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铁路货运服务质量相关理论分析
摘要应用铁路货运组织和服务链……理论与方法……,对铁路货运服务的特征、业态属性、理论演化和服务质量进行分了梳理、分析、归纳和总结 关键词铁路货运;服务质量;铁路业态属性;铁路货运服务演化中图分类号U2。
员工满意度和酒店服务质量的关系探析
王雨(浙江越秀外国语学院,浙江绍兴312000)摘要随着时代的发展,人们的生活水平也在不停地提高,人们在满足了日常所需后,在解决了基本的温饱之后也在享受生活 资料显示,我国国民收入和支出中,有很大一部。
高校院系学生分会服务质量动态评估体系构建
内容摘要2017年3月3日,共青团、教育部、全国学联下发学联学生会组织改革方案,文件明确“学生会组织是党领导下、团指导下的广大同学自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的主要学生组织&rd。
泰颐春副院长刘凯养老院即使借钱过日子也要保证服务质量
据全国老龄办最新统计,截至2017年底,全国60岁以上老年人口达2 4亿,占总人口比重达17 3 中商产业研究院预计,到2020年,养老产业市场将达到7 8万亿元 养老产业除市场本身充满诱惑外,国家在。
党校图书馆提升服务质量的路径分析
关键词党校图书馆;服务质量;文献资源建设;知识服务能力摘要笔者分析了党校图书馆读者群体知识需求的特征,指出了党校图书馆提升服务质量的策略 党校图书馆应充分发挥知识高地的优势,提高知识服务能力,承担作为。
移动阅读服务质量测评基于ANP-模糊综合评价法
摘要为探索移动阅读服务质量要素的优势和差异,引导移动阅读市场有针对性地提升服务水平,构建移动阅读服务质量多维度评价体系,文章采用网络分析法(ANP)对评价体系重要性进行评估,然后以掌阅iReader和。
分析社会公众参和的档案利用服务质量提升路径
摘 要档案利用对于我国社会以及政府而言是一项十分重要的工作,关于档案利用的服务质量需要进行提升 社会公众是档案利用的直接参与者,提升档案利用服务质量能够尽可能的满足社会公众的需求,提高社会公众对档案的。
医院管理在提高服务质量与实现医院可持续中的意义探究
摘要随着我国新医改政策的全面贯彻落实,医院在建设发展过程中所处大环境也发生了一定程度上的变化,医院不再是简单的营利性和福利性卫生保障单位,而是集合多学科、多系统、经营独立的经济实体,并且在经济实体的发。
荣获第二届北京市人民政府质量管理奖拜耳医药:博采众长服务质量
2017年12月6日,拜耳医药保健有限公司(以下简称“拜耳医药”)从北京市384家优秀企业中脱颖而出,获得第二届北京市人民政府质量管理奖(以下简称“北京市质量奖&r。
充分利用新媒体平台,提高地方高校图书信息服务质量
充分利用新媒体平台,提高地方高校图书信息服务质量任碧凤(西昌学院,四川 西昌 615013)摘 要图书信息资料是高校最重要的办学资源,图书信息资源的利用在地方高校发展中起重要作用 新媒体是当前信息传递。
苏州市星级酒店服务质量管理探析
摘要本文主要简述了苏州星级酒店的发展现状,并根据个别酒店的服务质量问题提出相应的解决措施,为其他星级酒店提出管理方法 关键词星级酒店;服务质量;管理措施一、苏州市星级酒店行业情况分析苏州市作为较为繁华。
各地政府12345京沪服务质量最高
评估平台在北京发布的一份调查报告显示,在今年7月10日至8月15日对全国31个省(市、自治区)的334条政府服务质量的监测分析中,服务质量总体得分为77 9分,比2016年同期(77 1分)略有上升,。
个人网上银行的服务质量评价
王蓉晖(包银消费金融股份有限公司,内蒙古包头014030)摘要近几年,计算机技术呈现出高速发展的态势,其中,网上银行服务项目受到了社会各界的广泛关注,凭借自身低成本以及高效率的优势占据了较大的市场份额。
北京社区购物中心服务质量评价体系
