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新媒体环境下高校辅导员工作提升策略

摘要：在新媒体环境下,高校辅导员要坚持方向性和实效性相统一、系统性和针对性相统一、多元化和个性化相统一的原则.通过转变思维方式、提升媒介素养,建立多重渠道、掌握最新动态,丰富话语内容、构建话语体系等三个方面内容,有效提升新媒体环境下高校辅导员工作能力.

　　关键词：新媒体环境辅导员工作提升策略

中图分类号：F240

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2018）05-189-02

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部令第43号）文件中对辅导员工作职责提出明确要求,要开展网络思想政治教育,运用新媒体新技术,推动思想政治工作传统优势与信息技术高度融合.因此,新形势下,如何充分利用新媒体资源优势,对进一步提升高校辅导员队伍思想政治教育工作的吸引力、针对性和实效性,确保党和国家牢牢掌握高校意识形态主动权,全面推进高校思想政治教育发展提供新的思路和新的支持.

一、新媒体环境下学生工作主要特点

（一）大学生群体网络化特征明显

　　目前高校在校生均为95后,甚至00后,手机和电脑已成为学生群体必不可少的媒介资源,网购、微信聊天、电子书、手游、网络直播、移动支付等,与学生日常相关的一切活动完全可依托网络进行,大学生网络化生活特征日趋突出.笔者对营口某高校408名学生进行问卷调查,其中对“你最愿意通过哪种方式与辅导员开展交流”这一问题开展调查,发现有49.5%的受访大学生选择了最愿意通过网络（、微博等）、手机（微信等）的形式与辅导员进行交流.因此,在新媒体环境下,辅导员具备强大的新媒体使用技术和能力,有助于提升工作的实效性、吸引力和影响力.

（二）新媒体工作环境已然形成

新媒体凭借其便捷性、时效性、互动性等特点,迅速获得大学生的广泛认可与接受,并因此成为大学生生存和发展的重要环境,深刻影响着他们的价值观念、思想模式和生活方式,使得高校思想政治教育工作无可例外地被置于新媒体环境中,辅导员的工作既面临机遇也直面挑战.

二、新媒体环境下高校辅导员的工作原则

（一）坚持方向性和实效性相统一

　　高校辅导员工作的方向性,是指坚持社会主义办学方向,坚持立德树人,加强大学生的思想引领和价值引领.实效性是指高校辅导员在加强大学生思想政治教育中的作用与效果.方向性是目的,实效性是保障,二者相辅相成,缺一不可.因此,新媒体环境下高校辅导员工作应坚持方向性与实效性相统一的原则,在坚持正确方向性的前提下,注重确保实效性.要求辅导员有效把握新媒体环境的发展和传播规律,准确掌握学生使用新媒体的现状及特点,以及新媒体环境下大学生的思想状况和行为习惯,在此基础上制定一系列有针对性的措施、方法,努力提升高校辅导员工作的实效性.

（二）坚持系统性和针对性相统一

　　高校辅导员工作是一项系统性工程,所谓系统性,较为宏观和抽象,强调的是整体性,一般性；针对性则较为具体,强调的是微观方面的内容,包括辅导员工作过程的针对性和辅导员工作对象的针对性.高校辅导员工作的系统性和针对性是不可分割的有机统一体.如果仅有微观概念而不注重整体就会缺乏大局观念,产生顾此失彼的现象,影响其整体的教育功能和效果.但是,如果仅有整体观念而不注重在微观上对具体的工作对象和工作过程进行思考和分析,则势必导致目标空泛、目的性、针对性不强,产生“无的放矢”的现象.因此,新媒体环境下高校辅导员工作应坚持系统性与针对性相统一的原则.

（三）坚持多元化和个性化相统一

　　新媒体环境信息量大、涉及内容广泛、包容性强,多元化特点突出.同时基于信息用户的使用习惯、特点和行为偏好向用户提供满足其各种个性化需求的服务,辅导员应有效掌握这一规律特点,在新媒体环境下坚持多元化与个性化相统一的原则,鼓励学生多元化发展,尊重个性化选择.

三、新媒体环境下高校辅导员工作提升策略

　　通过实地调查,受访的辅导员普遍认为,通过新媒体资源开展工作,有利于自己与学生的沟通交流,工作效率和效果也得到提升.因此,在新媒体环境下,高校辅导员可在以下几方面提升辅导员工作策略.

（一）转变思维方式,提升媒介素养

　　以营口某高校为例,从事一线学生工作的辅导员及辅导员助理共计23人,其中90后4人,85后3人,80后13人,75后3人,年龄梯度相对合理,对新鲜事物敏感,擅于借助新事物开展工作.根据实际调查发现,该校辅导员均能在实际工作中以学生喜闻乐见的方式开展工作,例如微博、微信等新媒体途径开展工作.受访的辅导员也普遍认为,新媒体环境下自己与学生沟通交流更方便快捷,提高了工作效率和增强了效果.因此,新形势下,高校辅导员更应紧随时展,转变传统思想政治教育的方式方法,不断提升自身媒介素养,新媒体使用技术能力方面的不足,必然影响到高校辅导员运用新媒体开展育人工作的能力.只有熟悉新媒体发展特点、趋势和规律,才能有效探索和把握大学生的关注点,兴趣点,确保工作落到实处.

（二）建立多重渠道,掌握最新动态

高校辅导员在工作中要普及和熟练掌握新媒体知识,增强大学生的网络道德意识、自律意识和法制观念,提高学生对不良网络信息自觉抵制的意识和能力,同时可通过借助新媒体平台,搭建和畅通多重信息渠道,确定多个信息源,确保能多渠道、有效地收集学生反馈、意见和建议,让学生能够及时找到组织,抒发所思、所想、所感,了解和掌握学生最新思想动态,指导学生树立正确的人生观、价值观和世界观.

（三）丰富话语内容,构建话语体系

　　高校辅导员始终要坚持立德树人的原则,结合新媒体环境资源优势,将思想政治教育有效延伸到网络环境中,丰富话语内容,构建富有生命力的话语体系.一方面,丰富思想政治教育话语内容,要始终坚持以理想信念教育为核心,紧扣时展脉搏,结合社会热点问题和学生感兴趣的话题,拓展和丰富话语内容,让思想政治教育更丰富,更接地气,更具实效性.另一方面,构建思想政治教育话语新体系,要求高校辅导员具备熟练掌握大学生网络生活方式特点的能力,善于运用新媒体资源开展工作,活学活用,融入其中,将传统说教式教育变为说理式教育,将思想灌输变为互动交流,将微信、直播、微博等新媒体平台相互融合,将思想引领、价值引领融入学生日常生活,以一种轻松、平等、直接的“对话”方式,“润物细无声”式地开展大学生思想政治教育工作.

[基金项目：2016年营口理工学院科研项目“新媒体环境下高校辅导员工作策略研究”（项目编号：QNW201654）.]

参考文献：

[1] 商霄杰.基于新媒体环境的高校辅导员工作策略探析[J].教育教学论坛,2014(7)

[2] 李春梅,王崎峰.新媒体环境下高校辅导员工作策略探究[J].武汉理工大学学报（社会科学版）,2015(28)

[3] 邱艳.新媒体环境下高校思政工作的隐性教育应对策略[J].开封教育学院学报,2015(35)

(作者单位：营口理工学院辽宁营口 115014)

[作者简介：孙泽洋,营口理工学院讲师,硕士研究生,研究方向：思想政治教育.]

（责编：贾伟）

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