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基于CDIO理念高职电子商务课程体系架构的设计

［摘要］随着社会的发展,我国已进入互联网时代,网络的便捷也让电子商务在短短几年内发展迅猛,在高职院校中也开设了高职电子商务课程体系,为国家输送电子商务方面的人才.而CDIO理念以一种创新的理念培养学生的综合能力与实践水平,并提高学生的人际交往能力.结合CDIO理念,对高职院校电子商务课程体系进行重新设计与开发,使学生在学习电子商务专业课程的同时,扩展学生的思维,培养学生的创新能力.

［关键词］CDIO理念；高职电子商务；课程体系

［中图分类号］G712［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2016）30-0111-01

CDIO理念是联合国重点推广的成熟的人才培养模式,并在教育领域中获得一定的成就,CDIO的教育理念是基于项目的全过程学习,与现阶段高职电子商务专业人才培养所倡导的校企合作、基于工作过程系统化以及项目数学等理念具有很大程度的一致性.本文对应用CDIO理念在高职电子商务专业体系构建中的课程体系架构设计进行了探讨.

一、传统高职电子商务教学中的不足

传统的电子商务教学有三点不足：第一,教师没有把学生作为课堂的主体,只是一味地让学生接受知识点,没有通过实践让学生熟练运用所学的知识,传统的教育理念在课堂中还是一直延续.第二,教学中缺乏真实的电子商务环境,导致学生不了解电子商务的不同环节以及具体流程操作,电子商务是基于互联网平台进行的线上操作,没有真实的电子商务环境,学生的实践能力得不到提升.第三,学科之间缺乏协调性,电子商务中不仅要掌握学科知识,还要与其他学科的知识相辅相成,但在学习过程中学科缺乏协调性,学生的知识面比较狭窄.

二、基于CDIO理念的高职电子商务课程体系架构设计

(一)设计理念

以新课程的改革为基础,在电子商务的实用性上设计真实的实训项目,突出实训项目的典型性与覆盖性,让实训的内容能够涵盖学生学习的理论知识以及实践操作能力.教师在实训过程中以学生为主体,让学生通过独立思考解决实训中遇到的难题,实现CDIO（构思Conceive,设计Design,实现Implement,运作Operate）理念,最终达到对知识与能力的全方位训练.

(二)电子商务课程体系的构思与设计

本次设计一共分为三个模块,根据学生的学习能力分别安排不同的实训项目,能够让每一位学生都能通过实训得到提升,实训的时间贯穿在学生在校学习的始终,能够让学生通过主动思考,依靠团队合作,完成教师所布置的任务,提升学生的综合能力.

(三)具体操作

我们针对电子商务的教学内容,依照CDIO理念,将实训内容分为三大板块,充分地培养了学生的能力与素质,同时对学生的知识规格、能力规格与素质规格进行课程设计,让学生进行实训提升.

1.网络推广

知识规格:能够了解互联网推广方案的设计；统计出不同推广方案在互联网中的呈现效果,学会SEO优化、SEM原理及投放、监控以及分析方法；能够通过互联网平台提升推广的率,提升网站的知名度与浏览量.能力规格：培养创新意识,能够通过网络营销设计出创新的策划；提高在线上与客户的沟通能力；会利用互联网平台进行资源投放,找到推广渠道.素质规格：不冲动,能够积极与团队合作,拥有专业的业务知识和对风险的防范意识.

2.电子商务运营策划

知识规格：熟悉电子商务的操作流程、电子商务在运营中的业务模式以及资金链的产生；对大众使用的互联网购物网站有充分的了解,熟悉其中的运营方法.能力规格：能够在互联网中进行产品策划与设计；提升用户对网站的信任,优化用户的体验能力；能够站在用户的角度思考用户的真正需求；对线上以及线下活动的设计策划与推广；能够通过市场调查分析项目的可行性.素质规格：良好的文案写作能力；良好的团队合作沟通能力；遇到问题时沉着冷静,培养解决问题的能力.

3.网络

知识规格：客户开拓维护的技巧；CRM的熟练运用；说话技巧,与客户的沟通.能力规格：提升说话技巧,能够通过与客户的沟通了解客户的展示需求；优秀的语言表达能力,提升客户的信赖程度；良好的文字录入能力,节约客户等待的时间；优秀的线上沟通能力.素质规格：在沟通中有专业素质,用礼貌的语言与客户进行沟通；敏锐的洞察力,通过与客户的聊天中判断客户的需求.

总之,CDIO教育理念是一个创新的教学理念,要引起我国高职院校电子商务课程教师的重视,利用CDIO教育理念提高学生的专业素质以及面对问题的处理能力,让学生通过实训将理论与实践相结合,提升学生的就业竞争力,更好地适应社会的需求,这也使高职院校电子商务课程能够与时俱进,促进学生的全面发展.

参考文献：

［1］王斐玉.CDIO教育理念下基于学生创新能力培养的教学方法探析：以《电子商务概论》课程为例［J］.延安职业技术学院学报,2014（5）：100-101.

［2］周佳男.高职电子商务网络零售CDIO实践教学体系探析［J］.中国商贸,2013（32）：187-188.

［3］孙伟.基于CDIO工程教育的高职电子商务专业课程体系的构建［J］.知识经济,2016（19）：110

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