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医院档案管理工作的问题和改革思路

文/山东省菏泽市中医医院单勇

【摘要】目前,医院的医疗改革深入到医院工作的各个环节之中,医院行政管理工作也需要进行必要的创新,其中,对于医院的档案管理工作需要高度重视,从而有效保障医院的医疗服务水平,这就要求医院大力研究档案管理工作之中的问题,并且提出有效的改革思路.

【关键词】医院档案；管理工作；问题；改革思路

医院的档案工作是保密性强以及领导性强的工作,尤其是如今,信息技术以及科学技术快速发展,医院的档案管理是医院工作之中重要一部分,对于医院的发展至关重要.为了促使医院档案管理工作水平以及效率得到提升,应当正视档案管理之中的问题以及采取有效的措施对档案管理进行完善,本文主要是在分析档案管理问题的基础上,提出了几点关于档案管理工作改革的思路.

一、医院档案管理中存在的问题

现阶段,医院的档案管理工作中还存在着一些问题.首先,医院管理层对档案管理工作的重要性缺乏重视,导致档案管理的制度尚不完善.医院对一些不经常使用的档案,比如有关医患纠纷的档案,以及医院内行政管理的档案等,没有设置与之相对应的档案管理制度.其次,档案分类技术不够合理规范,导致部分档案被胡乱存放,给查找和提取档案工作带来了相当大的困难.再次,从事档案管理的工作人员自身专业素质水平较低,无法真正地落实档案管理工作.由于医院档案管理的操作流程比较简单,一般会任用医院的退休老员工作为管理人员.但是,这部分员工并不具备专业的档案管理能力,也就导致了医院的档案管理工作比较落后.最后,我国现阶段的档案利用率相当低,大多数档案只能永远存放在档案室里,不能被正常的医院管理或研究所应用.

二、医院档案管理工作改革思路

（一）档案管理工作的理念革新.档案管理工作的理念直接影响着具体的工作事项,进而影响着档案管理工作的水平以及效率.创新的管理理念有助于提升工作水平,提高工作效率.医院的档案管理部门应顺应时代潮流,随时更新档案管理理念,将新媒体和云电子等新科技运用到管理工作中来.新的科学技术的运用,使得档案的存档以及检索等都能够更加方便快捷,有助于在一定程度提高档案使用率.

（二）档案管理工作的体制需完善.医院档案管理的工作体制也应该得到完善,可以从以下几方面入手：第一,建立档案管理责任制度.档案管理部门中工作人员各自的权责范围应明确规定,在日常管理中对其进行监督,调动其工作积极性,从而提高档案管理工作的质量.第二,建立档案管理培训及考核制度.既要定期安排档案管理技术和服务培训以提升工作人员的专业素质,又要设置完善的考核制度以鞭策和监督员工.第三,补充和完善原有档案管理制度.可以在原有制度的基础上,补充添加一些新的制度,比如档案保管制度、档案利用制度、设立专门部门采集医疗信息等.此外,也可以引入奖惩制度,从而激发员工的工作热情.

（三）提升档案管理工作的技术.计算机技术在医院档案管理工作中的应用是一个极具意义的转折点.纸质档案可以通过扫描和存储备份到计算机上,既可以节省档案管理的资源以及场地空间,又能够方便快捷地检索档案信息,促进了档案管理的发展.另外,档案管理计算机化有助于实现档案的合理分类.随着时代和技术的发展,医院档案中出现了一些新的元素,如音频、视频,以及电子档案等.而计算机技术应用到档案管理中后,既能存储管理这些新媒体档案,又能对各种类的档案实现分类管理.

（四）创新档案管理工作的模式.随着人们生活水平和文化水平的提高,他们不仅开始关注医疗质量,也逐渐重视起医疗服务水平.医院医疗工作的质量水平以及服务水平同档案管理工作有着密不可分的关系.因此,医院应创新档案管理工作模式,将之作为医院管理工作中的重点内容来进行研究.医院一方面应借鉴医疗档案管理中成功的工作经验,聘请一些有关医疗档案管理的专家,同管理服务所面向的基层人员一道对管理模式的创新进行探讨.另一方面,新管理模式是在旧管理模式正常运行的基础上逐步引入的,两种模式在使用中逐渐融合.此外,还可将条形码扫描系统引入到新管理模式中,以便于合理规划整个医院的档案,从而保证医院的档案管理工作能够合理有序地进行.

三、结语

综上所述,医院的档案管理对于医院的健康发展具有十分重要的作用,在当前的医院档案管理之中存在诸多问题,需要采取有效的措施加以解决,其中,档案管理工作的理念需革新、档案管理工作的体制需完善、提升档案管理工作的技术以及创新档案管理工作的模式.

管理工作论文范文结:

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