文冀雪华摘 要西方发达国家的社区型购物中心占社会商业支出总额60左右,而中国社区购物中心销售额占社会零售总额比重不足10 为了实现社区型购物中心高质量发展,本文在分析北京社区购物中心业态组合和经营模式。
曲阜三孔景区入境游客英语语言服务质量调查
旅游的目的是为了获得相关旅游体验,而服务质量的高低是游客能否获得较好旅游体验的关键,因此旅游服务质量必定是游客最为关注的问题,入境游当然也不例外 根据国家旅游局的统计,国外游客入境人数逐年上升,仅20。
网络环境下图书馆服务质量的优化途径
杨 柳(巴彦淖尔市图书馆,内蒙古 巴彦淖尔 015000)摘 要现阶段下,互联网日益渗透进我们的日常生活,在我们的生活中扮演的角色越来越重要 图书馆在网络的冲击下,要想稳固自身的地位,就需要在突兀质量。
教师中心服务质量改进策略
摘要作为关注和促进教师发展与成长的组织机构,教师教学发展中心服务质量直接制约着教师队伍的成长,并最终影响到高校教学质量的提升 服务质量差距模型作为企业服务质量提升的有效工具,用它审视教师教学发展中心工。
图书馆微信公众号移动信息服务质量控制体系
陈峰陈健(浙江师范大学,浙江金华321004)摘要阐述了图书馆微信公众号的移动信息服务质量控制特征以及控制内容,在此基础上提出了图书馆微信公众号移动信息服务质量控制体系构建措施,以便提高移动信息服务质。
铁路货运服务质量监测体系指标筛选方案
摘要铁路货运服务质量监测指标体系是反映铁路货运服务质量的基础,其监测结果决定着行业监管和发展 以我国铁路货运社会服务的定位为出发点,设计了3个步骤完成铁路货运服务质量检测体系指标筛选,即首先利用流程图。
博士生教育服务质量对满意度的影响机理:一项实证
摘要博士生教育服务质量已成为学生满意与否的重要因素 通过实证研究发现可靠性质量对博士生满意度的影响效应最大,保证性质量的影响次之,有形性和移情性质量的影响强度几乎相同,响应性质量只对学生满意的情感因素。
探究高校图书馆提升全面服务质量管理体系的构建途径
文陕西服装工程学院 舒艳【摘要】伴随着素质理念下教育教学机制的不断创新,高校应就图书馆这一重要的知识供应平台加强管理与创新,充分展现人性化的服务理念,以构建更加完善且具体的校馆管理体系 从而为学生提供。
有效提升电影放映服务质量
摘要近年来,随着我国改革开放的深入,经济和科技迅猛发展,在电影方面的拍摄质量也有了大幅度的提升,很多电影的放映设备也在不断升级,3D 电影……都在普及,这为电影行业的发展提供了新的挑战,同时也是机遇 。
系统优化,铁路服务更有温度了
距离春节越来越近, 抢一张回家的成为不少人的烦心事 从12 月 23 日开始,可以购买春运第一天(2019 年 1 月 21日)的 今年的春运难抢吗铁路部门又有哪些调整近日, 中国铁路客票发售和预订系。
基于差距模型的高校图书馆服务质量分析
农艳春(广西国际商务职业技术学院图书馆,广西 南宁530007)关键词高校图书馆;质量差距模型;服务补救摘要文章运用服务质量差距模型对高校图书馆服务质量进行分析,找出了读者服务存在的差距及问题产生的根。
以资助促进创作以引导促就精品国家艺术基金资助管弦乐的四年来情况分析
管弦乐创作以纯器乐语言为主,属于纯音乐艺术的范畴,是音乐创作技术涵量最为集中的音乐体裁所在 它的创作繁兴与否是衡量国家音乐创作水平的重要评价技术参数所在 西方维也纳古典时期的海顿、莫扎特、贝多芬……所。
二维动画场景文化内涵
【摘 要】文化代表着艺术,代表着灵魂,文化的多样性和历史性,能够丰富二维动画场景的内涵,使得二维动画场景展现得淋漓尽致,又别具一格 在日新月异的时代,二维动画场景文化的运用尤为重要,因此,为了更好地了。
简析如何欣赏歌剧艺术
【摘 要】歌剧是一门西方舞台表演艺术,是以歌唱和音乐为主要或者完全表演方式,来交代和表达剧情的戏剧 本文就从审美心理学以及入门的几个欣赏角度做出简要分析 【关键词】歌剧;欣赏;审美;角度中图分类号J8。