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公共关系课程实训和理论教学的融合
刘 忱
（铁道学院,河南 郑州450000）
［摘 要］公共关系课程建设主要以机关的管理职能表现为依托,通过研究内、外部环境变化以及警务资源的有效利用,从而帮助机关协调内部的各种职能建设,加强警民关系,增强公信力.随着时代的发展,机关所面临的公关环境发生了巨大的变化,该课程的研究内容也逐渐由整体化研究趋于精尖化和板块化研究.尤其是网络环境下,机关传统的公关职能几乎被新型职能所替代,很多新型职能越来越受到机关的重视,同时也成了公众考核机关的重要依据.为此,必须对该课程的理论和实训教学不断整合,以此加强实训与理论教学的契合程度.
［关键 词］理论教学；实训教学；教学现状；教学融合
［中图分类号］G642 ［文献标志码］A ［文章编号］2096-0603（2017）16-0170-02
公共关系课程作为院校国家课程标准中所制定的必修课程,目前要求在所有本科院校开设.有些院校开设该课程的时间较早,教研资源相对成熟,而有些则是在近几年刚刚起步,可以说该课程建设在学校间存在较大差异.此外,就该课程整体发展状况看,大部分院校在课程建设中表现出一些普遍的教研优势,但也存在一些共性的问题.
一、公共关系课程理论与实训教学现状
目前,公共关系课程理论研究大致可以分为形态和策略两部分,这两部分的研究过程经常相互交错,相互包含.其结合点主要以警民关系、警务工作宣传、涉警舆情、形象、机关新闻发布等研究内容体现.
(一)公共关系课程理论与实训教学的资源优势
1.理论教学内容渐趋成熟.该课程的理论教学目前基本上涵盖了公共关系研究的前沿内容,既有关于公共关系形态的研究,又有关于公共关系策略的研究.两种形式的研究资源较为丰富,基本上符合公共关系实践的发展目标,同时符合社会舆论环境对公共关系新兴职能的要求.
2.实训教学形式较为多样.从该课程的实训内容可以看出,其实训的形式是多种多样的.大致上分为三类：一是情境模拟类实训,这种实训形式强调现场情境的还原,力求与实践环境一致.二是文书制作类实训,这种实训形式格外强调实训人员的调研与动手能力,同时也是理论研究重要的辅助参考资料.三是案例分析类实训,这种形式是对实训人员的思考、判断等综合分析能力的考验.
3.理论与实训教学的结合点突出.每个理论教学模块中都蕴藏着丰富的实训教学资源,可以说该课程的实训教学内容是以理论教学为依托的.当实训教学内容在理论教学中被挖掘出来后,首先,要符合研究内容的理论需求,其次,作为实践的研究对象,其内容和形式必须符合相关岗位的需求,最后,当面对复杂多变的社会环境时,其实训与理论教学内容还要符合社会需求.
(二)公共关系课程理论与实践教学的问题
1.忽略边缘化教学特色.该课程实属边缘性极强的学科,因此,在研发该课程资源时一定要对其有非常准确的定位.但从实际的教学过程看,研究视域相对狭隘,又或者只是蜻蜓点水,无法满足该课程的教学定位.这也导致在开发该课程的教学资源时处处受限,缺乏长远的规划.
2.教学重点偶有偏差.虽然该课程的理论与实训教学内容总是围绕着与之相关的前沿性课题,但有时也会出现偏差,无法真实反映实践的现实状况.主要原因是目前我国公共关系职能地域发展不平衡,其次,由于互联网时代的到来,导致公共关系新、旧职能的交替过程中问题百出,在研究过程中也很难确定统一的教研标准,给教研工作增添了不小的难度,这种现象在实训教学中尤为突出.
3.教学维度过于单一.从理论与实训教学的设计上看,虽然内容比较充实,但是维度稍显单一,大多是从机关职能需求的角度进行教学论证.但是该课程作为本科院校警务素养的专业基础课程,教学中除了满足相关职能的发展需求外,还应满足与之相对应的社会价值观、职业道德修养以及公共关系社会条件和资源的需求.
二、公共关系课程理论与实训教学融合的必要性
公共关系课程边缘性强,研究领域广,因此,在有限的教学时间内如何突出教学重点至关重要.而想要实现这一点,必然要加强理论与实训教学的融合,使学生真切感受到对未来工作实践的益处,从而愿意探讨课程研究的主要问题,对该课程内容产生兴趣,无形中也拓宽了教学渠道.
（一）理论与实训教学的融合是由学科结构所决定的
该学科结构可以分为两部分：一是理论部分；二是实务部分.在教学过程中两部分内容需相互印证才能实现预期的教学目标.首先,实训教学必须以理论为导向,以实务为基础,体现实训教学的应用性,这也就决定了实训教学必须与理论教学充分结合才能最大限度体现其价值.其次,理论教学应当以实务为目的,只有当理论教学内容转化为实践并得到预期反馈时,才能证明该学科的实用价值.
（二）理论与实训教学的融合是由学科性质所决定的
该学科性质突出公共关系形态与策略的研究,如何将抽象的研究对象具体化一直是该学科积极探索的课题.而想要实现这种转变,必须以实训作为理论教学的表现形式,通过实训验证理论教学是否达到了预期的目标,从而判断研究对象是否被接受,因此,要努力实现实训与理论教学的融合.
