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沟通人才供求的云平台的设计与应用
摘 要：本文通过构建沟通人才供求的云平台,旨在依托网络建立一种沟通高校（但不局限于高校）人才供给侧与社会人才需求侧的新型人才供求模式,进而达到推动人才供给侧改革,更好地服务于社会的目的.该平台通过提供网络接口,将不同的教育私有云和不同的人才服务私有云以及企业私有云沟通起来.基于云计算将在线选课、授课、考试、阅卷等教学服务和在线人才推荐、人才招聘等人才服务融合为一体,而自身只作为沟通不同异构平台的桥梁.通过将人才供求各方的平台互联,达到沟通人才供求的目的.
关键词：沟通人才供求；教育云平台；企业云平台；人才供求；异构系统
1.构建沟通人才供求的云平台的背景
1.1 目前人才供求的形势
由于世界经济复苏减缓,直接影响我国的对外贸易.进而极大地影响了经济增长对就业的拉动效应.一方面,我国城镇化的建设不断加快,严重考验着城镇对农村劳动力就业吸纳能力,直接波及高校毕业生就业.另一方面,新兴产业的加快发展要求就业水平的提升.企业用工成本与劳动者对劳动报酬的期望值的矛盾导致供求双方的需求难以吻合.因此,整体就业形势依然严峻,就业任务依然艰巨.在高校,毕业生就业问题依然突出.而高校的教育制度与社会的就业需求也存在不相匹配之处.对于一般性院校而言,其大学生能力素质和就业技能普遍较低,职业技能培训相对薄弱.
1.2 目前人才供求各方存在的与平台构建相关的问题
1.2.1 学生在运用MOOC方面的问题
目前,学生可以使用MOOC在线学习众多的课程.然而,选择的范围虽大,但对选择的目标很是迷茫.并不清楚应该去学哪门课以及哪些课与其未来的就业相关.
1.2.2 在线教学平台的问题
众多的在线教学平台只是单纯的提供授课服务,面对学生的选课需求,只是要求学生在其提供的课程中选择,只“推”不“拉”,课程的设置缺少针对性.
1.2.3 学校在课程设置方面的问题
学校为了修改根据以往的人才培养方向所设置的课程,往往要花费大量的人力财力去进行调研社会对人才的需求.这样做周期较长,成本较高.
1.2.4 企业对用工初期培训的问题
企业对毕业生的岗前培训占用了企业一定的人力资源成本和其他相关资源成本.同时,企业对毕业生在校的学习情况和其对于企业所需要的知识和技能的掌握情况很难客观地把握.
1.3 小结
当前,一方面大学生就业形势依然严峻,新兴产业要求提升劳动者的就业水平.另一方面,传统的条块管理使得学校、企业和社会管理方面各个行业部门只从自身出发,各自进行人才教育培训.不能形成跨行业和部门的教育培训信息的共享和交流.
2.构建沟通人才供求的云平台
2.1 构建沟通人才供求的云平台的目的
构建沟通人才供求的云平台旨在通过构建基于云计算的网络服务平台,达到建立起一条沟通学生、学校、人才服务机构和企业的网络人才供求渠道,将企业对人才的要求、人才市场的供求信息和学校的各个专业课程群联系起来.使得学校能够根据社会的要求设置和安排课程；企业可以根据自身需要选择符合其专业要求的人才；人才市场可以根据供求双方的情况,个性化有选择地向双方推送信息.进而探索一种基于网络的处理人才供求关系的新型模式.
2.2 平台总体架构设计
平台分为网络接口层,业务管理层和数据处理层三层结构.其中网络接口层包含了教育云接口、人才服务接口、企业云接口.各个接口统一采用Web Service接口方式,对外发布和抓取外部数据.平台用户使用不同身份单点登录不同的平台,同时获得各个平台的数据.
2.2.1 网络接口层
网络接口层包含教育云接口,人才服务云接口和企业云接口.分别完成与教育云,人才服务云和企业云的数据共享任务.使得学校、人才机构和企业分别将各自的信息通过该层发布到本平台,由本平台的数据处理层完成个性化匹配和比对后,再由该层将数据分发给各方云平台.
2.2.2 业务管理层
业务管理层分为教学管理,人才管理和信息发布管理三个模块,分别负责处理教学,人才服务相关信息,并将信息通过信息发布管理部分发布到网络接口层.
（1）教学管理
教学管理依托教育云平台,提供学生在线选课.学生除了根据传统的课程名称和内容概述来选择课程以外,还可以根据课程的应用方向和课程适用的企业来选课.所有的课程是由多方提供的.可以来自于本校,也可以是企业根据自身需要开发针对性的课程,还可以由人才市场的培训中心提供.
在线课程包括预先录制后上传至平台的课程和采用教师在线授课的方式的课程.授课教师除了学校中的专业教师,还包括了企业中的资深专业人员.对于在线辅导环节,这分为课中辅导和课后辅导.其中课中辅导使用了弹出窗口在线答题的方式来实现与学生的互动.课后辅导以学生留言和教师回复的方式进行问题的交流.
