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小众化视角下的产品设计
摘 要：在消费人群需求层次日趋多样化的前提下,借用“小众化”需求理念,在对目标用户进行需求特征分析基础上,提出产品创新设计策略,并结合成都地域文化特征,用实际案例探究小众化视角下的产品设计.
关键词：小众化；用户需求；创新设计；个性化基金项目：2014年四川省教育厅科研项目；2014年四川大学锦江学院青年教师科研基金项目（QJ141101）随着消费者需求的多样化、差异化现象日益明显,消费者群体结构和消费方式对设计产生了直观而明显的影响.用发展的眼光来审视这样的变化,并结合区域特征对设计的策略进行调整,进而挖掘不同于传统消费的黄金点,引导需求并创造需求.
一、小众化的阐释小众化本身尚无统一定义,托夫勒1提出在未来将“不再大规模生产,不再有大众消费,不再有大众娱乐”,取而代之的是细化后的小群体化设计、生产和消费1.于此,我们尚且将“小众化”理解为是相对于“大众化”概念而言的,实际上小众是相似地域或者源于共同的文化、源于某些共同的兴趣、爱好或品性而聚合成的一个小圈子,这个小圈子对于市场的需求是由无数小众需求汇集起来的市场之和.从传统的角度,站在大规模和大批量生产的基础上来进行设计时,往往会造成设计中力求面面俱到,费工、费事,却仍难引起消费者的共鸣.因此提出“小众化”概念,在设计中依据小众化群体主题型特征有的放矢地进行设计,往往更能激发用户的认同.
二、目标用户及需求特征分析1.目标用户.特别说明的是小众化视角下的用户并非针对少数富人或者权贵,小众需求的目标用户群应该是包含各个阶层的群体,这些群体由于某些共同的兴趣、爱好、文化背景、地域等因素而具有相似性特征.确定用户时,以用户之间的某种相似性为判断依据,通过分析总结这些特征来帮助设计师进行相关的产品设计.
2.需求特征分析.根据马斯洛的需求层次理论,人的需求是分层次的2,并根据人性、外部环境和经济形态形成动态演化特征3.这些特征,不能单单从人口学特征去划分,更多的是通过用户“消费心态”这样的心理分析方法来描述用户对产品的观点和看法.通过从用户年龄、性别、教育水平个、职业收入、所属地域、兴趣爱好、认知水平、行为习惯、使用场景、知觉特征等方面综合描述来分析出成目标用户的结构层次,得出需求趋势和动机,以及潜在需求,实现群族分类最优化4.总体来看,分化后的消费阶层在需求特征上呈现出差异化、个性化、愉悦感、多样化、人性化的特征5-6.
三、小众化需求下的创新设计策略1.以用户需求为导向.UCD（User central design）以用户为中心的设计,强调早期产品开发重视用户的需求,这本身也是在强调“以人为本”.用户需求主要从物理/功能层面、生理/心理层面、主观情感层面三个层次关注用户生理和心理的限制.当用户的目标人群被细分后,应用设计时就需要针对细分后的用户的三个层次来进行设计,以突出产品设计的重点所在7.设计过程和方法可以利用感性工学、情感化设计、工程美学等建立用户和产品设计特性之间的联系.2.注重情感的体验.从新时代的消费行为看,用户越来越重视产品所带来的情感刺激及背后蕴含的情感意义8.情感体验的需求从设计的文化取向上更多的时候是一种心理策略,这与经济学中的“长尾理论”似乎吻合.产品的情境和象征性能够体现用户的身份需求,使人和产品之间形成互动关爱、体贴情境9.良好的情感体验可通过感官体验的需求体现在视、听、触、闻、嗅上.市场呈现由“面状”向众多的“点状”发展的趋势,有针对性的让用户参与设计,从最大限度上能够满足用户的小众化消费需求10.3.集合物联网、互联网.随着大数据的发展,用户开始越来越关注“人-产品-社会-环境”下的“相互关系”11.产品设计处在互联网大时代,借用物联网、互联网技术,可以快速、自动完成用户的分类,从而找到用户喜欢的使用方式和生活方式12.同时物联网、互联网技术可以使得产品呈现更多的形式,比如电器产品中数字技术的运用,新奇的造型和大胆的色彩带给用户全新的感觉；互联网硬件产品上全新操控方式的使用,带给用户新颖、美好的使用体验.设计时可跟随这些趋势,考虑设计信息化和智能化的特点.
4.让用户参与,表现个性化.针对小众的群体设计,首先可以通过产品功能、造型和使用方式上区别以往其他形式的产品来体现个性.其次,也是重要的方面,需要体现这类群体独特的喜好.用户动机往往反感与他人趋同,设计中可以通过个人或者让用户参与设计,通过指定的文字、图案、功能、零件的搭配等方式,使得用户获得带有个人属性强烈的产品.“个性化”是一个多维度的概念,针对的是不同用户的不同需求,在设计过程中强调用户参与性 与互动性有利于展示目标用户个性13.
四、以成都休闲文化影响下人群的产品设计为例成都是一个自然环境和社会环境优良,文化资源十分丰富的城市.其中既有古蜀文化,也有宗教文化,还有地方戏曲文化和革命战争文化等等.成都自然环境优越、四季宜人,成都市民的休闲习惯逐步变成了成都非常独特的地方文化,人们愿意为休闲和体验支付精力和费用14.器物是休闲文化里很重要的一个组成部分,而器物中关于茶具设计亦是能够体现茶文化.品茶的同时可以欣赏茶具,品茶的的悠闲感通过茶具材质、品质、造型、式样和使用者的民俗习惯、审美情趣等得到了体现.
一些成都人喜爱原始质朴的自然元素,这样的元素让他们感到和自然的贴合.在设计时,以用户需求为导向,注重情感的体验.这类用户是“念旧”的,不论经历多少风雨,也要保持内心纯净；也是有着“健康”、“简约”、强烈的服务意识.有了这样的用户需求,设计时,除了在造型上考虑保持质朴的形象,还从使用上考虑方便,同时在视觉形象上,将木质纹理和陶瓷材料做结合,表达出木的淳朴和瓷的精致,见图1.符合这类群体对于茶具的认识,也符合对其个性表现的需求.
图1 作品 “木与瓷”茶具设计Fig.1The work of "wood and porcelain" tea setsdesign五、结论小众化用户需求背景下,通过创意设计策略帮助设计表达目标用户“张扬个性、口碑为王、体验致胜”的非典型特征,针对性的表现用户“符合认知、突出时尚、个性、独特、表现自我”的特点.
创新设计论文范文结:
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