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以供应商管理为核心强化采购物资质量管理
王世勇
（山东钢铁股份有限公司莱芜分公司供应部,山东莱芜271104）
［摘 要］随着时代的发展,我国各个领域和行业都有所进步,特别是对企业而言,所要面对的市场竞争压力只增不减,此种现实情况下,一些企业特别是中小型企业,受到多方面的因素限制,想要得到发展可以说是举步维艰.在企业的运营发展过程中,质量管理是至关重要的工作内容,尤其是企业的物资质量管理,对企业的发展有着至关重要的作用,甚至可以直接决定企业的兴衰.鉴于此,笔者立足自己多年的物资采购经验,以供应商管理为核心,对采购物资的质量管理的强化进行分析与探究,以期能够为相关企业的物资采购提供帮助.
［关键词］市场竞争；现实情况；举步维艰；质量管理
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2017.26.155
近年来,我国各领域中的各个类型的企业都有一定的发展与进步,特别是在中国经济快速发展的时代背景下,我国企业的发展取得了可喜的成果.
研究发展中,我国企业产品中的采购物资是来源于供应商,可以说供应商提供的产品与服务质量,直接对企业的产品与服务质量有着直接影响,若是供应商提供的产品不合格存在质量问题,也直接导致企业所生产的产品存在质量问题,甚至对生产人员以及消费者造成生命威胁.
对于企业而言,采购风险的根源在于供应商,因此,想要保证采购物资的质量,就要以供应商为核心加强质量管理.
1对供应商进行科学有效的管理
1.1及时掌握供应商生产状况的变化
供应商存在的经营的形式,也具有企业的属性和特点,与一般企业无异,会受到内部和外部环境变化的影响,供应商的生产情况,也会产生一定的变化.
因此,作为主管采购工作部门,在平时要密切关注供应商产品设计以及产品结构等方面的变化,同时,还要了解和掌握产品制造工艺上的变化,除此以外,要掌握真实的供应商产品测试设备的调整与变化,更为重要的是,要清晰和明确对产品质量的影响.只有掌握了供应商的生产状况,才能保证自身物资采购的连续性.
1.2定期或不定期监督检查
作为供应商的客户,物资采购企业可以根据实际需求,到供应商企业中进行监督与检查.此种方式,有助于物资采购企业充分全面地了解供应商,特别是供应商的综合能力,在检查的过程中,能够发现供应商存在的问题,并可以要求供应商对其进行整改,以确保供应商所提供的产品质量.
1.3对供应商实行动态管理
所谓的动态管理,就是在整个合作的过程中,对供应商进行评价,若是供应商不符合企业要求的供应标准,则取消供应资格,与其他供应商合作.
具体而言,就是在物资供应期间,定期地对供应商进行评价,评价标准包括以下几方面内容：第一,对产品质量进行检测,检测产品的合格率,检查的方式不固定,多为抽样调查；第二,是否能够按照合约规定交付产品；第三,产品质量检测的准确性和及时性；第四,产品售后服务质量.以上述四项内容为评价标准进行评价,以评分的方式进行打分,对供应商的供应综合能力进行评价,根据分数判定供应商是否还具有供应资格,若是企业认为供应商无法满足自己的采购需求,则可以更换后续合作的供应商,以保证物资质量.
1.4帮助供应商导入新的体系与方法
采购的企业与供应商之间是合作关系,两者是利益共同体,为了最大限度地提高物资质量,作为采购方,应该将自身更加先进的质量管理方法向供应商传渡,帮助物资供应商在短时间内,以最直接的方式提高质量管理水平,进而提高供应商的产品质量.
例如,本公司物资的供应商要求普及ISO质量标准,对没有获得ISO质量认证或认证过期,采取取消投标资格或暂停投标资格的措施,帮助供应商不断提高质量管理水平,加强供应物资中质量较差的产品质量,从整体上提升供应商的供应综合能力,最终提高企业的采购物资质量.［1］
2企业内部构建完善的质量管理体系
2.1加强采购全过程的质量管理
首先,要明确各个部门所要承担的质量职责,物资的采购质量,不仅是企业采购部门的责任,还与设计部门、质检部门以及企业的管理阶层有着紧密的联系,所以,要立足企业的实际情况,将物资采购质量的相关责任,明确清晰地划分给各个部门,只有权责明确,将责任落实到具体的部门,才能调动各部门工作的积极性,保证采购质量.
