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以人为本理念下高校图书馆管理
［摘 要］高校图书馆具有传承文化、促进高校学生思想道德素质提高的重要功能,现代化的高校图书馆需要从高校师生的实际需求出发,改进高校图书馆藏书结构,创新人员管理和图书管理模式,坚持以人为本的理念.随着经济的发展,社会对实用性人才和综合性人才的需求也日益提高,高校图书馆也需要符合知识时展的要求,以人性化教育为指导.针对此,结合我国当前高校图书馆的管理现状,就以人为本理念的贯彻和管理的创新进行了深入的探究.
［关键词］以人为本；高校图书馆；管理创新
［中图分类号］G647［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2017）04-01６４-0１
一、高校图书馆管理特点
为社会公众提供文化服务是图书馆的重要职能,与一般的图书馆相比,高校图书馆针对人群相对更为集中,主要是高校内的师生.贯彻落实科学发展观不仅是经济发展的要求,也是社会进步的重要推动力,以人为本理念又是科学发展观的核心内容,因此高校图书馆必须要在以人为本理念的指导之下对传统的管理体系和管理方式进行创新,从而促进其文化服务职能的发挥,为高校学生综合素质的提高奠定基础.了解高校图书馆的管理特点有利于提高管理创新的针对性和有效性,结合当前时代背景,高校图书馆的管理特点主要表现在管理工作重心是物品、管理方式行政化和管理权力集中化三个方面.
一是管理工作中心偏差.图书馆藏量是对高校图书馆质量进行评价的重要参考指标,因而很多图书馆也将图书数量的增加作为工作的主要目标,忽视了图书管理人员主观能动性的发挥以及高校图书馆服务对象学生主体性地位的体现.二是管理方式的行政化.高校图书馆作为校园的内部组织机构,工作安排以行政化的管理方式为主,领导个人能力会对图书馆的管理质量产生直接的影响,行政管理强制性、威严性等特征在一定程度上阻碍了高校图书馆管理的创新.三是管理权力的集中化.高校图书馆的权力集中在馆长手中,大大降低了普通管理人员的参与度,主动性和积极性无法得到调动.
二、以人为本理念下高校图书馆管理创新
（一）以学生为主的服务模式
学生是高校图书馆最主要的服务人群,高校图书馆建立的根本目的就是为高校师生的工作学习提供服务,满足高校学生的精神生活需求.以人为本理念在高校图书馆中主要体现在学生的主体性地位,高校图书馆在进行相关工作的开展时应将学生放在首要位置,对传统的服务管理模式进行改进,建立以学生为主的服务模式.首先需要对高校图书馆的借阅环境进行优化,针对学生的阅读环境需求和阅读内容需求对高校图书馆的环境和藏书结构进行调整,将方便学生阅读作为图书馆设计的首要参考指标.计算机互联网技术的发展为高校图书馆管理技术的创新提供了必要的基础,相关管理人员可以借助互联网信息技术建立更方便的图书检索平台和信息交流平台.
(二)管理人员自身素质建设
尊重人的属性,促进人的发展,依靠人的才能满足人的需求是以人为本理念的基本要求,在高校图书馆管理中也应充分体现管理人员的主观能动性.领导层要不断思考和探索,善于发现管理中存在的问题,并对此加以解决.管理人员要提高自身的认识,不断提高自身的科学文化素质和职业道德素质,通过和谐文明的高校图书馆环境的营造促进管理的进步.高校图书馆可以根据自身的管理特点和人员工作内容建立相应的绩效考核和激励机制,促进图书馆管理人员工作积极性和责任感的提高.现代化高校图书馆要求管理人员具备较高的服务意识、熟练的业务能力以及对图书馆管理工作的认可感和归属感.高校图书馆资料内容复杂多样,整理工作量大,为了提高管理效率工作人员必须提高自身对图书馆管理业务的熟练度,日常工作中不断进行练习和记忆.除此之外还要与图书馆的全职人员和人员进行协调,坚持以人为本的理念,设立不同的考核制度和工作要求,通过图书馆内部管理体系的完善促进其服务能力的提高.
(三)以人为本的员工管理机制的健全
以人为本理念要求高校图书馆应当建立更加人性化的人力资源管理模式,利用更加柔性的管理取代传统的制度约束和纪律控制.通过对人的心理规律和行为规律的分析,提高员工对高校图书馆管理模式的认可度,也就是对图书馆相关的工作人员采取软控制,提高其心情愉悦程度,从而保持较高的工作效率,促进高校图书馆管理人员自身创造力的发挥和潜力的发掘.要注重在图书馆内部营造良好的工作氛围,倡导互相尊重、和谐友爱的相处模式,并设置完善的员工考核机制,将图书管理人员的工作绩效与晋升、薪资等直接利益挂钩.在考核的过程中要坚持公平、公正、公开原则,对于绩效突出的管理人员进行奖励,对于工作出现疏漏的员工要追究其责任,从而提高员工工作的积极性和责任感.除此之外,培训制度的完善也是以人为本理念的重要体现之一.在经济的不断发展和科技的进步之下,社会时代背景也不断变化,为了使高校图书管理人员可以适应当前的新技术、新观念、读者新需求,要定期举行相应的培训,提高管理人员的职业素养和服务能力.
综上所述,管理理念的创新在一定程度上决定了高校图书馆发展的前景.相关从业人员需要对高校读者的阅读需求以及高校图书馆的服务特点进行深入的分析,找出现有管理模式中存在的问题,在以人为本理念的指导下对传统的管理方式进行改进和创新,提高图书馆管理人员自身的素质,促进高校图书馆的长远发展.
参考文献：
［1］白山丹.以人为本理念下的高校图书馆服务模式创新策略研究［J］.经济研究导刊,2015（21）．
［2］李郄彬.高校图书馆以人为本管理与服务创新的思考［J］.河北科技图苑,2016（1）．
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