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班主任工作中的沟通技巧
汤雪梅
广东深圳市龙华新区观澜中心小学 (518000)
【摘 要】班主任在学生的成长中起着重要作用.面对孩子的天真无邪和稚嫩的心灵,班主任与学生在交流过程中所呈现的沟通技巧尤为重要.本文将探讨班主任如何运用恰当的沟通和学生建立融洽的师生关系,进而推动学生的健康成长.
【关键词】沟通技巧 健康成长 爱心 耐心 细心
小学阶段是孩子接受教育的启蒙阶段,班主任无论是在处理班级管理工作还是在履行传道授业解惑的崇高使命,都与学生发生各种各样的沟通交流.小学生的可塑性很强,感性经验比较发达,缺乏理性思考的能力,同时身心也比较柔弱,经不起“摧残”.作为班主任,担任着与学生的交流最多的角色.因此班主任避免一些过激的言行给学生的成长留下阴影,要注意用自己的沟通艺术,推动学生的健康快乐成长.
1用爱心沟通
俗话说：知己知彼,百战不殆.班主任要想走进小学生的心里,与学生有效沟通,就要了解学生的成长背景和历程,弄清楚学生的家庭情况和学习情况以及性格等情况,并且把这些成果记录下来,作为学生的成长档案.后期在与学生的沟通交流过程中,就可以做到有的放矢.
林郁是单亲家庭的孩子,一岁多父亲就因车祸离开了她,母亲艰难地拉扯着她长大.因为要维持生计,母亲对小林的照顾有些缺失.导致小林性格内向,胆小怕事.针对这样的单亲家庭,我对小林更加关注起来.
1.1无声对话.我定期阅读小林的文字日记或图画日记或周记,写上寄语或建议,实现师生间心灵的沟通.同时,我在批改作业的时候,除了作业的评价,还根据小林的情况写上评语.让她知道自己的优点和不足.
1.2关爱互动.当小林遇到自己或家庭解决不了的问题和困难的时候,我会组织发动全班同学、家长一起帮忙,用集体的力量激励她,集体的关爱温暖她,集体的舆论支持她.使她感受同伴、家长、学校、社会对自己的关爱,增强自信和力量.
1.3发展兴趣.这决定于学生的身心发展情况,我向家长提供更详尽的建议,小林在跳舞方面表现不错,我就向学校的舞蹈兴趣班推荐她去参加.由于发挥出色,她多次代表我校参加各种比赛,并且常常取得荣誉,为学校争光. 单亲家庭子女对爱的渴望,超过对知识的追求.为此,老师要爱学生,让学生读懂老师的爱,感受老师的爱,弥补单亲学生失去的爱,使这类型的孩子产生积极良好的心态,有利于孩子的健康成长.我深信,只要我们捧出一颗真爱之心,辅以善爱的艺术和恒爱的毅力,和家长一起努力,那么,这特殊的“单亲世界”里也会春色满园的.
2用耐心沟通
班主任相比其他任课老师来说,与学生的交流最多,对学生产生的影响也最大.因此班主任在对待全班同学时,要不偏不倚.作为班主任,不仅要关注学生的学习情况,也要关注学生其他方面的表现.让每个学生都得到发展是我们的目标.这样,就要求班主任耐心地对班级各个层次的学生进行各种有效的沟通了.
2.1耐心培养优秀生
班上有部分学生在各方面都较为优秀,只要适当地指导,他们就会很出色地完成一些事务的,有一次是周一的班会课,因为我有点感冒不舒服,就想到把上班会的任务交给班长负责,他一口就答应了,在课间他稍作准备以后,班会课一开始,他就围绕有关安全教育的主题讲了起来,又讲道理又展开说事例,非常生动有趣,学生们听得津津有味,效果比我讲得还要好,也很让我感动.从此,我更注重把机会让给有能力的学生,比如六一节目的主持与安排,出黑板报,组织早读午读,大扫除,读书交流会,主题班会等等,每一次,他们都能把活动组织得像模像样,把事情做得有声有色,确实使我震憾,毕竟他们才四年级.事实证明,耐心地进行指导和沟通,大胆地放手让学生做,注重学生示范带头作用的发挥,可以让班集体的中坚力量更加强大.
2.2耐心关注中等生
中等生大多都比较顽皮,学习不主动,成绩不理想,只靠老师去教去辅导,成绩是很难起来,凭几个班干部也是鞭长莫及.我想到每个人都有表现自己的,于是为中下层学生创造机会,将班级的基层力量稳固下来就很有必要了.我有意识地安排座位,让一些有初步组织能力的中等生当四人小组的小组长,在我的要求和支持下,他们能一对一地对差生或顽皮学生进行辅导督促,一有空就为组员默写、背书,带领组员坐在一起阅读课外书籍,顽皮的学生在小组长的监督、帮助下,也收敛了不少,成绩也慢慢赶上来,纪律也好起来.这样,中层生在这样的帮扶行动中充分地锻炼了自己,不管是学习成绩还是办事能力都得到提高.基层力量稳固下来之后,班级凝聚力也就强了.