学生根据学习情况,可以随时要求在线课程考核,不必学完所有的课时.但对于考核的次数和时效有限制.课程考核中的客观题可以自动评分.对于课程考核中的主观题,采用在线人工评阅的方式进行,并自动形成相应的测评报告.
（2）人才管理
人才管理模块可以根据企业的用人需求条件进行相关度检测,经过大数据分析和计算,自动遴选出与之匹配的学生信息,实现向企业智能推荐.通过基于浏览器的实时视频、语音传输技术,实现在线招聘系统减少了企业招聘成本.学生上传的简历,被人才管理模块分解为多维数据.经过多维的数据匹配比对,将向学生智能地推送与之专业相匹配的企业和向企业推送和其需求相匹配的学生.根据学校以及企业测评结果,结合学生自身简历,分类量化后,自动形成评估报告.报告结果通过人才服务接口向其他人才服务私有云发布.
（3）信息发布管理
信息发布管理模块可以提供包括在线课程发布、招聘信息发布、发布、毕业生信息发布等功能.发布的主体是学校、企业或人才管理机构,发布的对象是针对所有使用本平台的用户.
2.2.3 数据处理层
数据处理层,主要担负将外部数据抓取后,进行多维度筛选,生成个性化数据,以供上面两层使用.数据处理成分为外部数据抓取、图形数据处理、视频数据处理、内部数据推送各个模块.
（1）外部数据抓取
外部数据抓取主要是通过Web Service接口将外部各个相关云平台的数据抓取到本平台.考虑到外部各个平台的系统异构性,应采用通用的数据传输方式,因此选用Web Service方式.
（2）图形数据处理
图形数据处理主要是针对传输至系统的图片数据,进行个性化图像识别,生成的数据可供企业、学校和人才机构进行身份比对等应用时使用.
（3）视频数据处理
视频数据处理主要是针对传输至系统的不同播放格式的视频数据,进行格式转换.这样可以提高和不同异构应用系统间的兼容程度.视频数据处理的另一个主要功能是针对在线面试的应用.
（4）内部数据推送
内部数据推送主要针对的是平台信息的用户,将处理完成的数据根据要求作进一步筛选后,交由网络接口层推送给不同的云平台.
2.3 小结
本平台不但在教育、人才管理和企事业用人单位之间架设了一个人才信息共享的桥梁,而且通过这一桥梁的沟通,学校可以及时了解到社会的人才需求情况和对人才素质的具体要求,从而有针对性的开展教学活动,进而促进了教育模式的改革.企事业用人单位能够及时把握其所需要的人才的来源和整体的素质,从而有针对性和更加客观地挑选适合其所用的人才,进而减少了用人成本,提高了用人的效率.人才管理部门可以及时了解到供求双方的需求,从而更有效地进行人才信息管理,向人才供求双方个性化地推送所需要的信息.
3、沟通人才供求的云平台的应用
3.1 面向就业创业方向整合各个专业课程
针对应用型本科院校的专业课程群应突出面向社会和实用的特点,借助本平台,可以针对社会就业需要,整合现有的专业课程资源,挑选与目前社会所需技能和知识相关的课程组成课程群,以供学生和用人单位双向选择.
针对应用型本科院校的就业方向和社会对人才的需求,借助本平台实时地把握社会对各个专业的不断变化着的人才需求.掌握“哪些知识和技能是社会需要的”以及“社会需要哪些知识和技能”两个方向的信息.根据前者的要求对现有的教学资源加以整合,再根据后者的要求将新的需求引入教学,从而改善和调整现有的教学资源,使得人才培养有针对性.
3.2 引入企业导师和企业课程
借助本平台,各个用人单位可以根据自身需要设立课程或与院校合作开发课程.一方面减少了用人单位的前期岗前培训的成本,另一方面也方便了院校引入企业导师和建立企业课程.同时,使得学生的学习有方向性,企业的用人有针对性.
3.3 在线招聘和在线考核
借助沟通人才供求的云平台,用人单位随时发布面试要求,使用浏览器足不出户即可完成整个在线招聘的过程.提高了招聘工作的效率.同时,通过在线考核的方式,提高了教学管理的效率,增加了考核的客观性.由于引入了企业的在线考核,也加强了考核的针对性.
4.总结
随着经济的发展,社会对人才的质量和数量的要求都在不断的提升.与人才供求相关的各方都希望打破传统的行业壁垒和社会分工的条块分割,实现多方信息的实时共享.沟通人才供求的云平台根据这种需要,使用了包括大数据和云计算在内的多种互联网技术,搭建起了一座沟通人才供求多方的桥梁.这座桥梁的建立,能够起到推进就业,改革教学,提升人才培养的针对性的作用,进而形成一种新的模式推进人才供给侧和需求侧的改革.
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