,毕竟最近大盘环境不好,况且 IPO 低,“未必不是一件好事”,因为“短期的股价不是最重要的,公司长期的价值才是.”
李嘉诚、马云和马化腾应该都是认可雷军这句话的,三位富豪都参与了小米的认购,在敲钟前的致辞中,雷军还特意感谢了三位以及十多万投资者.
就连刘强东都隔着屏幕赞雷军“奉劝后面的独角兽们,向雷军学习.”
据悉,在港交所敲钟大厅观礼小米上市的,约超过600人,这些人除了媒体,还有小米投资人、基石投资人、生态链企业、雷军的朋友们……这是雷军朋友圈的一次大聚会.
用人之道
雷军在小米上市前夕发布了公开信.公开信回顾了小米的创业历程,同时对于小米上市后的未来发展进行了规划.雷军在公开信中谈到：创业至今,小米的历程是由勇气和信任支撑的奇迹.回想过去,8年风风雨雨都历历在目.2010年4月6日,在中关村银谷大厦一间很小的办公室,一家叫小米的小公司静悄悄地开业了,到现在我都依稀记得,当时只有13名员工,除了我、林斌、阿黎和KK4名联合创始人之外,还有范典、刘新宇、王海洲、李明、屈恒、秦智帆、李伟星、孙鹏和管颖智这9名创始团队成员,他们9位同学今天还依然活跃在小米的各个重要岗位上.那一天,我们一起喝了碗小米粥,就开干了.谁也没想到,这家不起眼的小公司,此后实现了史诗般光辉的创业历程.
用小米创业8年内部纪录片里面的话来说,小米员工“心里边儿会有一团火”.
小米成立初期,有一位从微软来的工程师李伟星找到雷军说：“我在微软干了6年,攒了五六十万,买不起房子,也不想买车,炒股票嫌麻烦,我天天在小米干,我对小米有信心,我能不能投资小米呀？”
2010年,雷军允许员工自己掏钱投资,每人封顶30万元人民币.“当时公司一共70多人,差不多60个人掏了钱,总共投了1400万元.”
古语有云,得民心者,得天下.放到企业也是普世价值,在小米的团队里更加适合.
雷军把人看作是一个企业最重要的资产,他强调提高效率不等于克扣员工.所以,雇每一个人的时候,小米都需要精挑细选.“人才最重要,尤其是高科技公司,老板都是孙子,技术大拿才是爷,当不好孙子的老板不是好老板.”
雷军曾经直言不讳的指出,不喜欢把稻草卖成金条的人,小米不需要.雷军曾经直接拒绝了一个用4年时间把900万美金做到2亿美金的牛人.在他看来,这与小米的价值观不符,小米不喜欢骗用户的人.
对于创业阶段的小企业如何、用人？ 雷军在十多年前他时任金山总经理时一次公司会议上分享了他的体会与感悟.
小企业,尤其是在逆境时,确实非常烦恼,我的看法是,你下多大的功夫有多大的回报,如果找不到人,首先应该反思一下在自己的时间表里面占了多大比重.
找到人以后,就发现一个新的问题,企业在发展,你追求的目标比你现在的能力总是要高一些,你会发现,很多岗位的人都不合适,同时又付不起很高的价钱来请人,只好小马拉大车.
从现在小米的团队成员组成可见雷军下了足够的功夫,也从另一个侧面看出这些员工的归属感有多强了,就是他们展现出了“小马拉大车”的过人能力.
黎万强是小米科技创始人之一,也是MIUI手机操作系统项目的总裁,是MIUI负责人,目前主要负责MIUI的整体研发、设计、运营,MIUI旗下的MIUI.com也是其运作项目之一,小米科技及MIUI初期尚无太多人手时,黎万强还曾创下43小时不睡觉,亲自设计主要交互及界面的记录.
雷军同时指出,用放大镜看别人的优点,眼睛里要揉得进沙子,用放大镜看别人的优点可以分成几个角度,第一个看公司内部,第二个看公司外部,第三个是看自己,第四个是看别人.“第一,利益上要着眼长期发展、着眼公司的未来.比如说股权分配,其实公司很小的时候,股权价值有限,多一点少一点无所谓,如果当时特别计较,大家关系可能就会闹崩,而如果退一步想一想,公司大了以后整个基数大了,哪怕你占1%也挺大的.第二个是相互包容,要承认每个人在不同的阶段、不同的时候或者是不同的岗位上都有他独特的价值.第三点,这是我体会最深的一个地方,就是做事绝对要让合作伙伴放心,绝对不能够占公司的小便宜.”
创业这些年,小米收获了什么？小米联合创始人、副总裁、小米生态链负责人刘德曾在一次演讲中指出第一个收获是团队.他说,那时候我们每天工作12小时,每周上6天班.这些平均二十几岁的年轻人,一仗一仗打下来,增长了很多经验、教训,得到了自我提升和成长.我们锻炼了一支强有力的能打硬仗的队伍,这是我们的第一个收获.
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1、局解手术学杂志