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高校图书馆业务统计工作之我见
文/西北大学现代学院 高晓艳
【摘 要】图书馆数据统计工作是对图书馆实行量化管理的主要途径和手段.其作用是真实、准确、全面地反映了图书馆基本工作,为图书馆未来的决策、规划的制定等提供理论依据.
【关键词】高校图书馆；业务统计；统计工作
图书馆数据统计工作是对图书馆工作中产生的各种数据进行收集、整理、分析的过程,是实行科学管理的重要依据.通过真实、准确的统计数字,全面反映图书馆基本工作态势.而做好统计工作,则要求统计人员必须具有良好的职业道德,提供真实准确的数据,并且利用这些数据分析馆藏文献结构、读者阅读倾向、借阅规律等为图书馆决策的制定、未来的发展提供可靠依据.
一、图书馆业务统计的原则及人员的基本素质
首先,要保证统计工作的质量,而统计数据的准确性、真实性离不开统计人员的责任心和敬业精神,这就要求统计人员必须树立实事求是、精益求精的工作作风.其次,统计人员必须熟悉掌握统计理论、统计方法,利用计算机和网络进行数据的搜集、整理与分析.同时,要求统计人员应当具有组织、加工、管理的技能,以及捕捉信息需求和变化的能力,及时更新知识、提高技能.因此高校图书馆要有计划、分层次地组织业务统计人员通过自学、培训、进修、专题讲座等多种途径,强化统计人员的各方面能力,以培养熟练的操作技能和较强的分析、应用能力,为业务统计工作打好坚实的基础.
二、图书馆业务统计的主要内容及其作用
（一）馆藏图书的统计.馆藏图书的统计既包括纸质图书、期刊、报纸,也包括电子资源等的统计.图书馆是学校的文献信息中心,藏书的数量与质量的匹配是衡量一个图书馆好坏的标准之一.其馆藏图书统计的作用包括以下几点：首先,馆藏图书的统计可以研究本馆图书的数量、质量,是否符合教学、科研的要求,是否满足学生的需求.其次,藏书比例、结构是否合理,是否符合本院专业需求.第三,对于研究藏书复本量、藏书的剔旧等方面也有指导作用.第四,电子资源的利用率的统计,为已购买数据库的续订或试用数据库的购买提供理论依据.而对以上数据的了解就需要借助统计分析来体现.
（二）图书馆的读者统计.图书馆读者统计是研究图书馆在一定时期内接待读者的数量,按读者类型、单位、年级进行分组统计,根据其数量变化的程度及其规律性所进行的一种统计.而读者的多少是检验图书馆劳动成果的一种具体体现.
（三）图书借阅统计.图书借阅统计是研究图书馆在一定时期内收藏的文献资料的借阅情况,按图书22大类分组,根据借阅量的发展变化程度及其规律性所进行的一种统计.一个图书馆服务效果的优劣,借阅统计是衡量此效果最好的标志,因为任何图书馆的藏书都是为了满足读者的借阅,这是图书馆的基本职能.
三、基于统计数据给出的合理化建议
（一）依据馆藏图书的统计分析,给出的合理化建议.1.根据现有馆藏的实际情况,结合本院的专业设置,专业调整方向,合理利用经费,有计划有步骤地购买急需的重要的资源.使纸质资源与电子资源等相互补充,构成较完备的馆藏体系.2.注重建设特色馆藏.面对现代化的发展局势,图书馆应结合学校特色,增设有特色的馆藏资源.通过注重实用性、针对性来提高文献的利用率.
（二）依据读者统计分析,给出的合理化建议.1.教师群体的服务要针对教师的研究课题、教学等,进行有针对性的图书资料的采购.这就需要及时掌握教师群体对文献资料的需求,以便提供全面、专业、时效的文献信息,以满足教师群体的需求.2.不同的年级学生提供的服务也要不同.如把学生利用图书馆的教育分为三个阶段：第一阶段为大一学生,可以将“如何利用图书馆教育”讲座作为入门课程.其目的是让学生对图书馆有初步了解,激发学生的求知欲,培养学生的学习能力,使图书成为他们大学生涯中的良师益友,激发学生对图书知识的渴求.第二阶段为大二、大三学生,可以将“文献检索课”安排到日常课程中,通过向学生系统阐述检索方法、检索语言、文献价值等,使学生掌握获取知识与信息的方法,教会学生从“学会”到“会学”,使学生在知识的海洋中捕捉各种有用的信息,真正学会利用现代化图书馆.第三阶段为毕业班学生,可以安排如何利用网络搜索学术领域知识、讲解毕业论文如何写作等学术报告（讲座）.其目的是使学生眼界开阔、思路拓展,为毕业论文的圆满完成打好基础.
（三）依据图书借阅统计分析,给出的合理化建议.根据近几年的图书借阅统计数据,目前高校图书馆的图书借阅率已呈逐年减少的趋势,如何吸引读者,去调动广大读者对图书、刊物等的兴趣,就应拓展服务范围与深度,服务方式要专业化和多样化.1.利用图书馆网站专栏和创建“读书微信群”等方式与读者及时互动,通报图书馆动态和了解读者需求趋势等,如新书推荐、热门图书、文献荐购和读者对图书馆的意见及建议等.2.定期举办讲座（报告）,激励读者以好书为友,以好书会友等读书热情,端正学生的读书倾向,介绍一些行之有效的方法和建议,减少读书的盲目性和随机性.3.塑造浓郁的读书氛围——图书馆的环境.教育家陶行知先生说：“一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围,本身就具有广泛的教育功能.”
四、总结
总而言之 , 业务统计工作是图书馆工作的基础、是现代化科学管理的前提.而做好此项工作就需要日积月累、持之以恒,以形成大量的统计数据再加以分析运用,才能为提高高校图书馆服务水平提供理论依据,为图书馆发展探索新途径,达到图书馆与读者“双赢”的效果.
高校图书馆论文范文结:
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