其次,建立健全采购质量管理制度.具体而言,一是要完善供应商质量管理制度,无论是供应商的选择,还是对供应商的评价,都要有规范且严格的制度和要求,在实际工作中,要保证遵守相关的规章制度.二是构建质量档案制度,对供应商提供的物资质量进行记录和登记,并以档案的形式保存,此种做法有助于企业系统、全面、动态地认知供应商提供的产品质量,也可以作为反馈和沟通的依据,要求供应商不断地提高产品质量,满足企业对物资的要求.三是构建完善的质量监督管理制度,这一制度下,要对所有的过程与环节进行监督,包括采购计划、采购审批、采购招标,以及采购核算众多环节,其中,要格外重点监督四个环节：第一个是采购计划；第二个是供应商的选择；第三个是质量控制；第四个是质量验收.充分切实地做好对这四个环节的监督工作,杜绝徇私舞弊和弄虚作假情况的发生.［2］
再次,要严格做好质量检测工作,保证采购物资的质量要把好最后一关,即产品到达时,要严格对其进行验收与检验.这要求质检人员掌握公司的质量要求,并且熟知产品质检的方法,同时,还要了解企业内部的质量评定规则和流程,更为关键的是,若是企业内部制定了新的标准,则质量检测工作人员,要认真仔细地了解新标准,清楚技术检测的原理,并且在实际的检测工作中,要根据新标准中明确规定的要求,采用特定的方法进行检测,并且将检测的结果与新标准中的相关指标和要求进行对比,从而科学合理准确地判定产品质量是否合格.［3］
最后,对质检过后不合格产品的控制,具体而言,若是发现供应的产品中有不合格的产品,要做好记录和登记工作,并且要对不合格的产品进行标识,然后将其隔离,再对其进行评审与处理,要做好对不合格产品的跟踪处理工作.［4］
2.2强化物资采购质量管理的基础工作
首先,根据重要性对物资进行分级,重要性就是物资质量对产品整体质量影响的程度,程度越大,则物质越重要,程度越小则物资的重要性则相对较低.常见的物资等级有三种:第一种是战略物资,主要是采购量大,占用资金较多的物资,钢铁企业来说如铁矿粉、煤炭,针对此类物资要选择综合抗风险能力强、商业信誉好的供应商,并形成长期稳定的战略合作关系;第二种是关键物资,主要是生产必需,采购渠道受限的物资,例如特种合金、电极、废钢铁,此类物资应积极寻找可替代产品与可替代供应商,降低采购供应风险;第三种是常用物资,主要包括一些技术含量较低,市场中供大于求,较低的物资,此类物资应减少供应商数量,简化供应、验收流程,在保证产品质量的前提下降低采购成本.
其次,要提高采购人员的综合能力.具体而言,在其上岗之前,要对其进行具有针对性的培训,同时,在工作过程中,也要定期地对其进行采购知识更新培训,并建立评价机制,考核不合格人员将从采购部门剔除.［5］
3结论
综上所述,对于企业而言,采购物资的质量,对企业产品的质量有着重要影响,并与企业的经营效益挂钩,因此,企业要围绕供应商管理,做好企业采购物资质量的管理工作,保证物资质量,最终保证产品质量.只有如此才能生产出质量优良的产品、促进企业的发展.
参考文献:
［1］陈波.以供应商管理为核心强化采购物资质量管理［J］.中国高新技术企业,2008（11）:55-56.
［2］李成,胡强.以供应商管理为核心提高物资质量管理水平［J］.铁路采购与物流,2010（2）:36-37.
［3］王兆虎.哈尔滨锅炉厂有限责任公司采购管理问题与对策研究［D］.哈尔滨：哈尔滨工业大学,2016.
［4］阎枫.基于供应链协同的大型煤炭企业物资供应商选择模型构建及应用［D］.太原：太原理工大学,2016.
［5］.基于供应链管理下MKH生态农业集团采购成本问题分析及对策［D］.南京：南京大学,2016.
供应商管理论文范文结:
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