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女孩的交往障碍怎样跨越？
文/马志国
玉莲是个女孩,大学毕业后,在机关单位工作.好长时间以来,总是身体不好,感到胸闷,憋气,头昏脑胀,总想睡觉,整天无精打采.中药西药吃了不少,也好像没有解决问题.一个偶然的机会,玉莲看到了我的一本关于心理咨询的书,就预约来访了.
身体感到不好,不去看医生,却选择了心理咨询,这本身就说明,当事人隐约感到自己存在心理问题.
果然,来访落座后,玉莲说自己的问题挺乱的,反正感觉好像不是吃药能解决的.许多当事人是带着身体症状来访的,根源却在心理问题上.
那么,玉莲究竟遇到了什么心理问题呢？
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心理困扰：感觉到大家都那样隔膜
经过沟通了解到,玉莲母亲因病几年前去世了,和父亲相依为命.玉莲幼师毕业后,一路进修直到本科毕业.但是,自己在工作上越来越感到有压力.压力是什么？玉莲说主要的不是工作负担怎样重,而是人际关系上让自己很有压力.
玉莲在原来的单位时,对工作就很认真,但是对自己的一个女领导却很犯怵,很恐惧,怕看到这位女领导说话很严厉的样子.后来,这位女领导到了一个新的单位.刚过去不久,就把玉莲调了过去.玉莲虽然也同意的,但是心里还是有那种犯怵恐惧的感觉.
新的单位,新的工作,玉莲不大适应.正好自己所在的科室里都是年长的同事,就感觉跟大家没有话说.
这样,玉莲感到越来越没有话说,越来越觉得大家不好交流,心里越来越压抑.
玉莲告诉我：其实,我很想和大家交流,很想有个知心的朋友,很想有自己亲近的人,可是,找不到这样的人,感觉到大家都那样隔膜.我的那位领导看我不对劲,是她替我先和您取得联系的.可是,我们也不过是同事关系,不过是上下级关系,也算不上亲近的人吧.
至于别人,就更不用说了.就这样,我心里很压抑,整天心情不舒畅,郁郁寡欢,无精打采,而且慢慢地出现了上面说的身体症状,这让我就感觉更不好了.就这样,我才想到心理咨询,那位领导替我联系了您……
沟通至此,已经很清楚,玉莲的躯体症状正是这种人际障碍压力造成的.玉莲的人际障碍,关键就在于自我封闭.人在社会生活中,对人际交往的需要,几乎和对阳光、空气的需要差不多.当陷入自我封闭的状态时,人际交往的需要不能满足,就会体验到一种强烈的自我压抑感.进而就会让心灵不得安宁,内心缺乏安定感.
由于缺乏安全感,就会增加防御心理,这会让一个人更加自我封闭.结果就陷入了恶性循环.于是,人就受不了了,甚至会出现躯体症状.
玉莲之所以陷入自我封闭的人际障碍,在于对人际关系认知误区.首先是人际知觉有偏差,看不到每个人都有好的一面,似乎都会给自己带来不安全,因而就采取了防御性的人际策略,不能主动交往,陷于被动的人际模式.
当然,一个人际交往模式的形成,是有很多原因的,比如,家庭环境,早期影响等等.就玉莲的情况说,早年失去母爱,父女相依为命,显然会影响到她的人际交往模式,导致自我封闭.
心理对策：把别人往好处想
沟通中我发现玉莲是一个悟性不错的女孩,于是我们讲了几个故事.
打电话的故事：一个心理学实验中,研究者让两组参加者给同一位女士打电话.告诉第一组的人说,对方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人.
告诉第二组的人说,对方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人.结果发现,第二组的人与那位女士的交谈非常投机,通话时间也明显比第一组的人要长.
而第一组的参加者,很难与那位女士顺利地交谈下去.这是因为,第二组的人把她看作是一个“热情、活泼、开朗、有趣”的人,以同样的态度与之交流,而第一组正好相反.这告诉我们什么？
玉莲的领悟是：人际交往中要把别人往好处想.
我肯定说：对.你怎么看待别人,别人就会怎么看待你.你事先对别人有一种积极或消极的看法,那么,这种看法势必会在你的语言和非语言信息中,有意无意间流露出来.对方觉察到你的信息后,也会做出相应的回应.所以,如果你对人习惯于一种积极的认知评价,你就会对人有一个好态度,于是,别人也会以积极的态度回应你,人际交往就会进入良性循环,于是,即使是魔鬼也会变成天使.
打招呼的故事：这是一位朋友的亲身经历：那天我去一家咖啡厅.一进门,就看见一楼一个外国人在做木工.他看见我,马上扭头冲我微笑,大声说“哈罗”.我想我又不认识他,于是我微笑了一下,没有回话.那位胖胖的,但很可爱的外国人没听见我吭声,似乎有点奇怪,又大声地说：“How areyou”.这句我也懂,就是“你好”的意思.我只好再次冲他微笑,这告诉我们什么？
玉莲的领悟是：人际交往中要主动要坚持.
我肯定说：好.这个可爱的外国大胖子的主动和坚持,终于收到了回报.换位思考一下,如果你觉得有些人冷漠,也许是因为你没有主动付出足够的热度.在现实生活中由于人们都有交往的需要,只要你主动与他人交往,一般都能得到相应的回应.
主动求助的故事：据说,美国总统福富兰克林,与宾夕法尼亚州立法部门某议员,曾经发生政治对抗和敌视态度.富兰克林就故意地找机会,向对方借阅一本书,从而缓和双方的紧张关系,并且最后结交为好朋友.这又告诉我们什么？
玉莲的领悟是：人际交往中可以有意地求助他人.
我肯定说：是的.在人际交往中有意求助他人,不失为一种主动与人交往的策略.求助他人本身表达了你对他人的肯定和承认,而他人对你的帮助,本身又隐含着对你给予他的承认的回报,这样在双方心灵中建立起一座沟通的桥梁.你也许说,这不是没事找事吗？殊不知许多时候没事找事都是一个主动发展关系的好办法.
最后,我请玉莲做个小结.玉莲的感悟很好：第一是把别人往好处想,你就会愿意跟人家交往；第二是坚持主动和人交往,慢慢就会促进关系发展；第三是可以有意识地向别人求助,也有利于增进交往.这一切,都需要自己敞开心扉.为了帮助玉莲把领悟应用到实际生活,我们就她与女领导的关系做了交流.
我引导说：现在想想看,那位女领导特意把你调过去,现在又特意为你联系心理咨询,能说这是一般的同事关系或上下级关系吗？
女孩想了想,眼睛忽然有了光泽：您的意思是说,她很在意我,很关注我,可以算我在单位里亲近的人？
我肯定说：对.这就叫把别人往好处想.你这样看领导了,心里就会有一种亲近感,就会多一些主动的交往.这一切,都会让你感觉到你们的关系融洽了,让你感觉到心理放松了.由此拓展开来,对身边的人都这样交往,也会逐步增进与身边人们的心理距离,人际关系融洽了,心灵也就不再压抑.
女孩起身告辞的时候笑了：与您的交流,让我心里敞亮了许多,舒畅了许多,看到了希望.
我相信,只要玉莲积极的改善人际关系,化解心理压力,身心感觉会越来越好.
（编辑 凤池）
女孩的交往障碍论文范文结:
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5、人际交往论文