2.3耐心辅助后进生
有些学生成绩差,很难得到什么奖励,如果辅助他们的话,他们就永远是没有表现.所以我借学校开展各种各样的活动和比赛的机会,耐心地引导和鼓励一些后进生去参与,比如书画比赛,各种主题的手抄报评比,艺术节写字比赛等等,我特意选送他们的作品去参评.得奖以后,及时在班上表扬,让他们自信,让他们敢去锻炼自己.
所以,要有效地激发每个层次的学生潜能,就要让每个学生都感受到老师对他的重视和鼓励,学生就可以在班主任面前真实地表现自己好的一面,使班主任工作达到事半功倍的神奇效果.学生的成长离不开锻炼,离不开班主任的耐心沟通.
3用细心沟通
现在的学生在电子时代里长大,接触的是电视、网络,初步知道自己的一些权利,意识很强,而且自我为中心的现象很严重.学生群体发生了变化,老师工作方式也必须相应的发生改变,调整师生关系,把学生的位子摆正了,不然工作就会处处碰钉子.所以与学生沟通还需要细心,遇到问题必须细心分析和谨慎处理.
3.1细心呵护
作为一名老师,爱学生是基本要素.爱学生,就要随时随地了解学生的感受,善于站在学生的角度去考虑问题、解决问题.班上的李泽芳、黄慧明长得漂亮,班中的男孩特别爱捉弄她们,把她们捧得有些得意扬扬,无心向学.我细心地了解这事后,跟她们谈了好几次,向她们分析如何正确的处理同学之间的关系.我不仅以老师的身份,更多的是以朋友的身份跟她们沟通.通过推心置腹的谈话,她们的心平静下来,把精力放在学习上.老师对学生的爱往往会收到意想不到的效果.尤其是一些后进生,大多比较自卑,假如他们处处能感受到老师的关心和爱护,就能成为他们进步的动力.班中的王嘉豪同学就是很好的例子,他成绩差,到处惹事生非.后来我找他谈心,平时过问一下他的生活情况,他生病时给他抹药油,他渐渐明白老师的苦心,懂得老师是在真心地关怀他,他很感动,改变了以前的态度,经常帮我做事,还帮同学克服生活上的困难.
3.2公平对待
学生的眼睛是雪亮的,老师偏爱谁多一点,处事哪里不合适,他们心中有数.要想成为学生心目中的好老师,其中一点就是要像天平般公正、平等地对待每一位学生.
有一次的自习课上,有一个班干部和另外一个后进生在高谈阔论,极大地影响了其他同学的正常学习.当时我就只批评了那个后进生.小风波虽然平息了,但后来有人向我打小报告,班上有人说老师不公正,两人做错了,却要一人来承担.说实在的,听了这话心里很不舒服.但这的确是我做得不对的地方,掩盖了班干部的缺点,从某种程度看是纵容班干部破坏纪律.从此以后,对于“公正”一词,我就更加谨慎对待了.
3.3平等
传统型的师生关系在今天已经过时了,学生也有自己的主见和想法.新一代的师生关系应该是平等的、的.学生做错了要改正,老师做错了也要勇于面对.“天子犯法与庶民同罪”不要因为自己是老师而以权欺人.
有一次,有同学说班上的门锁被一个同学踢难,我一听就怀疑了调皮大王小曾,在没有真凭实据时就“落实”名单,开始对小曾狂轰烂炸,让他承认错误.可是小曾怎么也不肯承认,还委屈地说老师不相信他.后来仔细查问,才知道的确是把小曾冤枉了,原来小曾是中午到校后发现门锁不灵,开不了,很多同学都在教室外面等得焦急,小曾就尝试用力一推,锁就坏了,他是在为班级做事而已.我对自己的莽撞行为懊悔不已,于是当着全班同学的面,郑重地向小曾道歉.我这一举动受到了同学们的欢迎,后来有错就改的风气对全体同学都有着积极的影响.
在班主任工作中,与学生沟通交流的出发点都是为了学生健康成长.再好的沟通技巧也需要一颗真诚的心.小学生天真无邪,但他们可以感受到老师对自己的付出与关爱.作为班主任,只有与学生相处好了,才能更好地开展班级管理工作,用自己的行为影响学生,也让学生的表现来促进自己,不断改进,不断地吸取经验,让班主任工作做得更出色.而这种出色的工作离不开有效的沟通技巧.
【参考文献】
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班主任工作论文范文结:
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