（三）理论与实训教学的融合是由职能发展所决定的
随着时代的发展,特别是新媒体环境下对公共关系的职能要求越来越高,新、旧职能的更新速度也越来越快,因此,该学科的研究必须与时俱进.而面对相关的新型职能时,机关有时也只能摸着石头过河,为了降低新职能所带来的实践风险,实训教学也许是检验其社会容纳力最为便捷的途径,而这一切仍然要以坚实的理论为基础.因此,为了更快、更好地适应机关新型职能的发展,必须不断强化理论教学的基础作用与实训教学的实用价值,将二者有效结合在一起.
三、公共关系课程理论与实训教学融合的途径
针对该课程理论与实训教学的现状,有些影响因素可以在短时间内进行整合,而有些影响因素则需要时间的检验.同时还应该注意影响因素的类型,部分影响因素随着教学资源的完善可以忽略,而部分影响因素极有可能诱发其他因素.总体上可以从教学内容、教学模式、教学资源三个层面实现二者的融合.
(一)转换教学思路,调整教学内容
目前,公共关系课程整体教学思路仍然以理论教学为基础,从而提炼实训教学内容并不断完善.这种做法在短期内是行之有效的,但是从课程未来的发展趋势分析,其局限性也将逐渐显现.首先,该课程教学内容的更新速度惊人,理论教学内容会随着社会环境的变化而改变,而现有的、已经成熟的实训教学内容便会不合时宜,未来的理论教学能否科学地提炼出实训内容还是未知数.其次,从学科性质上看,该课程注重机关职能资源的形态分析,虽然目前的实训与理论教学能够相互有机结合,但是实训内容已经很难保证对重点理论的百分百覆盖,而在未来想要做到这点更是难上加难.
1.增加教学内容中的定量分析.如上文所述,如何将抽象的研究对象具体化对于该课程的教学至关重要,而增加定量分析的内容不仅可以使理论教学更有说服力,而且作为实证也可以避免因为理论教学的更新无法提炼实训的尴尬,因为实证本身就是实训教学的依据,而定量分析也正是实训与理论教学融合的最佳途径.
2.拓展实训教学内容的覆盖面.虽然目前该课程的实训与理论教学结合点比较明显,但是实训教学内容在每一部分的理论教学中也只是强化了其中一两个分析点,覆盖程度远远不够.这也就造成了学员在实训结束后并不能全面理解和掌握理论教学的精髓,虽然谈不上脱节,但是很难有效保证理论与实训教学的融合.因此,应当拓宽每一部分理论教学中实训内容的覆盖面,使二者的结合点突出.
3.控制理论教学的现象化研究.所谓现象华研究,在本文中是指为了迎合实训教学而出现的理论教学内容,换言之就是能够转化为实训的理论就研究,不能转化的就不研究,导致出现了较为牵强的理论研究内容.这种研究表面上看似融合,但实则起不到任何的实质作用,而且也会受限于经验化教学模式的壁垒,不仅不利于学员对课程的理解,也是对教学资源的一种浪费.
(二)创新教学手段,优化教学模式
整体上讲,理论教学与实训教学相结合的模式有利于学员能够更好地解读该学科,更快地适应未来的职能岗位要求.在此基础上,还应当通过教学手段的创新优化这种教学模式,因为教学模式的改善离不开教学手段的创新,而创新教学手段的目的则能更好地促进教学模式的改进.
1.融入探索型教学手段.在教学中应该鼓励学员进行自主探索式的学习,这样不仅可以促使学员主动思考,而且还能强化课堂教学内容.比如,单科目理论与实训的总结、自主设计实训报告等,通过自主感受理论教学内容,可以在实训中有更加深刻的体会；反之,通过在实训中的体会也能更深入领悟理论教学的内容,这在某种程度上也大大促进了理论与实训教学的融合.
2.减少实训教学的形式感.实训教学形式的多样化可以增添教学的趣味性,给学生留下深刻的记忆,但前提是这种形式必须与理论教学有较高的契合度.如果只是为了刻意强调形式上的需求,则有偷梁换柱之嫌,实则是捡了芝麻丢了西瓜.因此,从学科发展的角度入手,必须减少实训中的形式化教学,避免理论与实训教学的脱节.
（三）明确教学目的,规划教学资源
公共关系课程教学资源随着近几年的课程建设日趋丰富,但是资源整体上却呈现出分散的状态.究其原因主要是教学理念不统一,教学目的不明确,缺少相应的协调及监测办法.
1.建立规范的理论教学模块.虽然大多数院校关于该课程的理论教学模块大体相同,但其中的具体内容却不规范.换言之,虽然教学板块一致,但是研究内容却花样百出,所以同一理论实训内容的质量也就参差不齐,这种不规范也直接影响了理论与实训教学的融合.因此,可以通过建立科学的理论教学监测机制规范理论教学,取其精华,突出教学重点.
2.完善实训报告制度.实训报告是体现实训教学的载体,也是反映实训与相关理论教学资源利用过程的重要指标.通过完善实训报告制度,一方面可以促使教师在教学过程中合理规划、使用各种教学资源；另一方面可以通过实训报告反馈教学资源的使用情况,从中发现问题,及时调整.
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