社会工作方面学士学位论文范文 跟社会工作专业伦理内化和塑造的可能方向相关学年毕业论文范文

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社会工作专业伦理内化和塑造的可能方向

姚进忠

理论知识、专业价值和专业技能三位一体的专业体系是合格社会工作者必备的素养.在社会工作教育中,三者缺一不可.在三者中,专业价值是社会工作的灵魂,任何理论知识都具有丰富的价值基础,任何的专业技能的实践都是一种价值与道德的实践,专业价值是社会工作者选择知识和技能的基本工具.社会工作者和服务对象的服务关系是一种道德介入的实践,这种服务中不仅需要社会工作专业实践的技巧,更是以道德的视角进行相关的审视.可以说,伦理贯穿社会工作服务的始终.进一步而言,专业价值与伦理是社会工作区别于其他行业的根本,使用相同的服务技巧,但是背后秉持的理念不同,或许服务的效果会有天然差别.所以在教学过程中,社会工作学生专业价值的内化与认同显得特别的重要.虽然学校教育更多注重社会工作理论和专业技术的培育,但是随着行业的发展,学校逐步完善课程体系,增加社会工作伦理课程的设置,大部分学校都有开设《社会工作伦理》课程.自己在讲授这个课时常问自己“伦理可以教吗}”.《社会工作伦理》课程有一大部分就是处理当社会工作者面临价值冲突或伦理困境时应该如何作为,却存在教育方式单一的问题,专业教育中更多停留在课堂中对学生自我价值识别、专业伦理守则解读、伦理抉择模式讨论、案例的解说等维度,在实务操作与陪伴上还是存在不足.如何在课程实践或专业实习中增加伦理议题实务处理的探讨、反思环节成为当前社会工作专业培育中伦理教育设置比较大的困扰.

从学理上解读,实务技巧与伦理是社会工作的双翼,要成为一个专业、优秀的社工必须拥有高专业技巧和高专业伦理敏感性.社会工作服务递送过程中的每个决定都会涉及伦理问题,社会工作伦理在一定程度上协助澄清了专业实践中伦理问题可能的处理方式,协助社会工作者在处理与伦理有关的实践问题上能够实现行与思的统一.某种意义上,社会工作伦理是一种对专业社会责任的集体思考,隐含着社会工作在社会中扮演的特定角色.社会工作伦理虽然并不直接提供是否标准,但它的确提供了社会工作专业化的方向与指引,促进社会工作集体良心的发展,树立专业规范化形象.要真正成为独立的专业社会工作者,在践行专业伦理上必须有以下三种能力:一是意识.应该首先认识到社会工作的服务是一项道德实践,整个服务过程充满价值的实践,能平常心对待专业服务中呈现的伦理与价值困境;二是敏感.作为社会工作者,要敏感于服务提供过程中呈现的任何与服务对象有关的各种价值和伦理的议题,并能积极回应;三是反思.社会工作者每次处理了服务提供过程中专业伦理相关的困境后,应该立足于专业伦理守则和社会工作者自己的价值体系深刻反思与总结,提炼回应的技巧,提升自己处理伦理议题的能力,增强服务有效性.

几乎所有的《社会工作伦理》教材都会有专章阐述伦理决定的过程与工具指南,提供类似于“菜单式”的伦理议题处理通用决策模式.可以说,这些伦理评估筛查指南和伦理原则筛查办法都为社会工作伦理决策提供了良好的参考,尤其在原则的等级次序上给出了很好决定的方向(即便在这个等级次序也是争议重重).但是现实服务过程中所碰到的伦理议题往往是交织在一起,要作出一个伦理上的决定太复杂,无法完全依赖于通用决策模式,需要社会工作者以动态过程的思维对待伦理决策,尽可能地引入各个相关主体进行对话,让多方参与决策过程,寻找平衡点,以保证决策转化为行动的有效性.

正如大家一直说社会工作专业服务是心灵感动心灵、生命影响生命.那么不难理解,社会工作者的价值观在社会工作服务推进中并不只是在极其特定的情况下才会呈现.我本身的实务与督导的经验使得自己实际上一直抱着价值介入的思维在引导专业的服务介入,或许这并不“科学”或“标准”,但事实就是社会工作者并无法就是依靠高水平的专业技巧便可实现“道德无涉”,所以我很难直接说明它将起到何种作用,社会工作者的价值观在服务中应该无处不在.

那么是不是就让社会工作价值观泛滥,当然也不是.我无法说出什么样的原则可以遵循,所有的思考与讨论都应该有行动,有身体力行.从事社会工作我们应该接受不确定性,尽量避免提供方程式的解决之道,特别是在伦理这个主题上.因为我们都很清楚每个服务对象都是独特的,唯一正确的、符合伦理的方法往往是少见的.如果说一定要有个建议,我个人在实务和督导中,经常用这样的路子来解决价值观的问题:尝试、行动、反思.与服务对象一起讨论价值观上的冲突,寻找出彼此接受的处理方式进行行动,行动之后和服务对象共同对话与反思,直面生活或生命中这个相关的价值观,以期推动自己和服务对象可以对这个议题有一个更深入的理解.

在课程中也好,实际的督导中也好,我很少给他人建议如何应对,更多的是以自己的经验引导社会工作者与现实的实践对话中不断总结,思考完善社会工作实践伦理困境处理方式和社会工作伦理本土化的路径选择.下面说的如何积极应对,应该说是自己的心得吧,不能说是建议:1.了解自己价值信仰体系,社会工作者应对自己的价值有一个比较明晰的理解,这或许是社会工作者面对价值冲突能直视自己价值盲点的关键;2.重视文化的本土特性,社会工作者应对自己服务的区域或服务对象的文化有一定的了解,对服务中的文化要有所敏感,实现面对冲突的现实感;3.建立权力不对等的伙伴关系,这句话看起来好象有点矛盾.社会工作者期待与服务对象建立平等的关系,这是理想的追求.但是由于服务对象的处境,使得在辅导关系中他(她)会客观地处于相对弱势的位置,所以社会工作者应该敏感于自己手中可能占据了某些主导服务对象生活的资源,才能较好地平等处理彼此之间的价值冲突.也许不一定可以很好地回应,自己还是强调对于伦理或价值的问题应该更多在实务对话中寻找自己的处理方式.

在促进社会工作者专业伦理内化的过程可以着力关注的点包括以下三个方面:一是引导社会工作者识别自我的价值体系、思维模式与理念偏好,承认与接纳自我的价值“盲点”,对自身有一个较为客观的认识,在面临伦理冲突时可以冷静地辨析;二是注重专业伦理守则的解读与学习,引导社会工作者对社会工作一般伦理原则、专业伦理抉择模式进行探讨,培养社会工作者对于伦理议题的敏感度并从知识体系上了解相关的处理方向;三是在实务中督导与陪伴社会工作者,协助他(她)们在服务中提升社会工作伦理议题的处理能力,在实务中体验伦理可能对服务的影响,识别伦理所产生的可能行为与后果,并在实务过程中引导社会工作者不断反思自己的价值观,深化、创生自己对专业价值的理解和吸收,提升对于伦理议题的敏感性与处理的能力,实现专业伦理的真正内化.

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