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社区护理健康教育中的问题分析和

[摘要]随着社会的不断发展和进步,人们的生活发生了很大的改变,心理、行为也在发生着巨大变化,所以身体方面存在一定的健康隐患.社区护理健康教育是以个人、家庭和社区作为服务对象的,幼儿、妇女和老人是护理的重点对象.通过健康教育,可以使病人和家庭成员了解健康知识,从而预防一些疾病的发生.

[关键词]社区护理；健康教育；对策；护理工作

[中图分类号] G720

[文献标志码]A

[文章编号]2096-0603（2016）17-0030-01

随着医学模式的转变,新型的健康教育方式不断推进,社区护理已经成为一种必要的服务.下面我们就结合在实际工作中遇到的一些问题进行整理分析,并提出相应的解决对策.

一、原因分析

（一）护理人员主观方面的原因

我国目前的社区护理工作存在很多问题.首先,社区护理人员大多来自一级、二级医院,掌握的医疗知识和治疗经验相对较少,且未经过专门培训,导致了和社区护理所需的护理知识脱节；还有一些社区护理人员由于年龄、身体等原因,没有足够的责任心,不能利用自身已有的医疗知识为社区人员提供服务；最后,社区护理人员意识上认为社区护理工作只需要做简单的医疗护理和常规性检查,不能积极总结并创新,深受旧观念和传统医学模式“重治轻防”的影响,没有做到防治并重.

(二)社区管理缺乏

社区护理源于西方国家,我国在社区护理方面起步晚、进步慢.

1．对于社区护理人员入岗、培训、考评等没有制定出完善的制度,导致社区护理人员水平参差不齐,也严重制约了社区护理的发展,甚至加深了医患矛盾.社区护理是保障社区居民身体健康的第一步,所以建立完善的制度来提高社区护理人员的工作积极性和责任心是极其重要的.

2．社区护理这一工作没有得到足够的关注度.我国正式实行社区护理是在20世纪80年代初,但是始终没有改变它的从属性地位.在社区护理没有实现网络化管理和护理人员技能欠缺的现状下,仍然导致社会对社区护理的价值缺乏认识.

二、对策

(一)加强护理人员培训,转化护理观念

在护理人员入岗前要经过严格筛选和培训,做好从头把关.工作中注重职业技能、职业道德培训,进行一些宣传工作和活动,明确社区护理工作的长期性、艰难性和复杂性,让社区护理人员从观念上开始转变,主动履行职责,使他们从被动式的执行护理工作转向积极进行健康教育工作上来.

(二)增强技能知识学习,适应工作需求

在有关《护理工作的重要性和对护士的素质要求》中提出：社区护理是一个新的领域,护理人员能力的高低直接反映了医疗水平,社区护理人员只有不断学习才能适应新的岗位需求.所以,社区护理必须重视护理人员的培训、学习,积极参加各种学术交流、座谈会或者一些进修类的考试来增强专业技能.通过不断学习,可以使社区护理人员开阔眼界,熟知疾病防治、医疗保健、康复护理、营养学、药理学等知识.同时社区护理人员也要经常性自修、自学,保障自身能力的完善,为社区人民提供更好的服务.

(三)注重与社区人员交流,更好地推进工作

马新花关于《社区护理人员开展健康教育的问题与对策》中指到：社区护理面对的主要是社区居民,社区居民人员情况较为复杂,所以护理人员要掌握适当的技巧,以适当的方式灌输医疗教育知识.在工作中,首先要对他们的身体、家庭等进行充分了解,根据每个家庭、每位患者的不同情况采取不同的方法,确保护理工作的有效进行.社区居民很多对妇幼保健知识、老年保健知识、疾病预防知识、常见病诊断治疗知识等没有了解和认识,我们可以通过制作宣传栏和宣传手册让社区居民人人受益,同时也让护理人员在进行资料整理收集的时候巩固知识,不断提高；也可以办一些健康知识讲座、老年人交流活动等树立良好形象,增进情感.

(四)注重人员结构,提升服务质量

科学健全的管理是提升质量的重要条件.(1)要制定季度、年度教育计划和岗位责任标准,配备严格的考核标准,定时检查,一旦有不足的地方要第一时间完善.(2)护理人员要根据相应的能力、职称、学历等分配不同的教育任务,尽量避免人员浪费,确保服务质量.(3)考核标准要统一化,有严格的奖惩制度,做到人人平等,调动工作积极性.对于在工作中出现问题的护理人员,要让其分析原因,不断改善教育方法.

随着社会的不断发展和进步,社区居民的健康越来越依赖于社区卫生护理,所以社区护理的人员、制度、地位、管理等需要极大改善,从根本上提升社区护理服务事业已经成为重中之重.

参考文献：

[1]崔丽波,李连慧,王惠,等,护理工作的重要性和对护士的素质要求[J].哈尔滨医药,2011,31(4):301．

[2]马新花,社区护理人员开展健康教育的问题与对策[J].社区医学杂志,2010,8(22):62-63.

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