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大数据视野下的市场分析方法
王银辉
（甲骨文（中国）软件系统有限公司,沈阳 110000）
［摘 要］大数据时代,人们更需要个性化的产品和服务.基于这种情况,本文对大数据视野下的市场分析方法展开了研究,从而为企业提供探索与把握市场方法的途径,以期进一步促进企业的发展.
［关键词］大数据；市场分析；方法
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.056
［中图分类号］F270 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2017）02-00-01
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引 言
随着移动互联网技术的发展,人们越来越习惯于网络购物.在网上购物或刷微博时,常常会看到“猜你喜欢”“可能感兴趣的商品”等广告栏目.而这些内容都是大数据产业的成果,是面向大数据视野得到市场分析的结果.掌握这种市场分析方法,能帮助企业更好地了解消费者的需求,进而更好地开展营销活动.
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大数据视野下市场分析的问题
在互联网得到普及应用的情况下,大数据时代已经正式到来.目前,互联网上的数据每年都会增长50%.而随着运动、湿度和温度等各类传感器的出现,企业接触到的数据信息也越来越多,而这些数据在给企业带来挑战的同时,也为企业提供了新的市场增长空间.加强数据挖掘和分析,能帮助企业精准地找到用户,从而通过降低营销成本、提高销售率实现利益最大化.因此,企业应面向大数据进行市场分析研究,以便通过统计和分析超大量的样本数据,获得更接近市场真实状态的市场研究成果.
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大数据视野下的市场分析方法
2.1 基于大数据的市场调研方法
在过去较长的时间里,市场分析是以实地调查为前提,或是通过问卷调查和提供抽样技术,其目的均是为了获得消费者的答案.进入大数据时代后,企业开始通过网络调研进行市场调查.这种方法,能够方便、快捷且经济地完成市场调查.具体来讲,就是企业通过门户网站完成市场调研模块的建立,然后将新产品邮寄给消费者,并要求消费者在试用后进行网上调查问卷的填写,这样就能够投入较少的人力和物力来完成市场调研.由于这种市场分析方法具有一定的互动性,能够在概念阶段利用虚拟仿真技术完成产品测试,从而使消费者参与到产品的开发,进而使市场需求得到更好的满足.
2.2 基于大数据的市场信息挖掘
面向大数据视野研究市场分析的问题,企业可以发现有效的市场分析需要大量的数据信息提供支撑.所以,企业还要使用基于大数据的市场信息挖掘技术,以便对市场需求进行更好的分析.首先,在智能手机逐步得到普及应用的情况下,企业还应在移动终端开展市场研究,借助移动APP完成消费信息的采集.企业对这些数据进行深入分析,能够完成产品回购率、产品促销奖励评估和购买时点等内容的分析.其次,在零售终端,POS机得到较好的建设和应用下,企业可以通过扫描商品条形码完成购买地点、名称和零售价等信息的采集,进而使其更好地掌握商业渠道的动态信息.此外,消费者往往具有从众性,企业加强对社交平台的信息挖掘能更好的掌握消费潮流.比如,利用微博评论可以完成消费者对某种产品偏好的了解,从而完成消费者真实消费心理及态度的分析,进而更好地掌握市场信息.
2.3 多学科分析方法的引入
以往的市场分析通常需要采取社会学调查方法完成资料搜集,再利用数据分析软件完成数据分析,并获得描述性或预测性的分析报告.在大数据时代,由于要完成海量数据的分析,因此,可以引入相对论、整体论和跨文化比较研究等多个学科的分析方法,以满足大数据时代数据分析的需要.就目前来看,大数据来自各种移动终端和网络,其是能反映消费者行动过程和轨迹的数据记录,采用传统的市场分析方法难以对这种过程性数据进行分析,而引入以分析过程见长的人类学的分析方法,则能对市场消费者的行动过程进行描述,从而使消费者的行动趋向得到揭示.
2.4 定量与定性分析方法的结合
采取定性或定量这两种分析方法中的一种,可以完成片段式或截面式数据内容的分析.但在大数据时代,数据变得更加复杂,因此可以使用定量和定性相结合的分析方法进行市场分析.一方面,企业通过网络调研完成大量数据信息的搜集,从而采取定量分析法进行市场分析研究.这种方法,能够使市场研究人员成为“隐形人”,从而更加客观地观察消费者,并通过对超大样本量进行统计分析,完成市场状态的分析.另一方面,针对文本、视频和图形等非量化数据,可以通过智能化检索和分析来完成定性分析,以便在保护消费者隐私的基础上,更好地分析市场需求.
2.5 数据复杂属性的还原
在传统的市场分析工作中,可以将数据看成是一些片段而进行分析.而这样的分析,实际上是脱离具体情境和社会关系的分析过程,虽然可以根据自身经验和想象来进行情境还原,但得到的研究结果却不够客观和科学.在大数据背景下,企业可以使用能够还原数据复杂属性的市场分析方法,以便更好地完成、嵌入某些社会关系的消费者的购买行动和轨迹的分析,进而获得更加有效及真实的分析结果.因此,使用的市场分析方法应更关注数据的社会背景,从而更好地完成大数据的整合与分析.
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结 语
在大数据时代,企业要选择适当的市场分析方法,以便使自身的数据处理能力得到提高,从而通过获取的高质量的数据信息来提高自身竞争力,进而更好地适应社会发展的要求.因此,希望本文对大数据视野下的市场分析方法展开的研究,可以为相关工作的开展带来启示.
主要参考文献
［1］王云蔚.大数据背景下的消费市场研究［J］.北京印刷学院学报,2014(1).
［2］范志勇.大数据分析技术在我国房地产市场研究中的应用［J］.北方经贸,2015(1).
［3］路明.大数据在市场研究中的国际前沿追踪［J］.汽车纵横,2015(8).
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